Overbooking em Kos – O que fazer e como garantir sua compensação

Kos, essa ilha maravilhosa no arquipélago do Dodecaneso, é tipo o paraíso dos viajantes que curtem praias incríveis, ruínas históricas e uma vida noturna animada. Mas se você passou pelo perrengue de ter seu voo lotado demais por lá, aquele sonho de férias pode virar um pesadelo rapidinho. Às vezes, as companhias aéreas vendem mais passagens do que assentos disponíveis, e aí sobra gente encalhada no aeroporto. A boa notícia? Você pode ter direito a até €600 de indenização, graças ao Regulamento Europeu EC 261/2004. Neste guia, a gente te explica seus direitos, opções de viagem alternativas e como correr atrás do que é seu por direito.

Por que as companhias aéreas vendem mais do que podem?

É uma jogada comum pra lucrar mais. Elas apostam que alguns passageiros vão desistir ou não aparecer, então vendem uns bilhetes extras. Só que quando todo mundo aparece, não tem lugar pra todo mundo e aí rola o famoso embarque negado. Se isso acontecer com você em Kos, respira fundo—tem lei que te protege.

Seus direitos quando seu voo em Kos está superlotado

Pelo EC 261/2004, se você for barrado de um voo dentro da União Europeia, incluindo a Grécia, sem querer, pode sim receber uma compensação. Dá uma olhada:

• Valores da compensação

  • €250 pra voos de até 1.500 km

  • €400 pra voos dentro da UE com mais de 1.500 km ou internacionais entre 1.500 e 3.500 km

  • €600 pra voos com mais de 3.500 km

• Direito a outro voo ou reembolso

  • Você pode ser realocado no próximo voo disponível sem pagar nada a mais

  • Se nenhum voo alternativo funcionar pra você, dá pra pedir reembolso total

• Direito a assistência

  • Comida e bebida na faixa

  • Hospedagem garantida se o próximo voo só sair no dia seguinte

  • Direito a duas ligações grátis ou acesso à internet pra reorganizar seus planos

  O que fazer se te deixarem de fora no Aeroporto Internacional de Kos

  1. Não aceite voucher logo de cara – As companhias aéreas adoram empurrar vale-viagem em vez de dinheiro. Mas você tem direito à grana, então não se contente com menos!

  2. Peça uma confirmação por escrito – Solicite um documento oficial da companhia dizendo que você foi barrado por causa de overbooking.

  3. Guarde seu cartão de embarque e a confirmação da reserva – Esses papéis são sua prova pra pedir compensação.

  4. Considere outros aeroportos – Se precisa chegar rápido ao destino, dá pra tentar sair pelo Aeroporto Internacional de Rodes (RHO). Kos tem ferry direto pra lá e talvez role um voo com vaga.

  5. Entre com seu pedido de compensação – Dá pra fazer direto com a companhia ou usar um serviço como o Trouble Flight, que facilita tudo e garante que você receba o máximo possível.

  Outros caminhos se seu voo estiver lotado

  Se seu voo saindo de Kos estiver lotado e o próximo for só muito depois, olha essas opções:

  • Ferry pra Rodes + voo saindo do Aeroporto Internacional de Rodes (RHO) – Tem ferry todo dia de Kos pra Rodes, e você pode achar voo com outra companhia saindo de lá.

  • Voo pra Atenas + conexão pro destino final – Se não tiver voo direto, ir pra Atenas (ATH) e pegar uma conexão pode ser uma boa.

• Procure por companhias low-cost – Às vezes, dá pra achar umas ofertas de última hora com Ryanair, Aegean Airlines ou Sky Express que quebram um galho.

Como pedir compensação por overbooking em Kos

Se você foi barrado no embarque em Kos por causa de overbooking, segue o passo a passo pra correr atrás da sua compensação:

1. Separe seus documentos – Guarde seu cartão de embarque, confirmação da reserva e recibos de gastos extras (refeições, hotel, transporte).

2. Abra uma reclamação com a companhia aérea – Dá pra fazer isso direto pelo site oficial deles. Coloque todas as informações certinhas.

3. Use um serviço especializado – Se a companhia enrolar ou não quiser pagar, a Trouble Flight resolve isso pra você e ainda garante até €600 de compensação.

4. Leve o caso pras autoridades – Se ninguém te responder, dá pra acionar a Autoridade de Aviação Civil da Grécia pra intervir.

Dicas pra evitar dor de cabeça com overbooking em Kos

Não dá pra garantir 100% que você não vai ser afetado, mas essas dicas ajudam a diminuir o risco de ficar de fora:

• Faça o check-in o quanto antes – Quem deixa pra última hora tem mais chance de ser barrado.

• Entre num programa de fidelidade – Passageiros frequentes costumam ter prioridade na hora do embarque.

• Reserve direto com a companhia aérea – Sites de terceiros podem complicar sua vida se der algum problema.

• Evite companhias baratas na alta temporada – O risco de overbooking é maior no verão (junho a agosto), quando Kos fica lotada de turistas.

Pra fechar

Foi barrado no embarque por causa de overbooking em Kos? Que saco, né? Mas ó, você tem direitos. Seja voltando pra casa ou seguindo viagem pela Grécia, não deixa a companhia aérea sair impune—você pode receber até €600 de indenização! E se quiser uma mãozinha, a Trouble Flight cuida de tudo pra você, garantindo que o dinheiro que é seu venha direitinho.

Tá preso aí no Aeroporto Internacional de Kos? Já começa seu pedido agora e transforma esse perrengue num dinheirinho extra!