Overbooket fly fra Kos – Hva gjør du og hvordan får du erstatning

Kos – en perle i Dodekanesene – er drømmedestinasjonen for deg som elsker sol, strand, historie og fest. Men hvis du har opplevd overbooking på flyplassen der, kan feriedrømmen fort bli til et mareritt. Flyselskapene selger nemlig ofte flere billetter enn de har seter, og da kan du plutselig stå igjen på bakken. Heldigvis har du rettigheter – og du kan faktisk få opptil €600 i kompensasjon takket være EU-forordning EC 261/2004. Her får du en enkel guide til hva du har krav på, hvilke alternativer du har, og hvordan du går frem for å få pengene dine.

Hvorfor overbooker flyselskapene egentlig?

Det handler om penger, rett og slett. Flyselskapene regner med at noen passasjerer ikke møter opp, så de selger litt ekstra billetter for å fylle opp flyet. Men når alle faktisk dukker opp, blir det trøbbel – og noen må bli igjen. Hvis du blir nektet ombordstigning i Kos, ikke få panikk. Du har loven på din side.

Hva har du krav på hvis flyet ditt fra Kos er overbooket?

I følge EC 261/2004 har du rett til kompensasjon hvis du blir ufrivillig avvist fra et fly i EU – inkludert Hellas. Her er det viktigste du bør vite:

• Kompensasjonssatser

  • €250 for fly under 1 500 km

  • €400 for fly innen EU over 1 500 km, og fly utenfor EU mellom 1 500–3 500 km

  • €600 for fly over 3 500 km

• Rett til ny reise eller refusjon

  • Du kan få plass på neste ledige fly uten ekstra kostnad

  • Hvis ingen alternativer passer, kan du kreve full refusjon

• Rett til hjelp

  • Gratis mat og drikke – ja takk!

  • Hotellovernatting hvis du ikke kommer deg videre før neste dag

  • To gratis telefonsamtaler eller nettilgang for å fikse nye reiseplaner

  Hva gjør du hvis du blir overbooket på Kos internasjonale lufthavn

  1. Ikke ta imot en verdikupong med én gang – Flyselskapene prøver ofte å gi deg en kupong i stedet for penger. Men du har rett på penger, så ikke godta mindre enn du fortjener!

  2. Be om skriftlig bekreftelse – Få et dokument fra flyselskapet som sier at du ikke fikk gå om bord fordi flyet var overbooket.

  3. Ta vare på boardingkortet og bekreftelsen på bestillingen – De er bevis på at du har krav på kompensasjon.

  4. Sjekk andre flyplasser – Hvis du må komme deg videre kjapt, kan du sjekke Rhodos internasjonale lufthavn (RHO). Det går ferger fra Kos til Rhodos, og du kan være heldig og finne et ledig sete derfra.

  5. Send inn krav om kompensasjon – Du kan gjøre det direkte til flyselskapet, eller bruke en tjeneste som Trouble Flight som gjør det enklere og sørger for at du får mest mulig utbetalt.

  Andre måter å komme seg videre hvis flyet ditt er overbooket

  Hvis du ikke får plass på flyet fra Kos og neste avgang er altfor sein, kan du vurdere disse alternativene:

  • Ferje til Rhodos + fly fra Rhodos internasjonale lufthavn (RHO) – Det går daglige ferjer fra Kos til Rhodos, og du kan finne ledige fly derfra med andre selskaper.

  • Fly til Athen + videre til endelig destinasjon – Hvis du ikke får tak i en direkteflyvning, kan du fly til Athen (ATH) og ta en tilkobling derfra.

• Sjekk lavprisselskaper – Noen ganger kan du snuble over et knalltilbud i siste liten med Ryanair, Aegean Airlines eller Sky Express. Verdt å ta en titt!

Hvordan få kompensasjon for overbooket fly i Kos

Ble du nektet ombordstigning i Kos fordi flyet var overbooket? Her er hva du bør gjøre for å få kompensasjon:

1. Samle dokumentene dine – Ta vare på boardingkort, bekreftelse på bestilling og kvitteringer for ekstra utgifter (mat, hotell, transport osv.).

2. Send inn klage til flyselskapet – Det kan du gjøre på nettsiden deres. Husk å legge ved all relevant info.

3. Bruk et klagetjeneste – Hvis flyselskapet er treigt eller nekter å betale, kan Trouble Flight fikse saken for deg og sørge for at du får opptil €600 i kompensasjon.

4. Ta det videre til myndighetene – Blir du ignorert, kan du kontakte det greske luftfartstilsynet for å få hjelp.

Tips for å unngå overbooking-trøbbel i Kos

Overbooking skjer, men her er noen triks som minsker sjansen for å bli stående igjen på bakken:

• Vær tidlig ute med innsjekk – De som sjekker inn sist, er ofte de første som ryker.

• Meld deg inn i bonusprogrammer – Flyselskapene gir ofte fortrinn til faste kunder.

• Bestill direkte fra flyselskapet – Da har du bedre kontroll hvis noe går galt.

• Styr unna lavprisselskaper i høysesongen – Overbooking skjer oftere i sommeren (juni–august) når Kos er full av turister.

Til slutt

Ble du nektet ombordstigning på grunn av overbooket fly i Kos? Skikkelig irriterende, men du har faktisk rettigheter. Enten du er på vei hjem eller fortsatt nyter Hellas, ikke la flyselskapet slippe unna—du kan få opptil €600 i kompensasjon! Og du? Trouble Flight fikser alt for deg, så du slipper å styre med papirarbeid og mas. Du får pengene du har krav på, enkelt og greit.

Sitter du fast på Kos International Airport akkurat nå? Sett i gang med kravet ditt med én gang og gjør en kjip opplevelse om til en liten seier!