Sobreventa de vuelos en Kos: qué hacer y cómo reclamar tu compensación

Kos, esa joyita del Dodecaneso, es el lugar perfecto para quienes buscan playas de ensueño, ruinas antiguas y noches que no se olvidan. Pero si te tocó vivir el drama de un vuelo sobrevendido en Kos, ese viaje soñado puede convertirse en una pesadilla. A veces las aerolíneas venden más boletos de los que realmente pueden acomodar, y eso deja a varios varados en el aeropuerto. La buena noticia: podrías tener derecho a recibir hasta 600 € de compensación gracias al Reglamento Europeo EC 261/2004. En esta guía te explicamos tus derechos, qué opciones tienes y cómo reclamar lo que te corresponde.

¿Por qué las aerolíneas sobrevenden vuelos?

Es una jugada bastante común para asegurarse de llenar el avión. Calculan que algunos pasajeros no se presentarán, así que venden boletos de más. Pero si todos aparecen, no hay suficientes asientos y a algunos les toca quedarse abajo. Si te pasa esto en Kos, respira hondo: la ley está de tu lado.

Tus derechos si te quedas sin asiento en un vuelo desde Kos

Según el EC 261/2004, si te niegan el embarque sin que sea tu culpa en un vuelo dentro de la UE (incluyendo Grecia), puedes exigir compensación. Aquí va lo que necesitas saber:

• ¿Cuánto te pueden pagar?

  • 250 € si el vuelo es de menos de 1.500 km

  • 400 € para vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km o vuelos fuera de la UE entre 1.500 y 3.500 km

  • 600 € si el vuelo supera los 3.500 km

• ¿Y si necesitas otro vuelo o prefieres que te devuelvan el dinero?

  • Podés pedir que te reubiquen en otro vuelo sin pagar un peso más

  • Si no te sirve ninguna opción, podés pedir el reembolso total

• También tenés derecho a asistencia

• Comidas y bebidas gratis para que no pases hambre mientras esperas.

• Hotel pagado si el próximo vuelo disponible es al día siguiente. Nada mal, ¿no?

• Dos llamadas gratis o acceso a internet para que puedas reorganizar tus planes sin gastar un centavo.

¿Qué hacer si te quedas sin asiento en el aeropuerto de Kos?

1. No agarres el cupón de inmediato – Las aerolíneas suelen ofrecerte vales de viaje en vez de dinero. ¡Pero tú tienes derecho a recibir efectivo! Así que no te conformes con menos.

2. Pide una confirmación por escrito – Solicita un documento oficial que diga que no te dejaron subir al avión por sobreventa de boletos.

3. Guarda tu pase de abordar y la confirmación de tu reserva – Son clave para demostrar que puedes pedir compensación.

4. Explora otros aeropuertos – Si necesitas llegar rápido a tu destino, échale un ojo al Aeropuerto Internacional de Rodas (RHO). Kos está conectado por ferry con Rodas, y puede que encuentres lugar en otra aerolínea.

5. Haz tu reclamo de compensación – Puedes hacerlo directamente con la aerolínea o usar un servicio como Trouble Flight, que te facilita todo y te ayuda a conseguir el mejor pago posible.

Otras rutas si tu vuelo está sobrevendido

Si tu vuelo desde Kos está lleno y el siguiente sale demasiado tarde, aquí van algunas opciones:

• Ferry a Rodas + vuelo desde el Aeropuerto Internacional de Rodas (RHO) – Hay ferries diarios entre Kos y Rodas, y podrías encontrar vuelos disponibles desde RHO con otras aerolíneas.

• Vuelo a Atenas + conexión a tu destino final – Si no hay vuelo directo, volar a Atenas (ATH) y conectar desde ahí puede ser una buena jugada.

Cómo reclamar compensación por sobreventa de vuelos en Kos

¿Te dejaron en tierra en Kos porque el vuelo estaba sobrevendido? No te preocupes, aquí te explico cómo reclamar lo que te corresponde:

1. Guarda todos tus papeles – Ten a mano tu tarjeta de embarque, la confirmación de tu reserva y cualquier recibo de gastos extra (comida, hotel, transporte).

2. Haz el reclamo directamente con la aerolínea – Puedes hacerlo online desde su web oficial. Asegúrate de incluir todos los datos necesarios.

3. Usa un servicio de reclamación – Si la aerolínea se hace la loca o no responde, Trouble Flight puede encargarse del trámite por ti y ayudarte a conseguir hasta €600 de compensación.

4. Sube el caso a las autoridades – Si te ignoran, puedes contactar con la Autoridad de Aviación Civil de Grecia para que intervengan.

Consejos para evitar problemas de sobreventa en vuelos desde Kos

La sobreventa no siempre se puede evitar, pero estos tips pueden reducir el riesgo de que te dejen fuera:

• Haz el check-in lo antes posible – Los últimos en registrarse son los primeros en quedarse sin asiento.

• Únete a un programa de viajero frecuente – Las aerolíneas suelen dar prioridad a sus clientes más fieles.

• Reserva directamente con la aerolínea – Si algo sale mal, los sitios de terceros no siempre te dan buenas opciones para reubicarte.

• Evita aerolíneas de bajo costo en temporada alta – En verano (junio a agosto), Kos se llena de turistas y los vuelos se sobrevenden más seguido.

Para cerrar...

¿Te dejaron fuera del vuelo en Kos porque estaba sobrevendido? Qué rabia, ¿no? Pero ojo, tienes derechos. Ya sea que estés volviendo a casa o sigas explorando Grecia, no dejes que la aerolínea se salga con la suya—puedes reclamar hasta 600 € de compensación. ¿No sabes por dónde empezar? Trouble Flight se encarga de todo, para que recibas lo que te corresponde sin complicaciones.

Si estás atrapado ahora mismo en el aeropuerto internacional de Kos, no pierdas tiempo: inicia tu reclamación ya y convierte ese mal rato en dinero en tu bolsillo.