NB
Norbert B.
Simplificaram bastante o processo de indemnização. Estou contente por vos ter escolhido.Este conteúdo foi traduzido automaticamente
Sem ganho, sem custo Regulamento (CE) n.º 261/2004
Voo atrasado ou cancelado? Peça até 600€ de compensação
Que pena que você acabou no TroubleFlight.com! Falando sério, sentimos muito. Se você chegou aqui, é porque sua viagem de avião deu ruim. Seja porque seu voo foi cancelado ou porque você ficou perdido no aeroporto de conexão, a gente entende totalmente.
600 €de compensação máxima por passageiro
6 anospara reclamar após a data da viagem
0 €a pagar se não ganharmos seu caso
4,85/5nota média de 155 avaliações
Nossos serviços
O que aconteceu com seu voo?
Escolha o que deu errado. Dizemos quanto você tem a receber e depois tratamos com a companhia aérea para você não precisar.
Meu voo foi cancelado
Até 600 €
Meu voo atrasou
Até 600 €
Perdi minha conexão
Até 600 €
Fui impedido de embarcar
Até 600 €
Meu voo foi vendido além da capacidade
Até 600 €
Meu voo foi antecipado
Até 600 €
Meu voo foi desviado
Até 600 €
Não sabe qual escolher?
Inicie a reclamação mesmo assim. Vamos descobrir juntos.
Como funciona
Três passos. Zero complicação.
As companhias aéreas dificultam as reclamações de propósito. Nós conhecemos as regras, os formulários e as desculpas, para que você não precise.
1Conte o que aconteceu
Informe seu voo e alguns detalhes. É grátis e sem compromisso.
2Enfrentamos a companhia aérea
Documentação, acompanhamento e, se for preciso, ação judicial. Você não precisa mexer um dedo.
3Você recebe o dinheiro
Quando a companhia aérea paga, o dinheiro vai direto para sua conta bancária. Sem ganho, sem custo.
Seus direitos
Peça compensação em caso de problemas com o voo
Problemas com voos podem acontecer em qualquer aeroporto do mundo. Troubleflight.com oferece transparência e responsabilidade para que você conheça seus direitos como viajante.
Você pode solicitar uma compensação de até 600EUR dentro de um máximo de 6 anos a partir da data da viagem, independentemente do preço que você pagou pelo bilhete.
Voos de até 1.500 km
250 €Voos de 1.500 a 3.500 km
400 €Voos acima de 3.500 km
600 €Avaliações
O que nossos clientes dizem sobre nós
taxa média baseada em 155 avaliações
4,85VA
Vasile A.
Vocês são os melhores nos serviços que oferecem👍🏻Este conteúdo foi traduzido automaticamente
JA
Jonathan Alexis P.
Recebi o dinheiro, passados 3 anos, mas simEste conteúdo foi traduzido automaticamente
DK
Diar K.
Os pagamentos estão em ordem. A questão é que já estou à espera desta compensação há muito tempo – 1 ano e 7 meses. De resto, o vosso serviço é muito bom. Não vou mudar de fornecedor.Este conteúdo foi traduzido automaticamente
VZ
Viorica Z.
Estou muito satisfeita, recebi a indemnização; sinceramente, nem esperava que fossem tão sérios. Muito obrigada.Este conteúdo foi traduzido automaticamente
IP
Iulia P.
O processo foi muito fácil, obtive respostas para todas as minhas perguntas e a indemnização foi paga em cerca de duas semanas.Este conteúdo foi traduzido automaticamente
Ajuda
Perguntas e respostas
Não encontrou o que procura? Nossa equipe terá prazer em ajudar.
Visite a Central de ajudaO que é um PNR?
O PNR também é chamado de confirmação de reserva ou número de reserva. Geralmente é um código composto por seis caracteres, letras e números, e pode encontrá-lo na confirmação de reserva recebida da companhia aérea ou agência de viagens.
Quanto tempo leva para obter a sentença emitida?
Isso está sujeito à legislação local do país onde apresentamos a ação. Como referência, considere algo entre 12 e 24 meses.
Posso obter um comprovante de pagamento da companhia aérea?
Conosco é sempre fácil porque garantimos transparência! Sim, você pode pedir um comprovante de pagamento da companhia aérea. Ele é fornecido mediante solicitação e pode levar até 10 dias úteis para ser fornecido.
Como posso recolher a minha comissão?
A comissão é transferida para a sua conta bancária.
Qual é a comissão da Trouble Flight?
Trouble Flight trabalha com base em 'sem vitória, sem taxa'. Cobramos a menor comissão do mercado, de 25% + IVA do valor da compensação, para casos resolvidos amigavelmente com as companhias aéreas. Para compensações coletadas de companhias aéreas como resultado de ação legal tomada por nós e nossos parceiros legais, a comissão é de 50% (IVA incluído). Para compensações não elegíveis, ou em caso de perder o caso no tribunal, não será cobrado nada.
Por que diz até 600€, mas sou elegível apenas para 250€?
Por favor, note que o EC261 define vários níveis de compensação diretamente relacionados com a distância do voo, a data de notificação de cancelamento ou o atraso no destino. Voos com menos de 1500km serão elegíveis apenas para um máximo de 250€. Enquanto voos entre 1500km e 3500km podem ser elegíveis para 400€. Apenas voos superiores a 3500km podem ser elegíveis para 600€.
Seu voo foi um caos. Sua reclamação não será.
Começar é grátis, e você só paga se ganharmos.
