
Jasná, në Sllovaki, është vendi ideal për sportet e dimrit – çdo vit vjen plot njerëz që duan borën dhe aventurën. Aeroporti më afër është Poprad-Tatry Airport (TAT), po nuk është çudi me pa udhëtarë që përdorin edhe Kraków John Paul II International Airport (KRK) ose Bratislava Airport (BTS) për me mbërritë në këtë destinacion mahnitës. Kur ka shumë kërkesa, kompanitë ajrore s’janë të rralla që shesin më shumë bileta sesa vende, dhe ja ku nis telashi: njerëzit mbeten në aeroport.
Po të kanë refuzu me hyp në avion për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë me kërku kompensim sipas Rregullores 261/2004 të BE-së. Ata shesin më shumë bileta duke mendu që dikush s’do paraqitet. Po kur të gjithë vinë? Disa udhëtarë mbesin jashtë pa dashtë.
Nëse të kanë pengu me u nis pa dëshirën tënde, kompania ajrore duhet me të ofru:
Kompensim financiar (deri në 600€, sipas distancës)
Rirreshtim ose fluturim alternativ pa pagesë shtesë
Ushqim, pije dhe akomodim nëse vonesa zgjat natën
250€ për fluturime nën 1,500 km
400€ për fluturime brenda BE-së mbi 1,500 km dhe jashtë BE-së ndërmjet 1,500 dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km
Kujdes: Nëse e ke lëshu vendin vullnetarisht për ndonjë kupon apo shpërblim, nuk të takon pagesa. Vetëm refuzimi i pavullnetshëm përbën bazë për kompensim.
Kërko një konfirmim me shkrim nga kompania ajrore ku shpjegohet pse të kanë refuzuar.
Bëj ca foto të boarding pass-it dhe dokumenteve të udhëtimit – mund të të duhen më vonë.
Ruaj faturat nëse ke bërë shpenzime shtesë – do të hyjnë në punë për kompensimin.
Nëse je te Poprad-Tatry Airport, provo të ri-rezervosh nga:
Kraków (KRK) – Rreth 2 orë e gjysmë me makinë.
Bratislava (BTS) – Diku te 3 orë e gjysmë larg.
Këto aeroporte më të mëdha zakonisht kanë më shumë fluturime dhe zgjedhje të tjera kompanish – rriten shanset për të kapur një fluturim më të shpejtë.
Mos u kënaq me voucher udhëtimi! Dërgo kërkesë për kompensim direkt te kompania ajrore ose përdor një shërbim profesional si Trouble Flight që merret me çështje fluturimesh.
Nuk e kontrollon dot çdo rregull të kompanive ajrore, por mund të ulësh shanset që të të lënë jashtë:
Check-in online sa më herët për të siguruar vendin tënd.
Hyr në programet e besnikërisë – anëtarët loyal kanë përparësi.
Rezervo fluturime direkte në vend të itinerareve të ndërlikuara.
Shmang kompanitë low-cost gjatë sezonit të ngarkuar.
Anna nga Gjermania kishte planifikuar një udhëtim skish në Jasná, por u përball me surprizë: fluturimi i saj nga Poprad-Tatry për në Berlin ishte mbushur tej mase. E detyruan të priste 10 orë për fluturimin tjetër. Fatmirësisht, me ndihmën e EU261, mori 400€ kompensim!