Flugchaos in Jasná – Deine Rechte und wie Trouble Flight dir zu Geld verhilft

Wenn der Flieger überbucht ist – was in Jasná abgeht

Jasná in der Slowakei ist ein beliebtes Ziel für Wintersportfans – jedes Jahr strömen tausende Besucher in dieses Alpen-Paradies. Der nächstgelegene Flughafen ist zwar der Poprad-Tatry Airport (TAT), aber viele reisen auch über den Krakau Flughafen (KRK) oder den Bratislava Airport (BTS) an. Und ja, weil so viele Leute unterwegs sind, überbuchen Airlines manchmal ihre Flüge – was bedeutet: Leute bleiben am Gate einfach stehen.

Wenn dir die Airline den Einstieg verweigert, weil der Flieger voll ist, kannst du unter der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben. Die Airlines spekulieren darauf, dass ein paar Leute abspringen – aber wenn doch alle auftauchen, gibt's nicht genug Plätze und manche müssen unfreiwillig draußen bleiben.

Deine Rechte bei einer Überbuchung ab Jasná

Musst du gegen deinen Willen zurückbleiben, dann muss dir die Airline folgende Dinge anbieten:

• Geldentschädigung – bis zu 600 €, je nach Flugstrecke

• Alternative Flugverbindungen oder Umbuchung – gratis, versteht sich

• Verpflegung, Snacks und ein Hotel – falls du über Nacht warten musst

Wie viel Geld gibt’s wofür?

• 250 € bei Flügen unter 1.500 km

• 400 € bei Flügen innerhalb der EU über 1.500 km oder internationalen Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km

• 600 € bei Flügen über 3.500 km

Wichtig: Du darfst deinen Platz nicht freiwillig aufgegeben haben – also kein „Ich nehm den Gutschein und bleib hier“. Nur wer unfreiwillig draußen bleibt, kriegt die volle Entschädigung.

Was tun, wenn’s dich in Jasná erwischt?

Schritt 1: Ruhig bleiben und Beweise sichern

• Hol dir unbedingt eine schriftliche Bestätigung von der Airline, warum du nicht mitfliegen durftest.

• Mach ein paar Fotos von deiner Bordkarte und deinen Reisedokumenten – sicher ist sicher.

• Falls du extra Kosten hast, heb die Belege auf!

Schritt 2: Alternativen checken

Wenn du gerade am Poprad-Tatry Flughafen stehst, schau mal, ob du einen Flug von hier aus umgebucht bekommst:

• Krakau (KRK) – mit dem Auto ca. 2,5 Stunden entfernt.

• Bratislava (BTS) – etwa 3,5 Stunden mit dem Auto.

Diese größeren Flughäfen bieten oft mehr Verbindungen und andere Airlines an – so kommst du eventuell schneller weiter.

Schritt 3: Entschädigung geltend machen

Lass dich nicht mit Gutscheinen abspeisen! Stell direkt einen Antrag auf Entschädigung, entweder direkt bei der Airline oder über einen Profi wie Trouble Flight, der sich mit sowas auskennt.

Kann man Überbuchungen verhindern?

Du hast zwar keinen Einfluss auf die Airline-Regeln, aber du kannst die Chancen verringern, dass du rausfliegst:

• Check früh online ein – wer zuerst kommt, fliegt zuerst.

• Meld dich bei Vielfliegerprogrammen an – Stammgäste werden seltener abgewiesen.

• Nimm lieber Direktflüge statt komplizierter Routen.

• Vermeide Billigflieger in der Hochsaison.

Echte Geschichten: Überbuchung in Jasná

Anna aus Deutschland wollte in Jasná Ski fahren, aber ihr Flug vom Poprad-Tatry Flughafen nach Berlin war überbucht. Sie musste 10 Stunden auf den nächsten warten. Dank EU261 gab’s am Ende 400€ Entschädigung – läuft!

Gleiches Spiel bei Daniel, einem österreichischen Urlauber auf dem Rückflug von Krakau nach Wien, nachdem er Jasná besucht hatte. Sein Flug war überbucht, also musste er auf den nächsten Tag umgebucht werden. Wenigstens gab’s ein Hotel aufs Haus – und 250 € Entschädigung hat er sich auch noch gesichert.

Lass dir nichts gefallen – hol dir, was dir zusteht!

Falls du beim Flug nach oder von Jasná wegen Überbuchung Probleme hattest, stehen deine Chancen auf eine Entschädigung richtig gut. Die Airlines sagen dir das natürlich nicht freiwillig – aber du musst ihre Ausreden nicht einfach so hinnehmen. Starte jetzt deinen Anspruch und kassiere bis zu 600 €!