
Po nisesh nga Chisinau dhe fluturimi është vonuar? Qoftë për punë apo për qejf, një vonesë mund të të prishë komplet planet dhe të të stresojë kot. Por ja ku vjen lajmi i mirë: sipas rregullave europiane, mund të përfitosh deri në 600€ kompensim! Nëse fluturimi yt nga apo drejt Aeroportit Ndërkombëtar të Chisinau (KIV) ka pasur vonesë mbi tre orë, ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim. Ja çfarë duhet të dish dhe si ta bësh këtë pa shumë mundim.
Aeroporti i Chisinau (KIV) është porta kryesore ndërkombëtare e Moldavisë, me miliona pasagjerë çdo vit. Vetëm 13 km në juglindje të qendrës, ai të lidh me qytete të mëdha europiane si Londra, Parisi, Stambolli dhe Vjena. Edhe pse aeroporti është përmirësuar ndjeshëm vitet e fundit, vonesat ndodhin ende – për shkak të motit, problemeve me oraret e linjave ajrore, apo trafikut ajror të ngarkuar.
Vonesa mund të ndodhë kudo, por Chisinau ka disa sfida të veta, si:
Kushtet atmosferike: Dimrat e ashpër dhe mjegulla në vjeshtë shpesh sjellin ndërprerje.
Kontrolli ajror: Hapësira ajrore e kufizuar dhe fluturimet e shumta krijojnë ngarkesë.
Probleme teknike: Mirëmbajtja e avionëve dhe defektet e papritura mund të shkaktojnë vonesa.
Çështje organizative të linjave ajrore: Ndodh që linjat ajrore të tejmbushin fluturimet ose të ndryshojnë oraret në moment të fundit.
Po pra! Nëse fluturimi yt i përmbush këto kushte, ke shumë gjasa të përfitosh kompensim sipas Rregullores së BE 261/2004:
Vonesa mbi 3 orë: Nëse ke mbërritur në destinacionin përfundimtar me më shumë se tre orë vonesë.
Fluturime të vlefshme: Fluturimi duhet të jetë operuar nga një linjë ajrore e BE-së OSE të ketë nisur nga një aeroport në BE.
Pa rrethana të jashtëzakonshme: Nëse vonesa ka ndodhur për shkak të problemeve teknike, mungesës së stafit apo çështjeve operacionale, mund të kërkosh kompensim. Por nëse ka pasur mot ekstrem apo greva në aeroport, ato nuk llogariten.
Shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit:
250€ – Për fluturime nën 1,500 km
400€ – Për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km
600€ – Për fluturime mbi 3,500 km (kur nisesh nga BE ose mbërrin në BE me një linjë ajrore të BE-së)
Nëse je ngecur në aeroportin e Kishinau për shkak të një vonese, ja çfarë duhet të bësh për të forcuar kërkesën tënde:
Kërko arsyen e vonesës – Merr një konfirmim me shkrim nga linja ajrore.
Bëj foto tabelës së nisjeve – Dokumentoje vonesën si provë.
Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit – Kartat e imbarkimit dhe konfirmimet e rezervimit janë shumë të rëndësishme.
Kërko ushqim & akomodim – Nëse vonesa kalon dy orë, linja ajrore duhet të ofrojë ushqim. Nëse qëndron gjatë natës, ata duhet të mbulojnë hotelin.
Shiko Fluturime të Tjera – Nëse vonesa është e madhe, kontrollo nëse ka fluturime nga aeroporte të afërta si Iași International Airport (IAS) në Rumani, që është vetëm dy orë larg me makinë.
Me u marrë vetë me kompanitë ajrore për kompensim është lodhje më vete—plot burokraci dhe pritje pa fund. Shumë njerëz dorëzohen pa e çuar deri në fund. Këtu hyn në lojë Trouble Flight, që ta bën gjithë procesin super të lehtë. Ne merremi me gjithçka—nga aplikimi deri te negociatat me kompaninë ajrore—ndërkohë ti thjesht pret kompensimin.
Pa Fitim, Pa Pagesë – Nëse nuk fitojmë, nuk paguan asgjë.
Proces i Shpejtë – Ekspertët tanë ligjorë e zgjidhin punën shpejt e saktë.
Shkallë Suksesi mbi 98% – Rrisim maksimalisht mundësinë që të marrësh atë që të takon.
Varet nga kompania ajrore, por zakonisht merr nga disa javë deri në disa muaj. Trouble Flight e përshpejton procesin dhe komunikon direkt me kompaninë.
Shpesh ndodh që refuzojnë në fillim, por kjo s’do të thotë që s’të takon kompensimi. Ne e çojmë çështjen në rrugë ligjore nëse duhet, që të sigurohemi që merr atë që të përket.
Nëse ke pranuar kupon, ndoshta ke hequr dorë nga e drejta për kompensim. Gjithmonë kontrollo mirë para se të pranosh ofertat e kompanisë.
Nëse fluturimi vonohet shumë, mendo edhe për mënyra të tjera udhëtimi:
Fluturimi nga Iași (Rumani): Iași është vetëm dy orë larg me makinë nga Chișinau dhe ka linja të mira për në shumë qytete europiane. Një opsion i shkëlqyer nëse s’ka fluturime nga këtu.
Autobusë për në Bukuresht: Nëse fluturimet janë anuluar, autobusët gjatë natës për në Bukuresht janë një zgjidhje e mirë për të vazhduar udhëtimin.
Treni për në Odessa: Nëse ke ndër mend të shkosh në Ukrainë, treni Chișinau–Odessa është një alternativë e sigurt dhe e thjeshtë.
Mos e lër vonesën e fluturimit nga Chișinau të të prishë udhëtimin. Me Trouble Flight mund të kërkosh deri në 600€ kompensim. Është e drejta jote—mos e lër t’i shpëtojë!