Avioni u vonua në Leipzig/Halle? Merr deri në 600€ dëmshpërblim!

Pse vonohen fluturimet në aeroportin Leipzig/Halle?

Aeroporti i Leipzig/Halle (LEJ) është një pikë shumë e rëndësishme udhëtimesh në mes të Gjermanisë – përdoret si nga udhëtarët që shkojnë për punë, ashtu edhe nga ata që nisen për pushime. Ndodhet fiks mes dy qyteteve të mëdha, Leipzig dhe Halle, dhe është një portë hyrëse për shumë fluturime brenda dhe jashtë vendit. Por, si çdo aeroport tjetër, edhe këtu mund të përballesh me vonesa për arsye nga më të ndryshmet: kush e ka fajin herën tjetër, moti, ndonjë defekt teknik ose probleme me operimin e linjës ajrore. Nëse ndonjëherë të ndodh të të vonohet fluturimi nga ky aeroport, ndoshta ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas rregullores së BE-së.

Cilat janë arsyet më të zakonshme që fluturimet vonohen në Leipzig/Halle?

Ja disa nga shkaqet më të shpeshta që shkaktojnë vonesa:

Moti: Mjegulla dhe stuhitë dimërore janë si "banorë të përhershëm" të aeroportit gjatë muajve të ftohtë.
Qarkullimi i madh ajror: Si një pikë kyçe për mallra dhe pasagjerë, ndodh që hapësira ajrore bëhet e mbingarkuar dhe kjo sjell vonesa.
Probleme teknike: Kontrolli teknik ose ndonjë defekt i papritur në avion mund të zgjasë pritjen.
Grevat: Kur grevojnë kontrollorët e trafikut ajror apo stafi i linjave ajrore, kalendari i fluturimeve kthehet përmbys.

Çfarë të drejtash ke si pasagjer?

Sipas Rregullores së BE 261/2004, nëse fluturimi yt nga Leipzig/Halle vonohet për 3 orë ose më shumë, për arsye që janë nën përgjegjësinë e linjës ajrore, ke të drejtë për kompensim.

Sa para mund të marrësh në bazë të distancës së fluturimit?

250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për distanca midis 1,500 km dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km (nëse vonesa është të paktën 4 orë)

Nëse avioni vonohet më shumë se pesë orë, ke të drejtë të kërkosh rimbursim për biletën, dhe nëse të duhet, akomodim dhe ushqim falas gjatë pritjes.

Çfarë të bësh nëse të vonohet avioni në Leipzig/Halle?

Nëse ke ngecur në aeroport, ja çfarë mund të bësh që të mos dalësh duarbosh:

Pyet pse po vonohet: Kërko nga kompania ajrore një shpjegim me shkrim për arsyen e vonesës.
Mos i humb biletën dhe boarding pass-in: Do të duhen për çdo kërkesë për kompensim.
Ruaj çdo gjë si provë: Fotografo ekranët e nisjes, mbaj faturat e ushqimeve dhe ruaj çdo njoftim nga kompania.
Kontrollo nëse ke të drejtë kompensimi: Nëse je vonuar mbi tre orë dhe është faji i kompanisë, ke të drejtë të kompensohesh.
Dërgo kërkesën: Mund ta bësh vetë te kompania ose të përdorësh Trouble Flight që ta kesh më të lehtë.

Zgjidhje të tjera për udhëtim nga Leipzig/Halle

Po të zgjatet shumë vonesa ose të anulohet fluturimi, mund të provosh edhe aeroporte të tjera përreth:

Aeroporti Berlin Brandenburg (BER): Rreth dy orë larg me tren ose makinë, me më shumë opsione për fluturime.
Aeroporti Dresden (DRS): Rreth një orë e gjysmë nga Leipzigu me tren, shumë i përshtatshëm për fluturime në Europë.

Si të shkosh në këto aeroporte alternative

Me tren: Nga stacioni kryesor i Leipzigut ke lidhje të shpejta si për Berlin ashtu edhe për Dresden.
Makina me qira: Ka disa kompani që japin makina me qira direkt në aeroportin Leipzig/Halle.
Me autobus: Ka autobusë ndërqytetas që janë të lirë dhe të përshtatshëm për të shkuar në aeroporte të mëdha.

Po sikur vonesa të kthehet në anulim?

Nëse fluturimi jot që u vonua anulohet krejt, ke më shumë të drejta se sa thjesht dëmshpërblim:

Mund të kërkosh një fluturim tjetër ose rimbursim të plotë—pa u menduar dy herë.
Nëse të caktojnë fluturim për ditën tjetër, kompania ajrore duhet të kujdeset për hotel dhe ushqim.
Ndoshta ke mundësi të ndërrosh aeroportin—pyet ata çfarë opsionesh kanë më të mira.

Përvoja reale nga pasagjerë në Leipzig/Halle

Plot pasagjerë kanë marrë me sukses kompensim për fluturime të vonuara në Leipzig/Halle. Njëri prej tyre u vonua 4 orë me Lufthansa drejt Londrës dhe mori 400€ dëmshpërblim. Një tjetër, që fluturonte për në Dubai, mori 600€ pasi fluturimi iu shty për natën për shkak të një problemi teknik.

Si ta shmangësh vonesën në të ardhmen

S’e kemi në dorë gjithmonë, por ja si mund ta ulësh shansin për t'u përballur me vonesa:

Rezervo fluturime në mëngjes—ato kanë më pak gjasa të ndikohet nga vonesat zinxhir.
Zgjidh kompani të besueshme që njihen për oraret e sakta.
Shih parashikimin e motit përpara se të udhëtosh, edhe bëj përgatitjet që duhen.

Kërko kompensimin që të takon

Fluturimi yt u vonua në Leipzig/Halle? Ke të drejtë deri në 600€ kompensim. Mos lejo që kompania ta mbajë atë që ligjërisht është e jotja. Nis kërkesën sot me Trouble Flight!