
Aeroporti Ndërkombëtar Orio al Serio — që shumica e njohin si Aeroporti i Bergamos (BGY) — është si një stacion qendror për linjat low-cost si Ryanair. Shumë udhëtarë e përdorin për të hyrë në veri të Italisë, por jo rrallë ka zhgënjime nga fluturimet e mbingarkuara. Nëse të kanë refuzuar për boarding nga një fluturim i tejmbushur, ke të drejtë për dëmshpërblim financiar.
Sepse duan të sigurohen që çdo ulëse shitet. Ata presin që disa pasagjerë të mos paraqiten, por kur më shumë njerëz vijnë se ç’kishin parashikuar, dikush ngelet jashtë. Nëse kjo të ndodh në Orio al Serio, rregullorja europiane EC 261/2004 është në krahun tënd.
Po, nëse nuk e ke lënë vetë vendin dhe të kanë refuzuar për shkak të mbingarkimit, mund të kërkosh deri në 600 € kompensim. Ja çfarë duhet:
Rezervimi të jetë i konfirmuar.
Të kesh bërë check-in në kohë.
Fluturimi të nisë nga një aeroport në BE, ose të vijë në BE me një linjë ajrore europiane.
Dëmshpërblimi varet nga distanca:
250 € – për fluturime deri në 1,500 km
400 € – për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
600 € – për fluturime mbi 3,500 km
Mos i prano kuponët e udhëtimit – Shpesh kompanitë ofrojnë kuponë në vend të parave. Mos e prano këtë nëse nuk je i sigurt që vlera e tyre është më e madhe se kompensimi ligjor që të takon.
Kërko një deklaratë me shkrim – Lute kompaninë të ta konfirmojë me shkrim që refuzimi ka ndodhur për shkak të mbingarkimit.
Kërko ndihmë – Ke të drejtë për ushqim, pije, akomodim në hotel (nëse është e nevojshme), dhe transport deri atje.
Kontrollo aeroportet e tjera – Malpensa (MXP) dhe Linate (LIN) janë goxha afër dhe shpesh kanë fluturime që të çojnë ku ke nevojë.
Po qe se fluturimi yt është mbushur plot në Orio al Serio, ka gjasa të gjesh vende në:
Malpensa (MXP) – Aeroport më i madh, me më shumë lidhje ndërkombëtare, rreth 90 km larg.
Linate (LIN) – Më i vogël, kryesisht për fluturime brenda Europës dhe Italisë, vetëm 50 km nga Bergamo.
Me autobus – Ka shuttle që lidh Orio al Serio me të dy aeroportet për 50 deri 90 minuta.
Me tren – Kombinim autobus + tren përmes stacionit qendror të Milanos, praktik dhe i shpejtë.
Me taksi – Pak më i kripur në çmim, por zgjidhje e shpejtë në raste urgjente.
Edhe nëse je check-in nga telefoni, kompanitë ajrore e caktojnë prioritetin sipas klasës së biletës, numrit të fluturimeve, etj. Ata me ekonomi janë më të rrezikuar që t’i lënë jashtë.
Disa kompani mund të duan ta mbyllin aty për aty, por ndonjëherë ofrojnë më pak nga sa të takon me ligj. Mos prano pa i parë mirë të drejtat e tua.
Po të të prenotojnë për një tjetër fluturim pas 3+ orësh, mund të kesh të drejtë për kompensim shtesë për vonesën.
Të kërkosh kompensim për mbingarkim në Orio al Serio është shumë e thjeshtë:
Mblidh provat – Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimin që ke qenë tepër dhe të gjitha faturat që lidhen me shpenzimet.
Bëj një ankesë te kompania ajrore – Shumë linja ajrore kanë formularë online, por mos u habit nëse s'të kthejnë menjëherë.
Lëre në dorë të profesionistëve – Trouble Flight është ekspert për kompensimet. Ne përballemi me linjat ajrore në vendin tënd.
Të qenit tepër në avion mund të të prishë gjithë planin e udhëtimit, por s’ke pse e pranon pa zë. Me Trouble Flight, mund të kërkosh atë që të takon—deri në 600 € në dorë. Nis kërkesën sot dhe merr kompensimin që meriton!