Volo annullato in Romania? Ecco come ottenere il rimborso che ti spetta

• Il rimborso totale del biglietto

• Una nuova prenotazione sul primo volo disponibile

• Una nuova prenotazione in una data che ti fa comodo

Se la compagnia non collabora, non sei solo: ci pensiamo noi alla parte legale.

Aeroporti alternativi: riesci comunque a partire?

Se ti hanno cancellato il volo da Bucarest Henri Coandă (OTP), dai un'occhiata anche a Bucarest Băneasa (BBU). Di solito serve voli privati e charter, ma ogni tanto qualche compagnia low cost decolla anche da lì.

Hai prenotato un volo da Cluj-Napoca (CLJ) e ti è stato cancellato all’ultimo? Dai un’occhiata a Târgu Mureș (TGM), che si trova a soli 100 km e ha collegamenti comodi in treno o navetta. Potresti trovare un’alternativa per raggiungere la tua destinazione più rapidamente!

Se ti trovi nell’ovest della Romania, considera Timișoara (TSR) e Arad (ARW): sono abbastanza vicini e ti danno più opzioni per riprenotare.

Come ottenere il rimborso per un volo cancellato in Romania

1. Controlla se il tuo volo è idoneo

   • La cancellazione è avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza?

   • La causa è sotto il controllo della compagnia (tipo problemi tecnici, personale, ecc...)?

2. Raccogli le prove

   • Conserva il boarding pass, l’e-ticket e la comunicazione ufficiale della cancellazione.

   • Chiedi anche una conferma scritta con la motivazione.

3. Richiedi il tuo rimborso

   • Non tutte le compagnie lo fanno di loro spontanea volontà. Potrebbero fare ostruzionismo o semplicemente ignorare la richiesta.

   • Lascia fare a Trouble Flight—siamo esperti nel far valere i diritti dei passeggeri e ti aiutiamo a ottenere ciò che ti spetta, in tempi rapidi.

Le compagnie che cancellano più spesso voli in Romania

Capita a tutte, ma ci sono compagnie che in Romania hanno cancellazioni più frequenti, tra cui:

• Wizz Air (soprattutto da Cluj-Napoca e Bucarest)

• Ryanair (i voli low-cost da qui spesso subiscono variazioni)

• TAROM (la compagnia nazionale rumena, ma qualche grattacapo operativo c’è)

• Lufthansa, KLM e Air France (voli di lungo raggio e con scalo da Bucarest OTP)

E se la compagnia ti propone un voucher invece del rimborso?

Occhio! Le compagnie aeree spesso cercano di rifilarti un voucher invece dei soldi. Ma non sei obbligato ad accettarlo—puoi tranquillamente chiedere il rimborso in contanti.

Con il voucher sei vincolato a volare di nuovo con loro. Con i soldi, invece, sei libero di spenderli come vuoi.

Hai diritto a hotel e pasti se il volo viene cancellato?

Assolutamente sì! Se ti bloccano in aeroporto a causa della cancellazione, la compagnia deve pagarti per:

• Una notte in hotel se devi fermarti

• Cibo e bevande durante l'attesa

• Trasporto da e per l’hotel

Se si rifiutano, conserva tutti gli scontrini—potrai chiedere il rimborso in seguito.

Quanto tempo hai per chiedere la compensazione?

Non serve fare tutto subito, ma occhio ai tempi! In Romania, hai fino a 3 anni dalla cancellazione del volo per presentare la richiesta.

Non lasciare i tuoi soldi nelle mani delle compagnie—fai richiesta ora!

Ogni anno, migliaia di passeggeri rinunciano alla compensazione solo perché le compagnie rendono il processo complicato. Non farti fregare anche tu.

• Noi combattiamo per te—niente stress con la compagnia.

• Niente vittoria, niente commissioni—paghi solo se otteniamo la compensazione.

• Tempi rapidi—ricevi i soldi prima.

Il tuo volo è stato cancellato in Romania? Avvia subito la richiesta e potresti ottenere fino a 600€!