
Ei oo mikään unelmatilanne, kun lento perutaan ja koko reissu menee uusiksi – varsinkin jos oot just lähdössä tai tulossa Romaniaan. Olitpa sitten lentämässä Bukarestin Henri Coandăn (OTP), Cluj-Napocan (CLJ), Timișoaran (TSR) tai jonkun muun kentän kautta, kannattaa tietää omat oikeudet. Ne voi nimittäin tuoda sulle ihan kivasti rahaa takaisin.
Hyvä uutinen? EU:n säännökset suojaa matkustajia, ja jos lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla, voit saada jopa 600 € korvauksia. Katsotaanpa, miten homma toimii ja miten saat kaiken irti tilanteesta.
EU:n asetus EC261/2004 sanoo, että jos lento perutaan alle 14 päivää ennen lähtöä, lentoyhtiön pitää maksaa korvauksia – ellei kyseessä ole joku poikkeuksellinen tilanne.
Tässä mitä voit saada:
250 € jos lento on alle 1 500 km
400 € jos lento on 1 500–3 500 km
600 € jos lento on yli 3 500 km ja lähtee EU:sta
Lisäksi lentoyhtiön pitää tarjota sulle joko:
Koko rahan palautus
Uusi lento mahdollisimman pian
Uusi lento myöhemmin, kun sulle sopii
Jos lentoyhtiö ei suostu yhteistyöhön, sun ei tarvii tapella yksin – me hoidetaan homma sun puolesta.
Jos lento peruttiin Bukarestin Henri Coandăn (OTP) kentältä, kannattaa tsekata myös Bukarest Băneasa (BBU). Vaikka se on enemmän yksityis- ja tilauslentojen käytössä, jotkut halpalentoyhtiöt saattaa operoida sieltäkin.
Lento peruttu Cluj-Napocasta (CLJ)? Kurkkaa Târgu Mureș (TGM) – se on vaan noin 100 km päässä ja sinne pääsee helposti junalla tai shuttlella. Saatat löytää uuden lennon nopeammin kuin uskotkaan.
Länsi-Romanian matkustajille Timișoara (TSR) ja Arad (ARW) on myös hyviä vaihtoehtoja – ne ei ole kaukana ja tarjoaa lisää mahdollisuuksia uudelleenvaraukseen.
Tarkista, onko lentosi oikeutettu korvaukseen
Peruttiinko lento alle 14 päivää ennen lähtöä?
Johtuiko peruutus lentoyhtiön omasta mokasta (ei esim. huonosta säästä tai lakosta)?
Kerää todisteet talteen
Säilytä boarding pass, e-lippu ja lentoyhtiön peruutusilmoitus.
Pyydä kirjallinen selvitys siitä, miksi lento peruttiin.
Hae korvausta
Lentoyhtiöt ei aina maksa korvauksia ilman vääntöä – ne saattaa viivytellä tai kieltäytyä kokonaan.
Anna meidän hoitaa homma – Trouble Flight on erikoistunut matkustajien oikeuksiin ja me varmistetaan, että saat rahasi nopeasti.
Kaikki yhtiöt voi perua lentoja, mutta näillä se tapahtuu vähän turhan usein:
Wizz Air (etenkin Cluj-Napocasta ja Bukarestista)
Ryanair (halpalennot Romaniasta kärsii usein peruutuksista)
TAROM (Romanian oma yhtiö, mutta tekniset ongelmat aiheuttaa peruutuksia)
Lufthansa, KLM ja Air France (pitkän matkan ja jatkolennot Bukarestin OTP:stä)
⚠️ Varo vaan! Lentoyhtiöt saattaa tarjota sulle lahjakorttia rahojen sijaan. Mutta sun ei oo pakko ottaa sitä vastaan—sulla on oikeus pyytää rahat käteen.
Lahjakortti sitoo sut lentämään saman yhtiön kanssa, kun taas käteinen antaa vapauden käyttää rahat just niin kuin itse haluat.
Kyllä saa! Jos lento perutaan ja jäät jumiin kentälle, lentoyhtiön pitää järjestää:
Hotelliyö, jos joudut yöpymään
Ruokaa ja juomaa odottelun ajaksi
Kuljetus hotellille ja takaisin
Jos yhtiö ei suostu maksamaan, säästä kaikki kuitit—voit hakea korvauksia jälkikäteen.
Ei tarvitse toimia heti, mutta älä venytä liikaa! Romaniassa voit hakea korvausta jopa kolmen vuoden ajan lennon perumisesta.
Joka vuosi tuhannet matkustajat jää ilman korvauksia, koska prosessi on tehty hankalaksi. Älä oo yksi heistä.
Me hoidetaan homma sun puolesta—sun ei tarvitse tapella lentoyhtiön kanssa.
Ei voittoa, ei maksua—maksat vain jos saat korvauksen.
Nopea käsittely—saat rahat nopeammin.
Sun lento peruttiin Romaniassa? Aloita korvaushakemus nyt ja voit saada jopa 600 €!