Volo annullato a Malpensa? Ecco cosa fare

 

Volo annullato a Malpensa? Ecco cosa fare

Volo cancellato a Malpensa? Ecco cosa c'è da sapere

L’aeroporto di Milano Malpensa (MXP) è uno dei più trafficati d’Italia, con milioni di viaggiatori ogni anno. È un vero e proprio punto di snodo per voli da e per Europa, Asia e Americhe. Ma, diciamocelo, con tutto questo movimento, qualche cancellazione di volo è praticamente inevitabile. Se ti sei ritrovato bloccato a causa di un volo cancellato, niente panico—ci sono soluzioni!

Perché vengono cancellati i voli a Malpensa?

Le cause possono essere diverse, ecco le più comuni:

  • Problemi operativi delle compagnie: Mancanza di personale, guasti tecnici agli aerei o scioperi.

  • Maltempo: Nebbia, temporali, neve… soprattutto in inverno, gli imprevisti meteo non mancano.

  • Limitazioni del traffico aereo: Con così tanti voli in arrivo e in partenza, a volte serve bloccare qualcosa per motivi di sicurezza o per evitare ingorghi nei cieli.

  • Questioni di sicurezza: Eventi imprevisti o minacce possono portare all’annullamento dei voli.

I tuoi diritti secondo l’EC261 – Fino a 600€ di rimborso

La normativa EU EC261/2004 protegge i passeggeri in caso di cancellazioni comunicate all’ultimo minuto (cioè meno di 14 giorni prima della partenza). A seconda della distanza del volo, hai diritto a:

  • 250€ per voli fino a 1.500 km

  • 400€ per tratte tra 1.500 km e 3.500 km

  • 600€ per voli oltre i 3.500 km

Il rimborso è previsto se la cancellazione dipende dalla compagnia aerea (tipo guasti, problemi tecnici o personale ridotto) e non da cause eccezionali come maltempo estremo, scioperi in aeroporto o problemi di sicurezza.

Il tuo volo è stato cancellato a Malpensa? Ecco cosa fare subito

1. Conferma l'annullamento con la compagnia aerea

Prima cosa: controlla sul sito, l'app o passa direttamente al banco assistenza a Malpensa per avere conferma dell'annullamento e chiedere una spiegazione ufficiale.

2. Chiedi un volo alternativo o un rimborso

A seconda dei posti disponibili, la compagnia deve:

  • Riprogrammare il tuo volo sul primo disponibile (anche con un'altra compagnia, se serve).

  • Darti un rimborso completo se non vuoi più viaggiare.

Se da Malpensa non parte molto, dai un’occhiata anche ai voli da Linate (LIN) o Bergamo Orio al Serio (BGY). Ci sono bus e treni diretti da Malpensa per entrambi.

3. Hai diritto a un risarcimento?

Anche se ti riprenotano, potresti comunque aver diritto a fino a 600€ di compensazione. Ti basta usare il nostro controllo online gratuito e lo scopri in un attimo.

4. Chiedi assistenza

In base al regolamento EC261, se il nuovo volo parte il giorno dopo, la compagnia deve offrirti:

  • Una notte in hotel (con trasporto da/per l'aeroporto incluso)

  • Pasti e bevande

  • Due chiamate gratuite o email

5. Conserva tutti i documenti di viaggio

Metti al sicuro carta d’imbarco, e-ticket, email della compagnia e le ricevute di tutte le spese extra: ti serviranno per chiedere il rimborso.

Aeroporti alternativi: hai pensato a Linate o Bergamo?

Se sei bloccato a Malpensa per una cancellazione, potresti trovare soluzioni migliori da Linate (LIN) o Bergamo (BGY). Ecco come arrivarci:

  • Linate: Circa 50 minuti in autobus da Malpensa, con corse frequenti.

  • Bergamo: Un’ora e mezza circa in bus o treno. Perfetto se voli con una low-cost.

Dai un’occhiata agli aeroporti alternativi: potresti arrivare a destinazione più in fretta, soprattutto se a Malpensa regna il caos.

Volo cancellato? Ecco come richiedere un rimborso

Se il tuo volo da Malpensa è stato cancellato per colpa della compagnia aerea, chiedere il risarcimento è un gioco da ragazzi:

  1. Verifica se hai diritto – Usa il nostro calcolatore gratuito.

  2. Invia la richiesta – Inserisci i dettagli del volo e i documenti necessari.

  3. Ci pensiamo noi – Parliamo con la compagnia aerea e ti aiutiamo a ottenere ciò che ti spetta.

Molti passeggeri non sanno nemmeno di avere diritto a un risarcimento, e le compagnie raramente lo dicono di loro iniziativa. Ed è qui che entra in gioco Trouble Flight!

Le scuse più comuni usate dalle compagnie per non pagare

Spesso provano a evitare di pagare tirando fuori le famose circostanze eccezionali. In questi casi NON hai diritto al risarcimento:

  • Meteo estremo (uragani, bufere di neve, eruzioni vulcaniche)

  • Scioperi dell’aeroporto o nazionali

  • Situazioni politiche instabili o minacce terroristiche

Ma attenzione: guasti tecnici, personale insufficiente o scioperi interni non sono scuse valide. Quindi richiedi comunque il tuo rimborso!

Ultimi consigli se resti a terra a Malpensa

  • Non perdere la calma e muoviti in fretta – Prima prenoti, meglio è.

  • Valuta percorsi alternativi – Dai un’occhiata agli aeroporti vicini.

  • Chiedi il risarcimento – Puoi ottenere fino a 600€ per il disagio.

Non lasciare che la cancellazione ti rovini il viaggio – Richiedi ora!

Un volo cancellato da Malpensa? Che incubo... ma non devi per forza subirlo in silenzio. Se il tuo volo è stato annullato, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso. Scopri subito se ti spetta qualcosa e lascia che pensiamo noi a tutto!

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Cosa dicono i nostri clienti

4.87
valutazione media
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Molto soddisfatto!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ho ricevuto il risarcimento tramite troubleflight che avevo già rinunc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Grazie per i servizi ricevuti dall'azienda, siete molto seri in quello ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentili e precisi.
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