Risarcimento per volo anticipato

Cosa significa davvero?

Ultimamente tutti parlano di voli in ritardo o cancellati, ma c'è un'altra tendenza che sta prendendo piede: le compagnie aeree stanno anche anticipando i voli. Sì, hai capito bene! Forse ti sembra strano, ma lasciaci spiegarti velocemente cosa vuol dire davvero un volo anticipato.

Immagina: hai organizzato una bella serata con gli amici prima di partire per una meritata vacanza in Grecia. La notte è giovane, il tuo volo è domani alle 17, quindi hai tutto il tempo per fare le valigie con calma la mattina. Nel bel mezzo di una conversazione animata su posti da visitare e cibi da provare, arriva un'email della compagnia aerea: il tuo volo è stato spostato alle 10! Fine dei giochi—saluti gli amici in fretta, corri a casa per impacchettare tutto, devi portare il gatto in pensione questa sera stessa, fare gli ultimi acquisti al volo e cercare di dormire qualche ora.

Bello, no? Beh, la Corte di Giustizia dell'Unione Europea ha stabilito nel 2021 che tutto questo di bello non ha niente! Infatti, se un volo viene anticipato di almeno un'ora, si considera a tutti gli effetti una cancellazione e si ha diritto al risarcimento. Perché? Perché anticipare un volo incide sul tuo tempo esattamente come ritardarlo o cancellarlo.

Ma perché le compagnie stanno anticipando i voli?

La nostra esperienza ci dice che l’80% dei voli anticipati sono voli charter. Le compagnie aeree cercano di ottimizzare la loro flotta e i voli programmati per massimizzare i guadagni. A volte le richieste per accogliere nuovi voli arrivano con poco preavviso, mettendo a dura prova i reparti operativi delle compagnie e riorganizzando l’intera flotta per far posto ai nuovi voli. Chi ne paga le conseguenze? I passeggeri degli altri voli in programma per quel giorno. Certo, non è sempre così al 100%, ma è la situazione che si verifica più spesso. Per capire meglio il tuo caso, inviaci una richiesta compilando questo modulo.

Cause vinte, rimborsi garantiti

Come sempre, quando si parla di novità senza tanti precedenti, le compagnie aeree si danno un gran da fare per evitare di pagare i rimborsi ai passeggeri danneggiati dai voli anticipati. Ed è proprio per questo che abbiamo deciso di portare in tribunale diverse compagnie, vincendo tutte le cause. Ad esempio, un volo Tarom da Hurghada a Bucarest è stato anticipato di ben 10 ore, accorciando la vacanza dei turisti di un giorno. Tarom ha minimizzato l’accaduto e ha rifiutato di pagare il rimborso, sostenendo che un volo anticipato non rientrava nella normativa EC261/2004. I passeggeri ci hanno affidato il caso e hanno ricevuto il rimborso che abbiamo fatto valere in tribunale. Se hai già provato a ottenere il rimborso direttamente dalla compagnia e la tua richiesta è stata negata, inoltrala a noi: analizzeremo il tuo caso con imparzialità. Compila il modulo qui. Se la risposta della compagnia non è giustificata, Trouble Flight, insieme ai nostri legali, farà causa alla compagnia senza alcun costo per te.