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Trouble Flight opera nei mercati italiano, rumeno, moldavo, britannico, spagnolo, portoghese, polacco e ungherese. Ha un tasso di successo del 98% e non addebita alcuna tariffa per la gestione dei casi.
Il Regolamento Europeo 261/2004 stabilisce che la compagnia aerea è obbligata a pagare una compensazione per disagi da 250 a 600 EUR in caso di volo cancellato (con notifica inferiore a 14 giorni), volo in ritardo (almeno 3 ore) o imbarco negato.
I casi vengono gestiti da Trouble Flight prima in via amichevole con la compagnia aerea e, se le trattative falliscono, attraverso un processo giudiziario. Tutto ciò non comporta alcun costo o pagamento anticipato per il cliente. Addebitiamo solo una commissione in caso di successo. Offriamo supporto telefonico ed e-mail, e puoi visualizzare lo stato del tuo reclamo in qualsiasi momento sulla nostra pagina dei reclami.
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