¿Vuelo cancelado en Rumanía? Así puedes conseguir tu compensación

¿Te cancelaron el vuelo en Rumanía? Esto es lo que puedes hacer

Que te cancelen un vuelo es un fastidio, sobre todo si estás en medio de un viaje por Rumanía. Ya sea que salgas desde Bucarest Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), Timișoara (TSR) o cualquier otro aeropuerto, conocer tus derechos puede marcar la diferencia y ayudarte a conseguir una buena compensación.

¿La buena noticia? Las leyes europeas están de tu lado, y podrías recibir hasta 600 € de compensación si tu vuelo fue cancelado a última hora. Te cuento paso a paso qué hacer y cómo sacarle el máximo provecho a tu reclamo.

¿Qué derechos tienes si te cancelan un vuelo en Rumanía?

Según el reglamento EC261/2004, si tu vuelo se cancela con menos de 14 días de antelación y no hubo circunstancias extraordinarias, la aerolínea está obligada a compensarte.

Esto es lo que podrías recibir:

• 250 € para vuelos de hasta 1.500 km

• 400 € para vuelos entre 1.500 y 3.500 km

• 600 € para vuelos de más de 3.500 km (si salen desde la UE)

Además, la aerolínea debe ofrecerte una de estas opciones:

• Reembolso total del billete

• Reubicación en el siguiente vuelo disponible

• Reubicación en una fecha que te convenga

¿La aerolínea no quiere colaborar? No tienes que pelear solo: nosotros nos encargamos de todo el proceso legal por ti.

Aeropuertos alternativos: ¿todavía puedes hacer tu viaje?

Si tu vuelo fue cancelado en Bucarest Henri Coandă (OTP), échale un ojo a las opciones desde Bucarest Băneasa (BBU). Aunque suele usarse para vuelos privados o chárter, algunas aerolíneas low-cost también operan desde ahí.

¿Tu vuelo desde Cluj-Napoca (CLJ) fue cancelado? Échale un ojo a Târgu Mureș (TGM), que está a solo 100 km y tiene conexiones en tren o shuttle. Puede que encuentres otro vuelo a tu destino mucho más rápido.

Si estás en el oeste de Rumanía, Timișoara (TSR) y Arad (ARW) también están bastante cerca, así que tienes más opciones para reprogramar tu viaje.

¿Cómo pedir compensación por un vuelo cancelado en Rumanía?

1. Primero, revisá si tu vuelo aplica

   • ¿Te avisaron de la cancelación menos de 14 días antes de salir?

   • ¿La causa fue algo que la aerolínea podía controlar (o sea, no mal clima o huelgas en el aeropuerto)?

2. Juntá pruebas

   • Guardá tu boarding pass, e-ticket y el aviso de cancelación que te mandó la aerolínea.

   • Pedí una confirmación por escrito donde expliquen por qué cancelaron el vuelo.

3. Reclamá tu compensación

   • Las aerolíneas no siempre pagan de una. A veces se hacen las difíciles o directamente te dicen que no.

   • Dejá que nosotros nos encarguemos—en Trouble Flight somos expertos en defender los derechos de los pasajeros y nos aseguramos de que te paguen rápido.

Aerolíneas que suelen cancelar vuelos en Rumanía

Cualquier aerolínea puede cancelar, pero hay algunas que lo hacen más seguido en Rumanía:

• Wizz Air (sobre todo desde Cluj-Napoca y Bucarest)

• Ryanair (los vuelos low-cost desde Rumanía son los más afectados)

• TAROM (la aerolínea nacional, pero a veces tiene problemas operativos)

• Lufthansa, KLM y Air France (especialmente en vuelos largos o con conexión desde Bucarest OTP)

¿Y si la aerolínea te ofrece un cupón en vez de dinero?

¡Ojo con esto! A veces las aerolíneas te ofrecen un vale en lugar de darte dinero. Pero no estás obligado a aceptarlo—tienes todo el derecho a pedir dinero en efectivo.

Un vale te ata a volar con esa misma aerolínea, mientras que el dinero te da libertad para usarlo como quieras.

¿Te Tienen Que Dar Hotel y Comida si Cancelan Tu Vuelo?

¡Sí! Si cancelan tu vuelo y te dejan tirado en el aeropuerto, la aerolínea tiene que hacerse cargo de:

• Una noche de hotel si necesitas quedarte a dormir

• Comida y bebida mientras esperas

• Transporte de ida y vuelta al hotel

Si se hacen los locos y no quieren pagar, guarda todos los recibos—luego puedes pedir el reembolso.

¿Cuánto Tiempo Tienes Para Pedir Compensación?

No hace falta que reclames de inmediato, pero tampoco lo dejes pasar. En Rumanía, puedes presentar tu reclamo hasta 3 años después de la cancelación.

No Dejes Que la Aerolínea Se Quede con Tu Dinero—¡Reclama Ya!

Cada año, miles de pasajeros pierden su compensación porque las aerolíneas lo ponen difícil. No dejes que te pase lo mismo.

• Nosotros peleamos por ti—no tienes que hablar con la aerolínea.

• Si no ganamos, no pagas—solo cobramos si tú cobras.

• Trámite rápido—recibe tu dinero antes.

¿Tu vuelo fue cancelado en Rumanía? Empieza tu reclamo ahora y consigue hasta 600 €.