Flyget inställt i Rumänien? Så här får du ersättning

Flyget inställt i Rumänien? Så här löser du det

Att få sitt flyg inställt är aldrig kul – särskilt inte när man är mitt i resplanerna i Rumänien. Oavsett om du skulle flyga från Bukarest Henri Coandă (OTP), Cluj-Napoca (CLJ), Timișoara (TSR) eller någon annan flygplats, så finns det faktiskt rättigheter som kan hjälpa dig få ersättning.

Det bästa? EU:s regler står på din sida. Om ditt flyg ställdes in med kort varsel kan du ha rätt till upp till 600 € i kompensation. Här är vad du behöver veta – och hur du maxar din chans att få ut pengarna.

Vad har du rätt till när flyget ställs in i Rumänien?

Enligt EU-förordning EC261/2004 måste flygbolaget betala ersättning om flyget ställs in mindre än 14 dagar innan avgång – såvida det inte handlar om extrema omständigheter.

Så här mycket kan du få:

• 250 € för flyg upp till 1 500 km

• 400 € för flyg mellan 1 500–3 500 km

• 600 € för flyg över 3 500 km (om du flyger från EU)

Flygbolaget måste dessutom erbjuda dig:

• Full återbetalning

• Ombokning till nästa lediga flyg

• Ombokning till ett datum som passar dig bättre

Om flygbolaget krånglar? Du behöver inte ta fajten själv – vi på Trouble Flight fixar allt det juridiska åt dig.

Inställt på OTP? Kolla in alternativa flygplatser

Om ditt flyg från Bukarest Henri Coandă (OTP) ställs in, kan det vara värt att kika på Bukarest Băneasa (BBU). Den används mest för privat- och charterflyg, men ibland går det lågprisflyg därifrån också.

Skulle du flyga från Cluj-Napoca (CLJ) men blev inställd? Kolla in Târgu Mureș (TGM) istället – det ligger bara 100 km bort och du kan ta dig dit med tåg eller shuttle. Du kanske hittar ett nytt flyg snabbare därifrån.

För dig som befinner dig i västra Rumänien kan Timișoara (TSR) och Arad (ARW) vara bra alternativ – de ligger inte så långt bort och ger fler möjligheter att boka om.

Så här gör du för att få ersättning för ett inställt flyg i Rumänien

1. Kolla om ditt flyg är ersättningsberättigat

   • Blev det inställt mindre än 14 dagar innan avgång?

   • Var det något flygbolaget kunde ha förhindrat (inte väder eller strejk på flygplatsen)?

2. Samla bevis

   • Spara boardingkort, e-biljett och meddelandet om inställningen.

   • Be om en skriftlig förklaring till varför flyget ställdes in.

3. Begär din ersättning

   • Flygbolag betalar inte alltid självmant. De kan dra ut på det eller neka helt.

   • Låt oss ta hand om det – vi är experter på passagerares rättigheter och ser till att du får dina pengar snabbt.

Flygbolag som ofta ställer in flyg i Rumänien

Alla flygbolag kan ställa in flyg, men vissa gör det oftare i Rumänien, till exempel:

• Wizz Air (särskilt från Cluj-Napoca och Bukarest)

• Ryanair (lågbudgetflyg från Rumänien drabbas ofta)

• TAROM (Rumäniens nationella flygbolag – ibland problem med driften)

• Lufthansa, KLM och Air France (långdistans och anslutningar från Bukarest OTP)

Vad händer om flygbolaget erbjuder en voucher istället för pengar?

Se upp! Flygbolagen försöker ofta ge dig ett presentkort istället för pengar. Men du måste inte ta emot det – du har rätt att kräva kontant ersättning istället.

Ett presentkort binder dig till samma flygbolag, medan pengar ger dig friheten att använda dem hur du vill.

Har du rätt till hotell och mat vid inställt flyg?

Japp! Om ditt flyg blir inställt och du fastnar på flygplatsen, måste flygbolaget fixa:

• Ett hotellrum om du behöver övernatta

• Mat och dryck medan du väntar

• Transport till och från hotellet

Om de vägrar betala – spara alla kvitton. Du kan kräva tillbaka pengarna i efterhand.

Hur länge har du på dig att kräva ersättning?

Du behöver inte skicka in kravet direkt, men vänta inte för länge! I Rumänien har du upp till 3 år på dig att kräva ersättning för ett inställt flyg.

Låt inte flygbolagen behålla dina pengar – ansök nu!

Varje år går tusentals resenärer miste om ersättning bara för att processen är krånglig. Låt inte det hända dig.

• Vi tar fajten åt dig – du slipper bråka med flygbolaget.

• Ingen vinst, ingen avgift – du betalar bara om vi lyckas få ut ersättning.

• Snabb hantering – få dina pengar snabbare.

Var ditt flyg inställt i Rumänien? Starta din ansökan nu och få upp till 600 €!