Թռիչքդ չեղարկվել ա Ռումինիայում՞։ Ահա թե ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Չեղարկվել ա քո թռիչքը Ռումինիայում՞։ Ահա ինչ պետք ա անես

Թռիչքի չեղարկումը կարող ա իսկական գլխացավանք դառնալ, հատկապես եթե Ռումինիայում ես ու պլաններիդ մեջ խառնաշփոթ ա առաջացել։ Անկախ նրանից՝ Բուխարեստի Henri Coandă (OTP), Կլուժ-Նապոկա (CLJ), Տիմիշոարա (TSR) թե ուրիշ օդանավակայանից ես թռչում, լավ ա իմանաս՝ իրավունքներ ունես, ու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Լավ լուրն էն ա, որ Եվրոպական կանոնակարգերը պաշտպանում են ուղևորներին, ու եթե թռիչքդ վերջին պահին են չեղարկել, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Արի հասկանանք՝ ինչ պետք ա անես ու ոնց կարելի ա առավելագույն օգուտ քաղել դրանից։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, երբ Ռումինիայում թռիչքդ չեղարկվում ա

EC261/2004 կանոնակարգով՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցում տալ, եթե թռիչքդ չեղարկվել ա մեկնումից 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ (բացառությամբ արտասովոր հանգամանքների)։

Ահա ինչի կարող ես հավակնել՝

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ 1,500 – 3,500 կմ միջակայքում

• €600՝ 3,500 կմ-ից ավել (եթե մեկնարկը ԵՄ-ից ա)

Բացի դրանից, ավիաընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել՝

• Լրիվ փոխհատուցում

• Վերամատուցում՝ հաջորդ հասանելի թռիչքով

• Վերամատուցում՝ այն օրը, երբ քեզ հարմար ա

Եթե ավիաընկերությունը չի ուզում համագործակցել, մենակ չես մնալու—մենք ենք զբաղվում իրավական հարցերով։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ՝ կարո՞ղ ես դեռ հասնել նպատակակետդ

Եթե Բուխարեստի Henri Coandă (OTP)-ում թռիչքդ չեղարկվել ա, մի նայիր նաև Բուխարեստ Băneasa (BBU) օդանավակայանին։ Չնայած հիմնականում մասնավոր ու չարտերային թռիչքներ ա սպասարկում, որոշ բյուջետային ավիաընկերություններ էլ կարող են այնտեղից թռչել։

Թռիչք ունե՞ս Կլուժ-Նապոկայից (CLJ), բայց չեղարկվել ա։ Նայիր Տարգու Մուրեշը (TGM), ընդամենը 100 կմ հեռու ա, գնացքով կամ shuttle-ով հեշտ հասանելի։ Կարող ա այնտեղից ավելի շուտ ուրիշ թռիչք գտնես։

Եթե Ռումինիայի արևմտյան մասում ես, Տիմիշոարան (TSR) ու Արադը (ARW) էլ մոտիկ են, ու լրիվ լավ տարբերակներ են նորից ամրագրելու համար։

Ինչպե՞ս փոխհատուցում պահանջել չեղարկված թռիչքի համար Ռումինիայում

1. Ստուգիր՝ արդյոք քո թռիչքը համապատասխանում ա պայմաններին

   • Չեղարկվել ա մեկնումից 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ՞։

   • Պատճառը ավիաընկերության վերահսկողության տակ էր (օրինակ՝ ոչ թե վատ եղանակ կամ օդանավակայանի գործադուլ)՞։

2. Հավաքիր բոլոր փաստերը

   • Պահիր քո բորդինգ փասը, էլեկտրոնային տոմսը ու չեղարկման ծանուցումը։

   • Խնդրիր գրավոր բացատրություն, թե ինչու ա չեղարկվել թռիչքը։

3. Պահանջիր փոխհատուցումդ

   • Ավիաընկերությունները միշտ էլ չեն վճարում իրենցից։ Կարող են ձգձգել կամ մերժել։

   • Թող դա մենք անենք — Trouble Flight-ը մասնագիտացած ա ուղևորների իրավունքների պաշտպանությամբ ու արագ փոխհատուցում ա ապահովում։

Որ ավիաընկերություններն են հաճախ չեղարկում թռիչքներ Ռումինիայում

Ճիշտ ա՝ ցանկացած ավիաընկերություն կարող ա թռիչք չեղարկել, բայց որոշները հաճախ են դա անում Ռումինիայում, օրինակ՝

• Wizz Air (հատկապես Կլուժ-Նապոկայից ու Բուխարեստից)

• Ryanair (ցածրարժեք թռիչքները հաճախ են տուժում)

• TAROM (Ռումինիայի ազգային փոխադրողն ա, բայց երբեմն օպերացիոն խնդիրներ ունեն)

• Lufthansa, KLM, Air France (երկարաժամկետ ու միացնող թռիչքներ Բուխարեստից՝ OTP օդանավակայանից)

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը փոխհատուցման փոխարեն վաուչեր ա առաջարկում

Զգույշ եղիր։ Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են փողի փոխարեն վաուչեր տալ։ Բայց դու պարտավոր չես ընդունել դա — լիարժեք իրավունք ունես փող պահանջելու։

Վաուչերը քեզ կապում է նույն ավիաընկերության հետ, իսկ փողը՝ ազատություն է տալիս՝ ինչպես ուզում ես, այնպես էլ օգտագործիր։

Թռիչքի չեղարկման դեպքում հյուրանոց ու ուտելիք հասնո՞ւմ է

Իհարկե։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ու մնացել ես օդանավակայանում, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝

• Հյուրանոցային համար, եթե գիշերելու կարիք կա

• Ուտելիք ու խմիչք, մինչ սպասում ես

• Տրանսպորտ՝ հյուրանոց գնալու ու հետ գալու համար

Եթե հրաժարվում են վճարել, պահիր բոլոր կտրոնները — հետագայում կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Որքա՞ն ժամանակ ունես փոխհատուցում պահանջելու համար

Անմիջապես դիմել պարտադիր չէ, բայց մի ձգձգիր։ Ռումինիայում կարող ես դիմել մինչև 3 տարի անց՝ թռիչքի չեղարկումից հետո։

Մի թող, որ ավիաընկերությունը պահի քո գումարը — դիմիր հիմա

Ամեն տարի հազարավոր ուղևորներ փոխհատուցում չեն ստանում, որովհետև ավիաընկերությունները բարդացնում են գործընթացը։ Թող դա քո հետ չպատահի։

• Մենք պայքարում ենք քո փոխարեն — քեզ պետք չի գործ ունենալ ավիաընկերության հետ։

• Չենք հաղթում՝ չես վճարում — վճարում ես միայն եթե փոխհատուցում ստանաս։

• Արագ ընթացք — գումարդ շուտ կստանաս։

Թռիչքդ չեղարկվել է Ռումինիայում՞։ Դիմիր հիմա ու ստացիր մինչև €600 փոխհատուցում։