Ți-au anulat zborul în România? Uite cum poți obține despăgubiri

• 250€ pentru zboruri de până la 1.500 km

• 400€ pentru zboruri între 1.500 – 3.500 km

• 600€ pentru zboruri de peste 3.500 km (dacă pleci din UE)

Pe lângă bani, compania aeriană trebuie să-ți ofere una dintre opțiunile astea:

• Rambursarea completă a biletului

• Reprogramarea pe următorul zbor disponibil

• Reprogramarea la o dată aleasă de tine

Iar dacă refuză să colaboreze, nu trebuie să te lupți singur—noi ne ocupăm de tot procesul legal pentru tine.

Alternative de aeroport: Mai poți ajunge la destinație?

Dacă zborul tău a fost anulat de pe București Henri Coandă (OTP), poți verifica și opțiunile de la București Băneasa (BBU). Deși e folosit mai mult pentru zboruri private sau charter, unele companii low-cost ar putea opera de acolo.

Ți s-a anulat zborul din Cluj-Napoca (CLJ)? Aruncă un ochi și la Târgu Mureș (TGM) — e la doar 100 km distanță și poți ajunge ușor cu trenul sau cu un shuttle. Poate găsești mai repede un alt zbor spre destinația ta.

Dacă ești prin vestul țării, ai și opțiunile Timișoara (TSR) și Arad (ARW), care sunt destul de aproape și îți pot oferi variante bune de reprogramare.

Cum ceri despăgubiri pentru un zbor anulat în România

1. Verifică dacă ai dreptul la compensație

   • Zborul a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare?

   • A fost vina companiei aeriene (nu vreme rea sau grevă la aeroport)?

2. Adună dovezile

   • Păstrează biletul de îmbarcare, e-ticket-ul și notificarea de anulare primită de la companie.

   • Cere o confirmare scrisă în care să explice motivul anulării.

3. Cere-ți compensația

   • Companiile nu plătesc mereu de bunăvoie. Uneori trag de timp sau refuză cererea.

   • Lasă-ne pe noi să ne ocupăm — la Trouble Flight ne pricepem la drepturile pasagerilor și ne asigurăm că primești banii rapid.

Companii care anulează frecvent zboruri în România

Orice companie poate anula un zbor, dar unele o fac mai des în România, cum ar fi:

• Wizz Air (mai ales din Cluj-Napoca și București)

• Ryanair (zborurile low-cost din România sunt adesea afectate)

• TAROM (compania națională, dar cu probleme operaționale)

• Lufthansa, KLM și Air France (mai ales la zborurile lungi sau cu escală din București OTP)

Ce faci dacă ți se oferă un voucher în loc de bani?

Ai grijă! Companiile aeriene încearcă uneori să-ți bage pe gât un voucher în loc de bani. Dar nu ești obligat să-l accepți—ai tot dreptul să ceri banii cash.

Un voucher te ține legat de aceeași companie aeriană, pe când banii îți dau libertatea să-i folosești cum vrei tu.

Ți-au anulat zborul? Ai dreptul la hotel și mâncare!

Exact! Dacă zborul tău e anulat și rămâi blocat în aeroport, compania aeriană trebuie să-ți ofere:

• Cazare la hotel, dacă trebuie să stai peste noapte

• Mâncare și băuturi cât timp aștepți

• Transport până la hotel și înapoi

Dacă refuză să plătească, păstrează toate bonurile—poți cere rambursarea mai târziu.

Cât timp ai la dispoziție să ceri despăgubiri?

Nu trebuie să faci reclamația imediat, dar nici să o lași pe ultima sută de metri! În România, ai până la 3 ani de la anularea zborului ca să ceri despăgubirea.

Nu lăsa compania aeriană să-ți păstreze banii—reclamă acum!

În fiecare an, mii de pasageri pierd bani pentru că procesul e complicat. Nu lăsa să ți se întâmple și ție.

• Noi ne luptăm în locul tău—nu trebuie să vorbești tu cu compania aeriană.

• Plătești doar dacă câștigăm—fără risc pentru tine.

• Proces rapid—primești banii mai repede.

Ți-au anulat zborul în România? Pornește reclamația acum și poți primi până la 600€!