
Tulčia – jaukus miestelis Rumunijos Dunojaus deltoje. Nors čia nėra didelio tarptautinio oro uosto, keliautojai iš šio regiono vis tiek susiduria su įvairiais nesklandumais – vienas jų, žinoma, perpildyti skrydžiai. Jei tavo skrydis iš Tulčios buvo perpildytas, žinok – tu turi teises ir gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal EC261/2004 reglamentą.
Perpildymas įvyksta, kai oro linijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas neatvyks. Bet jei visi keleiviai pasirodo – kažkam teks likti ant žemės. Jei tai nutiko tau, štai ką daryti nedelsiant.
Jei tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo, oro linijos privalo pasiūlyti kitą skrydį arba išmokėti kompensaciją. Kadangi Tulčia neturi didelio oro uosto, verta pasitikrinti skrydžius iš artimiausių vietų, pavyzdžiui, iš Mihail Kogălniceanu tarptautinio oro uosto (Konstancoje), kuris yra maždaug 130 km nuo Tulčios. Į Konstancą gali nuvykti autobusu, taksi ar išsinuomotu automobiliu – kelionė trunka apie 2 valandas.
Laikykis visų įrodymų – įlaipinimo kortelės, bilieto patvirtinimo, bet kokio raštiško oro linijų patvirtinimo, kad buvai neįleistas dėl perpildymo. Šie dokumentai bus labai svarbūs, kai reikalausi kompensacijos.
Pagal ES taisykles, jei tavo skrydis buvo perpildytas, gali gauti kompensaciją, priklausomai nuo skrydžio atstumo:
250 € – jei skrydis iki 1 500 km
400 € – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km
600 € – jei skrydis viršija 3 500 km
Dauguma skrydžių iš Rumunijos į ES šalis kainuoja tarp €250–€400. Jei tavo skrydis iš Tulčės buvo su trikdžiais – pildyk paraišką kompensacijai ir atgauk tai, kas tau priklauso!
Jeigu į tavo skrydį iš Tulčės nebuvo galima patekti, patikrink, kas siūloma iš Konstancos oro uosto (CND) arba Bukarešto Henri Coandă tarptautinio oro uosto (OTP). Konstanca arčiau, bet jei ten nieko gero, Bukareštas – vos 280 km nuo Tulčės – turi daug daugiau skrydžių pasirinkimų.
Konstancos oro uostas (CND): Iš Tulčės gali važiuoti autobusu arba taksi – kelionė trunka apie 2 valandas.
Bukarešto oro uostas (OTP): Greičiausia – tiesioginis pervežimas automobiliu, kelionė užtrunka apie 4 valandas.
Taip! Jei kelionėje buvo jungiamasis skrydis ir tave neišleido į pirmąjį lėktuvą dėl per didelio keleivių skaičiaus, kompensacija vis tiek priklauso. Pvz., jei turėjai skrydį iš Tulčės į Londoną su jungimu Bukarešte ir tave neišleido Tulčėje – Trouble Flight padės gauti kompensaciją pagal visos kelionės atstumą.
Avialinijos vadovaujasi statistika ir bando prognozuoti, kiek žmonių neatvyks. Jei dauguma visgi pasirodo – deja, kažkam tenka likti be vietos. Tai legali praktika pagal ES taisykles, bet keleiviai turi būti kompensuojami, kai jiems neleidžiama įlipti.
Norint pateikti kompensacijos prašymą – jokio galvos skausmo. Nereikės aiškintis su aviakompanija – užtenka įvesti savo skrydžio duomenis, o mes viskuo pasirūpinsim. Trouble Flight komanda padarys viską, kad gautum maksimalią kompensaciją, kuri tau priklauso.
Nesutik su kelionės čekiais, jei nesijauti visiškai tikras, kad nenori grynųjų.
Jei siūlomas kitas skrydis – pasitikrink, ar jis tikrai tau tinka.
Pasaugok visus kvitus, jei dėl vėlavimo teko papildomai išlaidauti.
Jei nukentėjai dėl perpildyto skrydžio Tulceoje, gali gauti iki €600. Nepalik pinigų aviakompanijoms – jie teisėtai priklauso tau. Patikrink, ar gali gauti kompensaciją, ir pradėk procesą jau šiandien.