Preveliko število rezervacij Tulcea

Preveč potnikov na letu iz Tulcee? Evo, kaj narediti

Tulcea – čudovito romunsko mestece sredi Delte Donave. Čeprav nima velikega mednarodnega letališča, se potovanja od tam včasih zapletejo – ena izmed pogostih težav je ravno prevelika zasedenost letov. Ampak brez skrbi – če se ti to zgodi, imaš svoje pravice in po uredbi EC261/2004 si morda upravičen do odškodnine do 600 €.

Letalske družbe včasih prodajo več kart kot je sedežev, ker računajo, da kdo ne bo prišel. Ampak včasih pa vsi pridejo – in nekdo ostane brez mesta. Če si to ti, je pomembno, da takoj ukrepaš.

Kaj lahko zahtevaš, če ti zavrnejo vkrcanje

1. Drugačen let ali pa denar

Če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prevelikega števila potnikov, ti mora letalska družba ponuditi drugo možnost – bodisi drug let bodisi finančno nadomestilo. Ker letališče v Tulcei ni ravno med največjimi, poglej tudi okoliške možnosti, recimo Letališče Mihail Kogălniceanu (Constanța), ki je oddaljeno kakšnih 130 km. Do tja prideš v približno dveh urah z avtobusom, taksijem ali pa z najetim avtom.

2. Shranjuj vse dokumente

Boarding karta, potrdilo o nakupu vozovnice, vsako sporočilo, ki potrjuje, da so te pustili na tleh zaradi overbookinga – vse to naj gre v mapo. Ti papirji so zlata vredni pri uveljavljanju odškodnine.

3. Uveljavi svojo pravico – do 600 €

Po pravilih EU ti pripada odškodnina glede na dolžino leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km

Če ne veš, kje začeti, lahko Trouble Flight pomaga uveljaviti tvojo pravico – hitro, preprosto in brez kompliciranja.

Večina letov iz Romunije v države EU stane med 250 € in 400 €. Če so ti prekrižali načrte zaradi motnje na letu iz Tulcee, hitro oddaj zahtevek in si pribori odškodnino, ki ti pripada!

Kaj narediti, če ti let iz Tulcee zaradi prevelikega števila potnikov pade v vodo?

1. Preveri možnost odhoda iz Konstance ali Bukarešte

Če so ti v Tulcei rekli, da ni več prostora na letu, preveri možnosti iz Konstance (CND) ali mednarodnega letališča Henri Coandă (OTP) v Bukarešti. Konstanca je najbližje večje letališče, če pa tam ni nič pametnega, je Bukarešta oddaljena 280 km in ponuja precej več izbire.

2. Kako priti do drugih letališč?

• Letališče Konstanca (CND): Do tja se lahko odpraviš z avtobusom ali taksijem – pot traja približno 2 uri.

• Letališče Bukarešta (OTP): Najhitreje je z direktnim prevozom – z avtom si tam v kakšnih 4 urah.

Dobiš odškodnino tudi, če te izločijo na povezovalnem letu?

Seveda. Če si imel povezovalni let in so te zavrnili že na prvem delu poti zaradi prevelikega števila potnikov, ti pripada odškodnina. Recimo, če si rezerviral let iz Tulcee v London preko Bukarešte, pa si obstal že v Tulcei, ti pripada odškodnina za celotno razdaljo poti.

Zakaj sploh pride do prevelikega števila potnikov v Tulcei?

Letalske družbe na podlagi preteklih podatkov ugibajo, koliko ljudi bo odpovedalo let. Če se potem izkaže, da jih odpove manj, kot so pričakovali, morajo nekaterim potnikom zavrniti vkrcanje. Po evropskih pravilih je to dovoljeno, a samo, če potniki za to dobijo pošteno odškodnino.

Kje in kako vložiti zahtevek za odškodnino zaradi prevelikega števila potnikov?

Uveljavljanje odškodnine je čisto enostavno. Ni se ti treba prerekati z letalsko družbo—samo pošlješ podatke o letu, mi pa vse uredimo namesto tebe. Ekipa pri Trouble Flight bo poskrbela, da iztržiš maksimalno odškodnino, ki ti pripada.

Če te v Tulcei čaka prekomerna rezervacija—nekaj hitrih nasvetov

• Ne sprejmi bonov letalske družbe, razen če si 100% prepričan, da ne želiš denarne odškodnine.

• Če ti ponudijo alternativni let, preveri, če ti časovno in logistično ustreza.

• Shrani vse račune, če imaš zaradi zamude dodatne stroške.

Pridi do svoje odškodnine zdaj

Če si bil prizadet zaradi prekomerne rezervacije leta v Tulcei, lahko zahtevaš do 600 €. Ne dovoli, da letalske družbe obdržijo denar, ki ti zakonito pripada. Preveri, če si upravičen, in začni postopek kar zdaj.