Skrydžių perpildymas Genujoje – ką daryti ir kaip atgauti pinigus

Skristi iš Genujos – tikras malonumas! Nuostabūs pakrantės vaizdai ir greitas susisiekimas su pagrindinėmis Europos kryptimis – ko dar reikia? Bet jei kada nors teko susidurti su perpildytu skrydžiu iš Genujos, žinai, kokia tai nesąmonė. Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, o keleiviai lieka sėdėti oro uoste. Bet žinai ką? Tu turi teises, ir gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal ES reglamentą EC261.

Kodėl Genujoje perpildomi skrydžiai?

Tai – dažna aviakompanijų taktika. Jie numato, kad kažkas tiesiog nepasirodys ir taip bando sumažinti nuostolius. Jiems – pelnas, tau – galvos skausmas. Tokia praktika ypač paplitusi Genujos Cristoforo Colombo oro uoste (GOA), ypač skrydžiuose į Romą, Londoną ir Paryžių.

Neįleido į lėktuvą? Štai ką daryti:

1. Nesinervink ir paprašyk raštiško patvirtinimo – aviakompanija privalo pateikti dokumentą, kad neįleidimas buvo dėl perpildymo.

2. Reikalauk kompensacijos – pagal EC261 gali gauti iki 600 €, priklausomai nuo kelionės atstumo.

3. Klausk dėl kito skrydžio – gali pasiūlyti kitą skrydį. Jei netinka – pagalvok apie netoliese esančius oro uostus, kaip Milan Malpensa (MXP) ar Milan Linate (LIN), apie 2 val. kelio.

4. Prašyk maisto ir nakvynės – jei naujas skrydis tik kitą dieną, aviakompanija privalo apmokėti viešbutį ir maitinimą.

5. Pateik kompensacijos prašymą – Trouble Flight pasirūpins, kad greitai ir be jokių rūpesčių gautum tai, kas tau priklauso.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250 € – jei skridai iki 1 500 km

• 400 € – jei atstumas tarp 1 500 ir 3 500 km

• 600 € – jei skrydis viršijo 3 500 km ir bent viena kelionės kryptis buvo už ES ribų

Kompensacija priklauso jei:

• Turėjai patvirtintą rezervaciją

• Laiku atvykai registruotis skrydžiui

• O oro linijos nepasiūlė tinkamo alternatyvaus skrydžio

Ką daryti, jei skrydis perpildytas?

Jei užstrigai Genujos oro uoste – dar ne pasaulio pabaiga. Jei nori kuo greičiau pasiekti kelionės tikslą, gali:

• Pasitikrinti skrydžius iš Milano Malpensa (MXP) ar Linate (LIN) – abu oro uostai lengvai pasiekiami traukiniu ar autobusu per maždaug 2 val.

• Pasižvalgyti po pigių skrydžių bendroves – kartais iš Milano pavyksta rasti paskutinės minutės pasiūlymų

• Sėsti į traukinį – jei vyksti į Romą, Florenciją ar Veneciją, tai gali būti greitesnis ir ramesnis variantas

Ar Genujoje dažnai būna perpildytų skrydžių?

Taip, ypač kai skrydžiai vyksta į populiarius miestus kaip Roma, Miunchenas ar Londonas. Jei skrendi į vieną iš jų – stebėk skrydžio būseną iš anksto ir atvyk anksčiau, kad padidintum šansus gauti vietą.

Kaip apsisaugoti nuo perpildymo problemų?

• Registruokis internetu kuo anksčiau – paskutiniai registruojami keleiviai dažniausiai lieka už borto

• Prisijunk prie oro linijų lojalumo programų – Nuolatiniai keliautojai dažnai įšoka į lėktuvą pirmieji.

• Venk kelionių piko metu – Švenčių dienomis ir savaitgaliais perpildyti reisai – kone kasdienybė.

Ką daryti, jei oro linijos siūlo kompensaciją tiesiog oro uoste?

Dažnai vietoj grynųjų oro linijos pasiūlo kelionių kuponą. Prieš sutikdamas apsvarstyk:

• Palik pasiūlymą su tuo, kas tau priklauso pagal įstatymą – €200 kuponas toli gražu ne tas pats, kas €600 kompensacija.

• Įsitikink, kad naujas skrydžio maršrutas tau tinka – Jei būsi perkeltas į mažiau patogų maršrutą, vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją.

Kaip paprastai susigrąžinti kompensaciją

Gauti kompensaciją už perpildytą skrydį gali būti varginantis reikalas, bet Trouble Flight padaro tai be streso. Mūsų komanda tvarko viską – nuo prašymų pateikimo iki derinimosi su oro linijomis. Nemoki nieko, jei nelaimim tavo bylos!

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Jokių mokesčių, jei negauni kompensacijos – Mokėsi tik tada, kai laimėsim tau pinigus.

• Greitas ir be galvos skausmo procesas – Viską padarome už tave.

• Daugiau nei 95% sėkmės – Tūkstančiai keleivių jau gavo tai, kas jiems priklauso.

Pabaigai

Skrydžių perpildymas Genujoje – tikrai nemalonu, bet neturi kentėti. Pažink savo teises, pasidairyk į alternatyvas ir atgauk tai, kas tau priklauso. Nesvarbu, ar įstrigai Genujos oro uoste, ar tiesiog ieškai greitesnio kelio namo, Trouble Flight tau padės.

Neleisk oro linijoms išeiti sausoms – reikalauk savo kompensacijos jau dabar!