Kompensacija už paankstintą skrydį

Ką tai reiškia?

Dabar visi kalba apie vėluojančius ar atšauktus skrydžius, bet vis dažniau oro linijos nusprendžia ir paankstinti skrydžius. Galbūt tokia situacija atrodo šiek tiek paini, bet leiskite trumpai paaiškinti, ką reiškia paankstintas skrydis.

Įsivaizduok, kad ruošiesi vakarui su draugais prieš ilgai lauktas atostogas Graikijoje. Viskas klostosi tobulai – tavo skrydis rytoj 17 valandą, ir ryte turėsi pakankamai laiko susikrauti lagaminą. Tada, vidury diskusijos apie lankytinas vietas ir skanų maistą, gauni el. laišką iš oro linijų – tavo skrydis paankstintas ir išvyksta jau 10 valandą ryto. Vakaro planai sugadinti: tenka skubiai palikti draugus, lėkti namo, krautis daiktus, nusivežti katę į gyvūnų viešbutį, dar pasidaryti paskutinius pirkinius ir stengtis bent kiek išsimiegoti.

Skamba nuostabiai, tiesa? Na, CJUE dar 2021 metais nusprendė, kad tai visai nėra smagu ir išaiškino, jog paankstintas skrydis, jei jis yra bent valanda ankstesnis, prilygsta skrydžio atšaukimui ir už tai galima prašyti kompensacijos. Oro linijos, keisdamos skrydžio laiką, trukdo tavo planams taip pat, kaip ir vėluodamos ar atšaukdamos skrydžius.

Kodėl skrydžiai paankstinami?

Mūsų patirtis rodo, kad net 80 % ankstinti skrydžių yra užsakomieji reisai. Aviakompanijos stengiasi optimizuoti savo flotilę ir tvarkaraščius tam, kad pasiektų didžiausią galimą pelną. Kartais, norėdami įtraukti naują skrydį į tvarkaraštį, jie pateikia užklausas paskutinę minutę. Tai sukelia milžinišką chaosą operatyviniuose skyriuose, tenka pertvarkyti visą flotilę, kad būtų priimtas naujas skrydis. Deja, tai dažnai daro neigiamą įtaką kitiems tos dienos skrydžių keleiviams. Nors šis scenarijus nėra taikomas visais atvejais, jis vis tiek yra dažniausias mūsų sutiktas. Norėdami tinkamai įvertinti jūsų situaciją, prašome pateikti pretenziją užpildydami šią formą.

Bylos laimėtos, kompensacijos išmokėtos

Kaip ir visada su naujovėmis, kurių nėra daug precedentų, aviakompanijos stengiasi visaip išsisukti ir atsisako mokėti kompensacijas keleiviams, paveiktiems ankstinti skrydžių. Štai kodėl mes pasirūpinome, kad būtų paduotos kelios kompanijos į teismą dėl tokių praktikų – ir visos bylos buvo sėkmingai laimėtos. Pavyzdžiui, Tarom skrydis iš Hurgados į Bukareštą buvo paankstintas net 10 valandų, faktiškai sutrumpindamas turistų atostogas visa diena. Tarom nusprendė, kad tai „neproblema“ ir atsisakė mokėti kompensaciją, teigdami, jog ankstinti skrydžiai neįeina į EC261/2004 taisyklių rėmus. Keleiviai perdavė bylą mums ir gavo kompensaciją, kurią užtikrinome teismo sprendimu. Jei jau kontaktavote su aviakompanija ir jums atsisakė mokėti kompensaciją, kviečiame pateikti pretenziją dar kartą – gausite objektyvų mūsų situacijos vertinimą. Užpildykite formą čia. Jei aviakompanijos atsakymas nepagrįstas, Trouble Flight kartu su mūsų teisiniais partneriais paduos aviakompaniją į teismą – jums tai nieko nekainuos.