Pārbukots reiss Tulčā

Ko darīt, ja Tavs reiss no Tulčas ir pārpildīts?

Tulča — burvīga pilsētiņa pie Donavas deltas Rumānijā — varbūt nav slavena ar milzīgu lidostu, bet ceļotājiem no šī reģiona tomēr mēdz gadīties dažādi sarežģījumi, tostarp arī pārbukoti reisi. Ja Tavs reiss no Tulčas ir pārpildīts, zini, ka Tev ir tiesības, un, iespējams, vari saņemt kompensāciju līdz pat 600 € saskaņā ar ES regulu EC261/2004.

Pārbukošana notiek tad, kad aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā, cerot, ka daži pasažieri vienkārši neieradīsies. Bet ja visi tomēr atnāk, kādam diemžēl jāsāk diena ar atteikumu iekāpt. Ja tas gadās Tev — šeit, ko darīt uzreiz.

Tavas tiesības pārbukota reisa gadījumā no Tulčas

1. Pieprasi citu reisu vai kompensāciju

Ja Tevi nelaiž iekšā lidmašīnā dēļ pārbukošanas, aviokompānijai Tev ir jānodrošina alternatīvs reiss vai jāmaksā kompensācija. Tā kā Tulčas lidosta nav liela, noteikti pārbaudi tuvākos alternatīvos reisus no, piemēram, Mihaila Kogelniceanu Starptautiskās lidostas (Konstanca), kas ir aptuveni 130 km attālumā. Līdz turienei var aizbraukt ar autobusu, taksi vai nomas auto — apmēram divas stundas ceļā.

2. Saglabā visus dokumentus

Paturi biļeti, iekāpšanas karti un jebkādu rakstisku apstiprinājumu no aviokompānijas par to, ka Tev atteikta iekāpšana pārbukošanas dēļ. Tie būs noderīgi, ja prasīsi kompensāciju.

3. Piesaki kompensāciju — līdz pat 600 €

Saskaņā ar ES noteikumiem, ja reiss ir pārbukots, Tu vari saņemt kompensāciju atkarībā no lidojuma attāluma:

• 250 € — lidojumiem līdz 1500 km

• 400 € — lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km

• 600 € — lidojumiem virs 3500 km

Lielākā daļa reisu no Rumānijas uz citām ES valstīm ir kompensējami no €250 līdz €400 robežās. Ja tavs lidojums no Tulčas tika atcelts vai pārlikts, piesaki atlīdzību jau tagad un saņem to, kas tev pienākas!

Kā tikt prom no Tulčas, ja lidojums bija pārpildīts?

1. Apsver iespēju izlidot no Konstancas vai Bukarestes

Ja tavs reiss no Tulčas bija pārpildīts un netiki lidmašīnā, paskaties reisus no Konstancas (CND) vai Henri Koandas lidostas (OTP) Bukarestē. Konstanca ir tuvākais lielais lidlauks, bet, ja tur nav vietu, Bukarestē (aptuveni 280 km no Tulčas) būs lielāka izvēle.

2. Kā nokļūt uz citiem lidlaukiem?

• Konstancas lidosta (CND): Ar autobusu vai taksi no Tulčas – ceļš aizņem ap 2 stundām.

• Bukarestes lidosta (OTP): Ātrākais variants ir privātais transfērs – ar mašīnu ap 4 stundām.

Vai vari saņemt kompensāciju, ja nepielaida pie savienotā reisa?

Jā! Ja tev bija savienotais reiss un jau pirmajā posmā (piemēram, no Tulčas uz Bukaresti) netiki lidmašīnā pārpildījuma dēļ, tev pienākas kompensācija par visu ceļojuma posmu. Pat, ja galamērķis bija Londona.

Kāpēc Tulčā aviokompānijas pārpilda lidmašīnas?

Viņas skatās uz iepriekšējo datu tendencēm, cik cilvēku parasti nepierodas uz lidojumu. Ja šoreiz gandrīz visi ierodas – kādam nākas palikt zemē. Tas ir legāli saskaņā ar ES likumiem, bet tikai tad, ja pasažieri par to saņem atlīdzību.

Kā pieteikt kompensāciju par pārpildītu reisu

Atlīdzinājuma pieprasīšana? Tas ir vieglāk nekā šķiet. Nav jāstrīdas ar aviokompānijām – vienkārši ievadi sava reisa info, un pārējo izdarīsim mēs. Trouble Flight komanda parūpēsies, lai tu saņemtu maksimālo kompensāciju, uz kuru tev ir tiesības.

Padomi, ja Tulceā esi iekļuvis pārbukotā reisā

• Nepiekrīti vaučeriem, ja gribi naudas kompensāciju.

• Ja piedāvā alternatīvu reisu – pārliecinies, ka tas der tavām vajadzībām.

• Saglabā visus čekus, ja kavēšanās dēļ bija papildu izdevumi.

Piesaki kompensāciju jau tagad

Ja esi cietis no pārbukota reisa Tulceā, vari pieprasīt līdz pat €600. Neļauj aviokompānijām paturēt naudu, kas pēc likuma pienākas tev. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija, un sāc pieteikumu tūlīt!