Túlértékesített járat Tulcea

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Tulceából?

Tulcea, ez a hangulatos kisváros a romániai Duna-deltában, nem épp egy nemzetközi légiközpont, de innen is indulnak járatok – és sajnos néha előfordul, hogy túlfoglalás miatt nem férsz fel a gépre. Ha ez történik veled, ne ess pánikba: vannak jogaid, és akár 600 euró kártérítés is járhat neked az EC261/2004 szabályozás alapján.

A túlfoglalás azt jelenti, hogy a légitársaság több jegyet ad el, mint ahány ülőhely van a gépen, bízva abban, hogy páran úgyis lemondják. De ha mindenki megjelenik, valakinek sajnos le kell maradnia. Ha ez pont te vagy, itt van, mit tehetsz azonnal.

Mik a jogaid, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni Tulceában?

1. Kérj másik járatot vagy kártérítést

Ha nem engednek felszállni, a légitársaság köteles felajánlani egy másik járatot vagy pénzbeli kártérítést. Mivel Tulceában nincs nagy reptér, érdemes megnézni a közeli Mihail Kogălniceanu Nemzetközi Repülőteret (Konstanca), ami kb. 130 km-re van. Oda busszal, taxival vagy bérelt autóval kb. két óra alatt el lehet jutni.

2. Őrizd meg az összes dokumentumot

Ne dobd ki a beszállókártyát, a jegy visszaigazolását, és minden olyan írásos anyagot, amit a légitársaságtól kaptál arról, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni. Ezek kulcsfontosságúak lesznek, ha kártérítést szeretnél igényelni.

3. Itt az idő kártérítést kérni – akár 600 euró is lehet

Az EU szabályai szerint a kártérítés összege a repülés távolságától függ:

• 250 € – ha a járat legfeljebb 1 500 km

• 400 € – ha a járat 1 500 és 3 500 km közötti

• 600 € – ha a járat meghaladja a 3 500 km-t

A legtöbb Romániából induló EU-n belüli járat után 250 és 400 euró közötti kártérítés jár. Ha a tulceai járatod problémás volt, ne hagyd annyiban – indítsd el az igénylést a Trouble Flight oldalán, és szerezd meg, ami jár!

Mit tehetsz, ha túlfoglalták a tulceai járatodat?

1. Nézz körül Konstanca vagy Bukarest felé

Ha nem jutottál fel a gépre Tulceán, érdemes megnézni, indul-e járat Konstancáról (CND) vagy Bukarestből, a Henri Coandă reptérről (OTP). Konstanca van közelebb, de ha onnan nincs opció, Bukarest (kb. 280 km-re Tulceától) sokkal több lehetőséget kínál.

2. Így juthatsz el másik reptérre

• Konstanca repülőtér (CND): Busszal vagy taxival kb. 2 óra az út Tulceáról.

• Bukarest repülőtér (OTP): A leggyorsabb megoldás egy közvetlen transzfer, ami kb. 4 órát vesz igénybe autóval.

Kapok kártérítést, ha a csatlakozó járat miatt nem jutottam el?

Igen! Ha például Tulceáról indultál volna Londonba bukaresti átszállással, de már az első szakaszon nem engedtek fel a gépre a túlfoglalás miatt, akkor is jár a kártérítés – az egész út hosszát veszik figyelembe.

Miért túlfoglalásosak a járatok Tulceán?

A légitársaságok statisztikák alapján próbálják megjósolni, hányan nem jelennek meg a járaton. Ha viszont kevesebben mondják le, mint várták, akkor nem engednek fel mindenkit. Az EU szabályozása szerint ez legális – de csak akkor, ha a hoppon maradt utasokat megfelelően kárpótolják.

Így kérhetsz kártérítést túlfoglalás miatt

A kártérítési igény benyújtása pofonegyszerű. Nem kell vitatkoznod a légitársasággal – csak add meg a járatod adatait, és a többit ránk bízhatod. A Trouble Flight csapata mindent elintéz, hogy megkapd a lehető legnagyobb összeget, ami jár neked.

Hasznos tippek, ha Tulceában túlfoglalták a járatod

• Ne fogadj el utalványt a légitársaságtól, hacsak nem vagy teljesen biztos benne, hogy nem akarsz pénzbeli kártérítést.

• Ha felajánlanak egy másik járatot, nézd meg, tényleg megfelel-e az utazási terveidnek.

• Őrizd meg az összes blokkot, ha plusz költséged volt a késés miatt.

Indítsd el a kártérítési igényed most

Ha Tulceában túlfoglalták a járatod, akár 600 €-t is visszaigényelhetsz. Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa azt a pénzt, ami jog szerint téged illet. Nézd meg, jogosult vagy-e, és indítsd el az igénylést!