Atšauktas skrydis Niurnberge – Ką daryti toliau ir kaip gauti kompensaciją

Skrydis iš Niurnbergo atšauktas? Štai ką reikia žinoti!

Niurnbergo oro uostas (NUE) yra svarbus kelionių taškas Bavarijoje, jungiantis Europą ir kitas pasaulio vietas. Bet ką daryti, jei tavo skrydis atšauktas? Nesvarbu, ar keliauji verslo reikalais, ar atostogauti, netikėtas atšaukimas gali sugriauti visus planus. Geros naujienos? Europos teisės aktai saugo keleivius, todėl gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją vienam asmeniui.

Kodėl atšaukiami skrydžiai iš Niurnbergo oro uosto?

Priežasčių gali būti įvairių:

• Blogos oro sąlygos – žiemą sniegas ar rūkas gali rimtai sujaukti skrydžių grafiką.

• Techninės problemos – netikėti orlaivio gedimai gali priversti atidėti ar atšaukti skrydį.

• Streikai – jei streikuoja oro uosto ar aviakompanijos darbuotojai, gali būti masiniai skrydžių atšaukimai.

• Operaciniai sprendimai – kartais aviakompanijos atšaukia skrydžius dėl per mažo keleivių skaičiaus ar maršruto pakeitimų.

• Pervedamos vietos – jei skrydis perpildytas ir nėra pakankamai savanorių keisti bilietus, gali būti atšaukimas arba uždraustas įlaipinimas.

Nepriklausomai nuo priežasties, jei skrydis atšauktas ne dėl ypatingų aplinkybių, gali turėti teisę į kompensaciją.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Niurnbergo?

Pagal ES reglamentą 261/2004, jei skrydis atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, kompensacija gali būti:

• 250 € – skrydžiams iki 1,500 km

• 400 € – skrydžiams nuo 1,500 km iki 3,500 km

• 600 € – tolimiems skrydžiams virš 3,500 km

Kad galėtum gauti kompensaciją, skrydis turi būti atšauktas dėl priežasčių, kurios nepriskiriamos ypatingoms aplinkybėms, pavyzdžiui, ekstremaliam orui ar saugumo rizikai. Jei aviakompanija neperspėjo iš anksto arba pasiūlė nepatogią alternatyvą, tu turi teisę reikalauti kompensacijos.

Ką daryti iškart po atšaukimo:

1. Patikrink savo skrydžio informaciją – Išsaugok rezervacijos patvirtinimą, įlaipinimo kortelę ir visus el. laiškus iš aviakompanijos.

2. Prašyk raštiško paaiškinimo – Tai padės patvirtinti atšaukimo priežastį.

3. Reikalauk naujo skrydžio arba pinigų grąžinimo – Aviakompanija privalo pasiūlyti tau kitą skrydį arba grąžinti bilieto kainą.

4. Dokumentuok viską – Nufotografuok oro uosto ekranus su atšaukimo informacija ir išsaugok kvitus už papildomas išlaidas.

5. Pateik kompensacijos prašymą – Naudok Trouble Flight, kad patikrintum, ar tau priklauso kompensacija, ir pradėtum procesą greitai.

Alternatyvūs oro uostai, jei skrydis atšauktas

Jei tavo skrydis iš Niurnbergo oro uosto buvo atšauktas, verta pasitikrinti skrydžius iš Miuncheno oro uosto (MUC), kuris yra vos 170 km nuo Niurnbergo. Miunchenas siūlo platesnį tarptautinių jungčių pasirinkimą, dažnai su keliais kasdieniais skrydžiais į populiarias vietas.

Kaip nuvykti iš Niurnbergo į Miuncheno oro uostą:

• Traukiniu – ICE traukinys iš Niurnbergo į Miuncheną nuvažiuoja vos per 1 valandą, su tiesioginėmis S-Bahn jungtimis į oro uostą.

• Automobiliu/taksi – Kelionė automobiliu trunka apie 1 val. 30 min., važiuojant A9 greitkeliu.

• Autobusu – Tarp abiejų oro uostų kursuoja keletas pervežimo paslaugų.

Kartais oro linijos perkelia keleivius į skrydžius iš Miuncheno ar net Frankfurto, todėl verta pasitikrinti, ar tavo vežėjas gali pasiūlyti alternatyvų maršrutą.

Kokia kompensacija man priklauso?

Kada galiu tikėtis kompensacijos?

• Oro linijos atšaukė tavo skrydį mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą.

• Nebuvo pasiūlytas kitas skrydis arba naujas tvarkaraštis sukėlė reikšmingą vėlavimą.

• Atšaukimas neįvyko dėl ypatingų aplinkybių (pvz., oro sąlygų, saugumo grėsmių ar oro uosto streikų).

Kada kompensacija nepriklauso?

• Jei atšaukimas įvyko dėl force majeure, pavyzdžiui, ekstremalių oro sąlygų ar politinio nestabilumo.

• Jei oro linijos informavo tave daugiau nei 14 dienų prieš.

• Jei priėmei kuponą vietoj kompensacijos (būk atsargus – oro linijos dažnai siūlo kuponus vietoj pinigų).

Tavo teisės kaip keleivio ES

Be kompensacijos, oro linijos privalo suteikti pagalbą, jei tavo skrydis buvo atšauktas, įskaitant:

• Nemokamą maistą ir gėrimus, kol lauki skrydžio.

• Viešbučio apgyvendinimą, jei dėl atšaukimo tenka nakvoti.

• Transportą į ir iš oro uosto, jei reikia.

• Visišką pinigų grąžinimą arba perregistravimą į kitą skrydį be papildomų mokesčių.

Jei oro linijos nesilaiko šių taisyklių, jos pažeidžia ES reglamentus, ir tu gali imtis veiksmų.

Ką daryti, jei oro linijos atsisako mokėti?

Deja, daugelis oro linijų stengiasi išsisukti nuo kompensacijų, prisidengdamos „ypatingomis aplinkybėmis“, net kai tai nėra pateisinama. Jei aviakompanija atmeta jūsų prašymą, Trouble Flight gali padėti.

Mes pasirūpiname visais teisiniais formalumais ir derybomis už jus. Jei reikia, net kreipiamės į teismą, kad keleiviai gautų jiems priklausančią kompensaciją.

👉 Pasitikrinkite savo teisę į kompensaciją jau šiandien – jokių išankstinių mokesčių!

Neleiskite oro linijoms išsisukti – atgaukite tai, kas jums priklauso!

Atšauktas skrydis iš Niurnbergo oro uosto? Tai tikrai erzina, bet jūs turite teises. Nesvarbu, ar keliaujate į svarbų verslo susitikimą, ar ilgai lauktas atostogas, neleiskite aviakompanijoms jumis pasinaudoti. Galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją vienam keleiviui!

🚀 Pradėkite kompensacijos procesą dabar ir atgaukite tai, kas jums priklauso!