Overbooking negli Emirati Arabi Uniti – Ecco cosa puoi fare per ottenere il rimborso

Overbooking dei voli negli Emirati: come funziona davvero

Negli Emirati Arabi Uniti ci sono alcuni degli aeroporti più trafficati al mondo, tipo Dubai International (DXB), Abu Dhabi International (AUH) e Sharjah International (SHJ). Con milioni di passeggeri ogni anno, le compagnie aeree spesso vendono più biglietti di quanti posti ci siano, e il risultato? Gente lasciata a terra.

Se ti è capitato di non poter salire a bordo per colpa dell’overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento. Che tu abbia volato con Emirates, Etihad, Flydubai o Air Arabia, sapere cosa ti spetta può fare la differenza.

Perché le compagnie fanno overbooking negli Emirati?

Semplice: per guadagnare di più. Visto che alcuni passeggeri cancellano o non si presentano, le compagnie vendono più biglietti per riempire ogni volo. Ma quando tutti si presentano... qualcuno viene lasciato a terra, anche contro la propria volontà.

È legale, sì, ma ci sono regole che tutelano i passeggeri: le compagnie devono offrire risarcimenti, nuove prenotazioni o rimborsi.

I tuoi diritti secondo le normative degli Emirati

Negli Emirati si seguono sia regolamenti internazionali che alcune leggi locali pensate per proteggere i passeggeri in caso di overbooking. A seconda di dove parti e con quale compagnia, le regole cambiano:

• Normative EU & UK (EC261/2004 & UK261): Se il tuo volo parte dagli Emirati verso l’Europa (tipo Dubai-Londra con British Airways), puoi chiedere fino a €600 di risarcimento.

• Regole interne delle compagnie: Emirates ed Etihad hanno politiche proprie, spesso offrono buoni viaggio o voli alternativi.

Quando hai diritto a un risarcimento?

Se ti hanno negato l’imbarco senza che fosse colpa tua, hai diritto a:
✅ Un posto sul primo volo disponibile oppure un rimborso.
✅ Pasti, hotel e trasferimenti gratuiti se l’attesa è lunga.
✅ Un risarcimento in denaro in certi casi (soprattutto se voli da o verso l’Europa).

Quanto puoi ottenere?

Il risarcimento cambia in base a distanza e ritardo. Secondo il regolamento EC261, se il tuo volo dagli Emirati era diretto in Europa, puoi chiedere:

• €250 per voli sotto i 1.500 km

• €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 per voli oltre i 3.500 km

Per i voli interni agli Emirati o verso destinazioni fuori dall’UE, dipende dalla compagnia: alcune offrono contanti, voucher o punti fedeltà.

Cosa fare se il tuo volo è in overbooking negli Emirati?

Se ti negano l’imbarco, ecco cosa fare:

1️⃣ Chiedi una spiegazione scritta – Fatti dare una prova che il volo era davvero sovraprenotato.
2️⃣ Non accettare la prima proposta – Le compagnie aeree spesso offrono buoni sconto invece del rimborso completo. Non cascarci subito!
3️⃣ Chiedi soluzioni alternative – Puoi farti riprenotare anche su un’altra compagnia. Se sei a Dubai e non trovi voli, dai un’occhiata agli aeroporti di Abu Dhabi o Sharjah. Potresti trovare un’opzione più veloce da lì.
4️⃣ Tieni tutti i documenti – Conserva carta d’imbarco, conferma della prenotazione e ricevute. Ti serviranno.
5️⃣ Richiedi il rimborso – Puoi fare tutto direttamente con la compagnia aerea, oppure affidarti a un servizio come Trouble Flight che lo fa per te.

Aeroporti negli Emirati e opzioni alternative

Negli Emirati Arabi ci sono diversi aeroporti internazionali. Se non trovi posto in uno, prova con quelli vicini:

✈️ Dubai International Airport (DXB) – Il più trafficato, con tantissimi voli.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Ottima alternativa se a DXB è tutto pieno.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Spesso ha voli low cost con Air Arabia.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Sempre più richiesto, magari trovi un posto all’ultimo minuto.

💡 Consiglio: Se sei bloccato, prendi un taxi o un bus verso l’aeroporto più vicino. Da Dubai ad Abu Dhabi ci vogliono circa 1 ora e mezza in auto, mentre Sharjah è a soli 30 minuti.

Hai rinunciato volontariamente al tuo posto?

Se accetti l’offerta della compagnia per cedere volontariamente il tuo posto, potresti perdere il diritto al rimborso in denaro. In cambio, ti daranno:

✔ Upgrade gratis in business class per il tuo prossimo volo
✔ Un voucher da usare per viaggi futuri
✔ Hotel e pasti inclusi

Prima di accettare, chiedi se hai ancora diritto a un risarcimento o se puoi ottenere qualcosa di meglio.

Come richiedere il risarcimento?

Puoi fare tutto da solo con la compagnia aerea oppure lasciare che ci pensino gli esperti. Con Trouble Flight è veloce e senza stress.

🔹 Inserisci i tuoi dati online
🔹 Noi trattiamo con la compagnia aerea
🔹 Tu ricevi il pagamento—fino a 600€!

Se la compagnia aerea rifiuta la tua richiesta, possiamo procedere legalmente al posto tuo.

Domande frequenti

1. Quanto tempo ci vuole per ricevere il risarcimento?

Dipende dalla compagnia. Alcune lo gestiscono in poche settimane, altre ci mettono mesi. Se fanno i furbi, Trouble Flight accelera le cose.

2. Posso ricevere il risarcimento anche se avevo un volo con scalo?

Certo! Se il volo sovraffollato ti ha fatto perdere la coincidenza, puoi chiedere il rimborso per tutto il viaggio, basta che sia stato prenotato con un unico biglietto.

3. E se mi hanno riprenotato ma sono arrivato in ritardo?

Se il nuovo volo ti ha fatto arrivare con oltre 3 ore di ritardo, potresti avere comunque diritto al risarcimento completo.

In conclusione – Prenditi quello che ti spetta

I voli sovraffollati negli Emirati Arabi Uniti sono una seccatura, ma non devi subirli senza essere risarcito. Che tu sia partito da Dubai, Abu Dhabi o Sharjah, hai dei diritti!

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