Birleşik Arap Emirlikleri'nde Uçak Fazla Satışı – Hakların ve Tazminat Alma Yolları

BAE'de Uçak Aşırı Rezervasyonu Nedir, Ne Değildir?

Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), dünyanın en yoğun havalimanlarına ev sahipliği yapıyor: Dubai Uluslararası Havalimanı (DXB), Abu Dabi Uluslararası Havalimanı (AUH) ve Sharjah Uluslararası Havalimanı (SHJ) gibi. Her yıl milyonlarca yolcu bu havalimanlarından geçiyor ve haliyle havayolları bazen fazladan bilet satıyor. Sonuç? Uçağa binemeyen yolcular.

Eğer fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, tazminat alma hakkın olabilir. Emirates, Etihad, Flydubai ya da Air Arabia ile uçuyor olman fark etmez—haklarını bilmek, hakkını almak demek.

BAE'de Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Olay tamamen kârla ilgili. Bazı yolcular son anda iptal ediyor ya da hiç gelmiyor diye, havayolları koltukları doldurmak için fazladan bilet satıyor. Ama herkes gelirse? İstemeden yolcu çıkarıyorlar.

Bu uygulama yasal olsa da, yolcular tazminat, yeniden rezervasyon ya da para iadesi gibi haklarla korunuyor.

BAE Havacılık Kurallarına Göre Hakların

BAE, uluslararası kuralları ve yerel düzenlemeleri takip ediyor. Hangi havayolu ve havalimanından uçtuğuna göre farklı kurallar geçerli olabilir:

• AB & İngiltere Yasaları (EC261/2004 & UK261): Eğer uçuşun BAE'den Avrupa'ya gidiyorsa (mesela Dubai'den Londra'ya British Airways ile), 600 €'ya kadar tazminat talep edebilirsin.

• Havayolu Politikaları: Emirates ve Etihad gibi firmaların kendi kuralları var; genelde hediye çeki ya da alternatif uçuş sunuyorlar.

Ne Zaman Tazminat Alabilirsin?

Eğer istemeden uçağa alınmadıysan, hakkın olanlar şunlar:
✅ Bir sonraki müsait uçuşta yer ya da para iadesi.
✅ Uzun gecikmelerde ücretsiz yemek, konaklama ve havaalanı transferi.
✅ Bazı durumlarda nakit tazminat (özellikle AB'ye gidiş ya da dönüş uçuşlarında).

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminat miktarı mesafeye ve gecikmeye göre değişiyor. EC261 kapsamında, eğer BAE'den Avrupa'ya uçuyorsan:

• €250 - 1.500 km altı uçuşlar için

• €400 - 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için

• €600 - 3.500 km üzeri uçuşlar için

BAE içi ya da AB dışı uçuşlarda ise tazminat tamamen havayolunun politikalarına bağlı. Bazı firmalar nakit, hediye çeki ya da mil verebiliyor.

BAE'de Uçağa Fazla Yolcu Alındıysa Ne Yapmalısın?

Eğer uçağa alınmadıysan, şu adımları takip et:

1️⃣ Yazılı Açıklama İste – Uçağın fazla dolduğuna dair resmi bir belge talep et.
2️⃣ İlk Teklifi Hemen Kabul Etme – Havayolları genelde küçük kuponlar verip işi kapatmaya çalışır, ama sen hakkını ara.
3️⃣ Alternatif Ulaşım Seçeneklerini Sor – Başka bir havayoluna aktarılmayı isteyebilirsin. Dubai’den uçamıyorsan, Abu Dabi ya da Sharjah havalimanlarına da göz at. Oradan daha hızlı bir çözüm bulma ihtimalin yüksek.
4️⃣ Tüm Belgeleri Sakla – Biniş kartı, rezervasyon onayı ve fişleri mutlaka kenara ayır.
5️⃣ Tazminat Talep Et – Havayoluna doğrudan başvurabilir ya da Trouble Flight gibi bir hizmetten destek alabilirsin.

BAE'deki Havalimanlar ve Alternatif Ulaşım Seçenekleri

BAE'de birden fazla uluslararası havalimanı var. Birinden yer bulamazsan yakındaki diğerine bak:

✈ Dubai Uluslararası Havalimanı (DXB) – En yoğun nokta, sık uçuş var.
✈ Abu Dabi Uluslararası Havalimanı (AUH) – DXB'de yer yoksa iyi bir alternatif.
✈ Sharjah Uluslararası Havalimanı (SHJ) – Genelde Air Arabia ile uygun fiyatlı seçenekler sunar.
✈ Al Maktoum Uluslararası Havalimanı (DWC) – Popülerliği artıyor, son dakika koltuk bulma şansın olabilir.

💡 İPUCU: Sıkıştıysan en yakın havalimanına taksi ya da otobüsle geç. Dubai’den Abu Dabi’ye arabayla yaklaşık 1.5 saat, Sharjah ise Dubai’ye sadece 30 dakika uzaklıkta.

Koltuğunu Gönüllü Olarak Bırakırsan Ne Olur?

Havayolu sana koltuğunu gönüllü bırakman için bir şeyler teklif ederse, nakit tazminat hakkını kaybedebilirsin. Bunun yerine şunları alabilirsin:

✔ Bir sonraki uçuşunda business class'a ücretsiz geçiş
✔ Gelecek seyahatler için hediye çeki
✔ Otel konaklaması ve yemekler bizden

Kabul etmeden önce, hala tazminat hakkın var mı diye sor ya da daha iyi avantajlar pazarlık edebilir misin diye bir yokla.

Tazminatını Nasıl Alırsın?

İstersen havayoluna direkt başvuru yapabilirsin, istersen işi uzmanlara bırak. Trouble Flight bu süreci hızlı ve stresten uzak hale getiriyor.

🔹 Bilgilerini online gönder
🔹 Havayoluyla biz pazarlık yapıyoruz
🔹 Sen de €600'e kadar ödeme alıyorsun!

Havayolu talebini reddetse bile, senin adına yasal süreci başlatabiliriz.

Sık Sorulan Sorular

1. Tazminat ne kadar sürede gelir?

Havayoluna göre değişiyor. Bazıları birkaç haftada hallediyor, bazıları aylarca oyalıyor. Gecikme olursa Trouble Flight işi hızlandırmak için devreye giriyor.

2. Aktarmalı uçuşum varsa tazminat alabilir miyim?

Tabii ki! Eğer fazla rezervasyon yüzünden bağlantılı uçuşunu kaçırdıysan, tek biletle alınmış tüm yolculuk için tazminat talep edebilirsin.

3. Yeniden uçuş ayarlandı ama geç vardım, ne olacak?

Alternatif uçuşun 3 saatten fazla gecikmeye sebep olduysa, tam tazminat hakkın olabilir.

Son Söz – Hakkını Al, Mağdur Kalma

Birleşik Arap Emirlikleri'nde uçuşa fazla yolcu alınması can sıkıcı ama bu durumu tazminatsız kabullenmek zorunda değilsin. İster Dubai, ister Abu Dhabi, ister Sharjah çıkışlı olsun, hakların var!

💰 Boşa para bırakma! Trouble Flight senin için tazminatını alsın. Hızlı, kolay ve tamamen risksiz—kazandığında ödersin, o kadar!

Hemen uygun musun, kontrol et! 🚀