Overbooking på fly i De forente arabiske emirater – dette har du krav på og slik får du kompensasjon

Hva skjer når fly blir overbooket i UAE?

De Forente Arabiske Emirater har noen av verdens mest travle flyplasser – tenk Dubai (DXB), Abu Dhabi (AUH) og Sharjah (SHJ). Med millioner av reisende hvert år, hender det ofte at flyselskapene selger flere billetter enn de har seter. Resultatet? Folk blir stående igjen på bakken.

Har du blitt nektet ombordstigning fordi flyet var overbooket? Da kan du faktisk ha krav på kompensasjon. Enten du fløy med Emirates, Etihad, Flydubai eller Air Arabia, er det viktig å vite hvilke rettigheter du har – så du får det du har krav på.

Hvorfor overbooker flyselskapene egentlig?

Det handler om penger, rett og slett. Flyselskapene vet at noen passasjerer ikke møter opp, så de selger ekstra billetter for å fylle opp flyet. Men når alle faktisk dukker opp, må noen ufrivillig vike plass.

Selv om dette er lovlig, finnes det regler som beskytter deg. Du har rett på kompensasjon, nytt fly eller pengene tilbake – avhengig av situasjonen.

Dine rettigheter når flyet er overbooket

I UAE gjelder både internasjonale regler og lokale bestemmelser som skal sikre deg som passasjer. Hva du har krav på kan variere ut fra hvilken flyplass du reiser fra og hvilket flyselskap du bruker:

• EU- og britiske regler (EC261/2004 og UK261): Flyr du fra UAE til Europa – for eksempel Dubai til London med British Airways – kan du få opptil €600 i kompensasjon.

• Flyselskapenes egne regler: Emirates og Etihad har egne ordninger, som ofte inkluderer gavekort eller ombooking.

Når har du krav på kompensasjon?

Ble du nektet ombordstigning uten at du ville det? Da har du rett på:
✅ En plass på neste ledige fly ELLER pengene tilbake.
✅ Gratis mat, hotell og transport hvis du må vente lenge.
✅ Penger i noen tilfeller – spesielt hvis du flyr til eller fra EU.

Hvor mye kan du få?

Det kommer an på hvor langt du skal og hvor lenge du blir forsinket. Hvis du flyr fra UAE til Europa, og det gjelder EC261-reglene, kan du få:

• €250 for fly under 1 500 km

• €400 for fly mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 for fly over 3 500 km

Flyr du innenfor UAE eller til land utenfor EU, er det opp til flyselskapet hva de tilbyr. Noen gir penger, gavekort eller bonuspoeng.

Hva gjør du hvis flyet er overbooket i UAE?

Hvis du ikke får gå om bord, gjør dette:

1️⃣ Be om en skriftlig forklaring – Få bekreftelse på at flyet faktisk var overbooket.
2️⃣ Ikke ta første tilbud – Flyselskapene kan prøve seg med små gavekort i stedet for ordentlig kompensasjon.
3️⃣ Be om alternative reiseruter – Du har rett til å bli booket om, også med et annet flyselskap. Flyr du fra Dubai og alt er fullt? Sjekk ut Abu Dhabi eller Sharjah – der kan det gå raskere.
4️⃣ Spar på alt av papirer – Ta vare på boardingkort, bekreftelser og kvitteringer.
5️⃣ Krev kompensasjon – Du kan sende inn krav direkte til flyselskapet, eller la Trouble Flight fikse det for deg.

Flyplasser i UAE og alternative reiseruter

Det finnes flere internasjonale flyplasser i UAE. Hvis du ikke får plass på én, prøv en annen i nærheten:

✈️ Dubai International Airport (DXB) – Den travleste, med mange avganger.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Perfekt backup hvis DXB er fullt.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Ofte billigere billetter med Air Arabia.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Blir stadig mer populær, og kan ha ledige seter i siste liten.

💡 TIPS: Sitter du fast? Hopp i en taxi eller buss til nærmeste flyplass. Det tar ca. 1,5 time med bil fra Dubai til Abu Dhabi, og Sharjah ligger bare 30 minutter unna.

Hva om du frivillig ga fra deg setet?

Hvis du sier ja til å frivillig gi fra deg setet, mister du kanskje retten til penger. I stedet kan du få:

✔ Gratis oppgradering til business class på neste flytur
✔ Et reisegavekort du kan bruke senere
✔ Hotell og mat dekket

Før du takker ja, spør om du fortsatt har krav på kompensasjon eller om du kan forhandle deg til bedre fordeler.

Hvordan får du kompensasjon?

Du kan melde kravet direkte til flyselskapet, eller la ekspertene ta seg av det. Trouble Flight gjør det kjapt og enkelt.

🔹 Fyll inn infoen din på nett
🔹 Vi tar dialogen med flyselskapet
🔹 Du får pengene dine—opptil €600!

Selv om flyselskapet avviser kravet ditt, kan vi gå rettens vei for deg.

Ofte stilte spørsmål

1. Hvor lang tid tar det å få kompensasjon?

Det varierer fra flyselskap til flyselskap. Noen ordner det på noen uker, andre bruker måneder. Hvis det drøyer, presser Trouble Flight på for raskere løsning.

2. Kan jeg få kompensasjon hvis jeg hadde en mellomlanding?

Ja! Hvis du mistet tilkoblingsflyet på grunn av overbooking, kan du kreve kompensasjon for hele reisen—så lenge alt var på én billett.

3. Hva hvis jeg ble booket om, men kom frem sent?

Hvis du ble forsinket mer enn 3 timer med det nye flyet, kan du fortsatt ha rett på full kompensasjon.

Til slutt – få det du har krav på

Overbooking på fly i De forente arabiske emirater er skikkelig irriterende, men du trenger ikke bare godta det uten å få noe igjen. Enten du fløy fra Dubai, Abu Dhabi eller Sharjah, har du rettigheter!

💰 Ikke la pengene gå til spille – la Trouble Flight ta kampen for kompensasjonen din. Det er kjapt, enkelt og helt risikofritt – du betaler kun hvis du vinner!

Sjekk om du har krav nå! 🚀