Überbuchte Flüge in den Vereinigten Arabischen Emiraten – Das sind deine Rechte und so bekommst du deine Entschädigung

Flugüberbuchung in den VAE – Was du wissen solltest

Die Vereinigten Arabischen Emirate sind ein echter Hotspot für Flugreisen – mit Mega-Flughäfen wie dem Dubai International Airport (DXB), Abu Dhabi International Airport (AUH) und Sharjah International Airport (SHJ). Kein Wunder also, dass Airlines hier gerne mal mehr Tickets verkaufen als Plätze im Flieger – und du plötzlich am Gate stehen gelassen wirst.

Wurdest du wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Dann stehen die Chancen gut, dass du Anspruch auf eine Entschädigung hast. Egal ob du mit Emirates, Etihad, Flydubai oder Air Arabia unterwegs warst – wenn du deine Rechte kennst, kannst du dir holen, was dir zusteht.

Warum überbuchen Airlines überhaupt?

Ganz einfach: Es geht ums Geld. Viele Passagiere stornieren oder tauchen gar nicht erst auf. Also verkaufen Airlines mehr Tickets, um die Maschine vollzukriegen. Blöd nur, wenn dann doch alle kommen – dann werden einige Leute einfach rausgeworfen.

Auch wenn das rechtlich erlaubt ist, bist du nicht machtlos. Die Airlines müssen dir eine Entschädigung zahlen, dich umbuchen oder dir dein Geld zurückgeben.

Deine Rechte laut Luftfahrtgesetzen in den VAE

Die VAE halten sich an internationale Standards und einige eigene Regelungen, die dich bei Überbuchungen schützen. Je nachdem, von welchem Flughafen du gestartet bist und mit welcher Airline du geflogen bist, gelten unterschiedliche Regeln:

• EU- & UK-Gesetze (EC261/2004 & UK261): Wenn dein Flug von den VAE nach Europa geht (z. B. Dubai–London mit British Airways), kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen.

• Airline-eigene Richtlinien: Emirates und Etihad haben ihre eigenen Regeln – oft gibt’s Gutscheine oder alternative Flüge.

Wann hast du Anspruch auf Entschädigung?

Wurdest du gegen deinen Willen nicht mitgenommen? Dann steht dir Folgendes zu:
✅ Ein Platz im nächsten verfügbaren Flieger ODER dein Geld zurück.
✅ Gratis Snacks, Unterkunft und Transfer, wenn du lange warten musst.
✅ In manchen Fällen auch Geld – vor allem, wenn du von oder nach Europa fliegst.

Wie viel kannst du rausholen?

Die Höhe der Entschädigung hängt von Strecke und Verspätung ab. Nach EC261 kannst du bei Flügen von den VAE nach Europa folgendes bekommen:

• €250 bei Strecken unter 1.500 km

• €400 bei Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km

• €600 bei Strecken über 3.500 km

Für Flüge innerhalb der VAE oder in Länder außerhalb der EU kommt’s auf die Airline an. Manche geben dir Geld, Gutscheine oder Meilen.

Was tun bei Überbuchung in den VAE?

Wenn du nicht mitfliegen darfst, geh so vor:

1️⃣ Schriftliche Bestätigung einfordern – Lass dir schwarz auf weiß geben, dass dein Flug überbucht war.
2️⃣ Nimm nicht gleich das erste Angebot an – Die Airline wird dir vielleicht nur einen kleinen Gutschein anbieten. Du hast aber Anspruch auf mehr.
3️⃣ Alternative Verbindungen checken – Frag nach Umbuchung auf eine andere Airline. Wenn du ab Dubai fliegst und nichts findest, schau mal in Abu Dhabi oder Sharjah – da geht’s oft schneller weiter.
4️⃣ Alle Unterlagen aufheben – Boardingpass, Buchungsbestätigung, Quittungen – alles sammeln und gut aufbewahren.
5️⃣ Entschädigung einfordern – Du kannst direkt bei der Airline reklamieren oder Trouble Flight die Arbeit machen lassen.

Flughäfen in den VAE & alternative Optionen

In den Vereinigten Arabischen Emiraten gibt’s mehrere große Flughäfen. Wenn du an einem keinen Platz bekommst, probier’s einfach beim nächsten:

✈️ Dubai International Airport (DXB) – Der größte Flughafen mit vielen täglichen Verbindungen.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Super Alternative, wenn in Dubai alles voll ist.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Oft günstiger, vor allem mit Air Arabia.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Wird immer beliebter und hat manchmal noch Last-Minute-Tickets.

💡 Tipp: Wenn du feststeckst, schnapp dir ein Taxi oder den Bus zum nächsten Airport. Von Dubai nach Abu Dhabi brauchst du ca. 1,5 Stunden, nach Sharjah sind’s nur 30 Minuten.

Was, wenn du freiwillig deinen Platz abgegeben hast?

Wenn du freiwillig deinen Sitzplatz hergibst, kann es sein, dass du keinen Anspruch mehr auf Geld hast. Stattdessen bekommst du vielleicht:

✔ Kostenloses Upgrade in die Business Class bei deinem nächsten Flug
✔ Ein Reisegutschein für spätere Trips
✔ Hotelübernachtung und Verpflegung inklusive

Bevor du zustimmst, frag unbedingt, ob dir trotzdem eine Entschädigung zusteht oder ob du bessere Extras raushandeln kannst.

Wie kommst du an deine Entschädigung?

Du kannst direkt bei der Airline einen Antrag stellen – oder du lässt die Profis ran. Trouble Flight macht das Ganze schnell und stressfrei.

🔹 Einfach online deine Daten eingeben
🔹 Wir übernehmen die Verhandlungen mit der Airline
🔹 Du bekommst dein Geld – bis zu 600€!

Und falls die Airline deinen Anspruch ablehnt, können wir juristisch für dich aktiv werden.

Häufige Fragen

1. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld bekomme?

Kommt auf die Airline an. Manche zahlen schon nach ein paar Wochen, andere brauchen Monate. Wenn’s zu lange dauert, sorgt Trouble Flight für Druck und Tempo.

2. Gibt’s auch Geld, wenn ich einen Anschlussflug hatte?

Na klar! Wenn du wegen Überbuchung deinen Anschluss verpasst hast, kannst du für die komplette Reise Entschädigung verlangen – vorausgesetzt, alles war auf einem Ticket gebucht.

3. Was ist, wenn ich umgebucht wurde und trotzdem zu spät ankam?

Wenn du mit dem Ersatzflug mehr als 3 Stunden später gelandet bist, hast du gute Chancen auf volle Entschädigung.

Fazit – Hol dir, was dir zusteht!

Überbuchte Flüge in den Vereinigten Arabischen Emiraten sind echt nervig – aber du musst das nicht einfach so hinnehmen. Egal ob du von Dubai, Abu Dhabi oder Sharjah gestartet bist: Du hast Rechte!

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