
L’Islanda è uno di quei posti che ti lasciano senza fiato: tra geyser, ghiacciai e l’aurora boreale, sembra di stare in un altro mondo. Però, anche il paradiso ha i suoi imprevisti... e i ritardi aerei sono tra i più fastidiosi. Se ti sei ritrovato bloccato lì per colpa di un volo in ritardo, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€, grazie al regolamento EC261/2004. Ecco tutto quello che ti serve sapere per far valere i tuoi diritti.
Il meteo islandese è un po’ pazzerello: vento forte, nevicate improvvise e persino eruzioni vulcaniche possono mandare all’aria i piani di volo. Ma non è solo colpa della natura: anche problemi tecnici o disorganizzazione da parte delle compagnie aeree possono causare ritardi. In ogni caso, se il tuo volo ha accumulato più di tre ore di ritardo e la responsabilità è della compagnia, potresti avere diritto a un risarcimento.
Secondo il regolamento EC261/2004, che tutela i passeggeri in Europa, puoi chiedere un risarcimento se:
Il tuo volo è partito da o atterrato in Islanda con una compagnia aerea europea.
Il ritardo all’arrivo ha superato le tre ore.
Il ritardo è stato causato dalla compagnia (quindi niente meteo estremo o eruzioni vulcaniche).
Il volo è avvenuto negli ultimi tre anni.
L’importo del rimborso dipende dalla distanza del volo:
250€ per voli fino a 1.500 km.
400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
600€ per voli oltre i 3.500 km.
Hai avuto un ritardo aereo? Dai un’occhiata al nostro calcolatore gratuito per vedere se hai diritto a un rimborso secondo le normative europee. Facile e veloce!
Ti serviranno alcune cose fondamentali:
Biglietto aereo e conferma della prenotazione
La carta d’imbarco
Una conferma del ritardo da parte della compagnia (se ce l’hai)
Scontrini o ricevute di spese extra causate dal ritardo
Molte compagnie aeree fanno di tutto per non pagare o per allungare i tempi. Ma qui entriamo in gioco noi! Trouble Flight è esperta nel far valere i tuoi diritti e ottenere il rimborso che ti spetta, occupandosi di tutta la parte legale al posto tuo.
È il principale scalo internazionale dell’Islanda, con milioni di passeggeri ogni anno. I ritardi qui sono spesso causati da tempeste invernali o da overbooking delle compagnie.
Serve soprattutto voli interni, ma il meteo può creare ritardi a catena che impattano anche i voli internazionali in coincidenza.
Bloccato in Islanda per colpa di un ritardo? Ecco qualche idea per cavartela:
Prova con un’altra compagnia: Controlla se ci sono voli alternativi da Keflavík o Reykjavík. Se trovi un volo last minute, prenotalo e poi chiedi il rimborso alla compagnia originale (se previsto).
Valuta traghetti o treni: Se stavi passando per l’Islanda verso altri Paesi nordici, dai un’occhiata alle opzioni via mare verso Danimarca o Norvegia.
Resta e goditi la città: Se devi passare la notte lì, la compagnia potrebbe offrirti hotel e pasti. Nel frattempo, approfittane per visitare Reykjavík: la Laguna Blu e Hallgrímskirkja ti aspettano!
Capita spesso che le compagnie aeree rifiutino i rimborsi, ma non per questo devi rinunciare ai tuoi diritti. Se il tuo volo è stato in ritardo per colpa loro e non vogliono pagare, Trouble Flight può intervenire legalmente al posto tuo. Pensiamo noi a tutta la burocrazia e alle pratiche legali, tu rilassati: ci pensiamo noi a far valere i tuoi diritti.
Purtroppo il maltempo rientra tra le circostanze eccezionali, quindi le compagnie non sono obbligate a risarcire in caso di tempeste, neve o eruzioni vulcaniche.
Se hai prenotato tutto il viaggio con un’unica prenotazione e hai perso la coincidenza a causa di un ritardo in Islanda, potresti avere diritto al rimborso.
Assolutamente sì! Se hai volato con una compagnia europea (tipo Icelandair o Lufthansa), sei coperto sia in partenza che in arrivo in Islanda. Se invece hai volato con una compagnia non europea (come Delta o Air Canada), hai diritto al rimborso solo se sei partito dall’Islanda.
Non lasciare che un ritardo rovini i tuoi piani senza fare nulla. Se il tuo volo è stato in ritardo in Islanda, potresti ricevere fino a €600 di rimborso. Trouble Flight rende tutto facile: ci occupiamo noi della richiesta, tu aspetti solo il bonifico.
Controlla subito se hai diritto – ci metti meno di un minuto!