
L'Aeroporto Internazionale di Sharjah (SHJ) è diventato un punto di riferimento negli Emirati, con voli che collegano un sacco di destinazioni nel mondo. Ma con tutta questa crescita, capita sempre più spesso che i voli siano sovraffollati. Se ti è capitato di essere lasciato a terra a Sharjah perché il tuo volo era troppo pieno, potresti avere diritto a un risarcimento secondo le leggi internazionali sull’aviazione. Ecco tutto quello che ti serve sapere per affrontare questa seccatura e ottenere quello che ti spetta.
Le compagnie aeree vendono spesso più biglietti di quanti siano i posti disponibili, sperando che qualcuno non si presenti. Per loro è un modo per guadagnare di più, ma quando tutti si presentano puntuali, chi rimane fuori sei tu. E non importa se voli con una compagnia low cost o una di lusso da Sharjah: il rischio di overbooking è sempre dietro l’angolo, e può causare un bel po’ di disagi e perdite economiche.
Se ti hanno negato l’imbarco a Sharjah per colpa dell’overbooking, i tuoi diritti dipendono dalla compagnia aerea e dalle normative in vigore. Ecco cosa devi sapere:
Regolamento EC261/2004: Se il tuo volo da Sharjah era diretto in Europa e operato da una compagnia europea, potresti ricevere fino a 600 € di risarcimento.
Regolamento UK 261: Stesse regole se volavi verso il Regno Unito con una compagnia britannica.
Convenzione di Montreal: Se il tuo volo era internazionale ma non coperto dalle leggi UE o UK, potresti comunque avere diritto a un risarcimento per danni secondo la Convenzione di Montreal.
Il risarcimento dipende dalla distanza del volo:
Fino a 250 € per voli fino a 1.500 km
Fino a 400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km
Fino a 600€ per voli oltre i 3.500 km
Se ti ritrovi bloccato all’aeroporto internazionale di Sharjah per un overbooking, ecco cosa ti conviene fare:
Le compagnie aeree spesso cercano volontari disposti a rinunciare al posto in cambio di buoni viaggio o upgrade. Se accetti volontariamente, potresti perdere il diritto a un rimborso in denaro.
La compagnia deve offrirti:
Un volo alternativo per raggiungere la tua destinazione
Pasti e bevande
Hotel (se serve)
Trasferimenti gratuiti da/per l’aeroporto
Per rafforzare la tua richiesta, procurati:
Una dichiarazione scritta della compagnia che confermi l’overbooking
La tua carta d’imbarco e la conferma della prenotazione
Scontrini di pasti o alloggi pagati
Se a Sharjah non trovi un volo sostitutivo, dai un’occhiata a Dubai International Airport (DXB), che dista solo 30 minuti in taxi. Da lì partono molte compagnie con destinazioni simili, quindi hai più chance di trovare un volo all’ultimo minuto.
A Sharjah operano diverse compagnie, e anche se l’overbooking è imprevedibile, le low cost tendono ad avere più problemi. Tra le compagnie che volano spesso da Sharjah ci sono:
Air Arabia
Qatar Airways
IndiGo
Turkish Airlines
Pakistan International Airlines (PIA)
Air India Express
Fare richiesta di rimborso può sembrare un casino, ma non devi impazzire da solo. Ecco cosa puoi fare:
Quasi tutte le compagnie hanno un modulo online per chiedere il rimborso. Carica tutti i documenti utili e specifica la normativa su cui si basa la tua richiesta (tipo EC261 per i voli in Europa).
Le compagnie aeree spesso fanno orecchie da mercante o rifiutano le richieste. Se ti ignorano o ti dicono di no, servizi come Trouble Flight ti danno una mano a far valere i tuoi diritti e ottenere il rimborso senza stress.
L’overbooking non si può sempre evitare, ma ecco qualche dritta per ridurre il rischio di restare a terra:
Fai il check-in il prima possibile: Se arrivi tardi, sei tra i primi a essere esclusi.
Iscriviti ai programmi fedeltà: I clienti abituali o premium hanno meno probabilità di essere rimbalzati.
Preferisci voli diretti: Gli scali aumentano le possibilità di overbooking.
Vola in orari meno affollati: I voli in settimana o di notte sono meno pieni.
Essere lasciati a terra per overbooking a Sharjah non è solo una seccatura—è una violazione dei tuoi diritti. Se ti è capitato, muoviti subito: puoi ottenere fino a 600€ di rimborso. Le compagnie contano sul fatto che la gente lasci perdere. Non fargliela passare liscia—riprenditi quello che ti spetta!
Avvia la tua richiesta con Trouble Flight e lascia che siano gli esperti a occuparsi di tutto. Inserisci i dati del volo e scopri in pochi minuti quanto ti spetta!