Υπεράριθμες Πτήσεις στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα – Τι Δικαιούσαι και Πώς να Πάρεις Αποζημίωση

Τι παίζει με τις υπεκρατήσεις πτήσεων στα ΗΑΕ

Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα έχουν μερικά από τα πιο busy αεροδρόμια στον κόσμο, όπως το Dubai International (DXB), Abu Dhabi International (AUH) και Sharjah International (SHJ). Με τόσους ταξιδιώτες να περνάνε κάθε χρόνο, οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα υπάρχουν, και έτσι κάποιοι μένουν εκτός πτήσης.

Αν σου έχουν αρνηθεί επιβίβαση επειδή η πτήση ήταν υπεκρατημένη, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Είτε πέταγες με Emirates, Etihad, Flydubai ή Air Arabia, είναι σημαντικό να ξέρεις τα δικαιώματά σου για να πάρεις αυτό που σου αξίζει.

Γιατί γίνεται υπεκράτηση πτήσεων στα ΗΑΕ;

Οι εταιρείες το κάνουν για να βγάλουν περισσότερα. Επειδή κάποιοι ακυρώνουν ή δεν εμφανίζονται, πουλάνε παραπάνω εισιτήρια για να γεμίσουν το αεροπλάνο. Αλλά όταν εμφανιστούν όλοι, κάποιοι μένουν απ’ έξω χωρίς να το θέλουν.

Αν και είναι νόμιμο, υπάρχουν νόμοι που προστατεύουν τους επιβάτες και υποχρεώνουν τις εταιρείες να δώσουν αποζημίωση, νέα κράτηση ή επιστροφή χρημάτων.

Τα δικαιώματά σου βάσει των κανονισμών των ΗΑΕ

Στα ΗΑΕ ισχύουν διεθνείς κανονισμοί και κάποιες τοπικές πολιτικές που προστατεύουν τους επιβάτες σε περιπτώσεις υπεκρατήσεων. Ανάλογα με το αεροδρόμιο αναχώρησης και την εταιρεία, μπορεί να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες:

• Νομοθεσία ΕΕ & Ηνωμένου Βασιλείου (EC261/2004 & UK261): Αν η πτήση σου φεύγει από τα ΗΑΕ προς Ευρώπη (π.χ. Ντουμπάι προς Λονδίνο με British Airways), μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση.

• Πολιτικές εταιρειών: Η Emirates και η Etihad έχουν δικούς τους κανόνες, και συνήθως προσφέρουν κουπόνια ή εναλλακτικές πτήσεις.

Πότε Δικαιούσαι Αποζημίωση;

Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση χωρίς να το έχεις επιλέξει εσύ, τότε δικαιούσαι:
✅ Θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση ή επιστροφή χρημάτων.
✅ Δωρεάν φαγητό, διαμονή και μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη.
✅ Χρηματική αποζημίωση σε κάποιες περιπτώσεις (ειδικά αν πετάς από ή προς την ΕΕ).

Τι Ποσό Μπορείς να Διεκδικήσεις;

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση και την καθυστέρηση. Σύμφωνα με τον EC261, αν η πτήση σου από τα ΗΑΕ πήγαινε προς Ευρώπη, μπορείς να ζητήσεις:

• €250 για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Για πτήσεις εντός των ΗΑΕ ή προς προορισμούς εκτός ΕΕ, η αποζημίωση εξαρτάται από την πολιτική της κάθε εταιρείας. Μπορεί να σου δώσουν μετρητά, κουπόνια ή πόντους επιβράβευσης.

Τι Να Κάνεις Αν Η Πτήση Σου Είναι Υπερπλήρης στα ΗΑΕ;

Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση, ακολούθησε τα εξής βήματα:

1️⃣ Ζήτα γραπτή εξήγηση – Πες τους να σου δώσουν αποδείξεις ότι η πτήση ήταν υπεράριθμη.
2️⃣ Μην δεχτείς την πρώτη προσφορά – Συνήθως σου πετάνε ένα κουπόνι για να γλιτώσουν την αποζημίωση. Μην τσιμπήσεις!
3️⃣ Ψάξε για άλλες επιλογές ταξιδιού – Μπορείς να ζητήσεις να σε βάλουν σε άλλη αεροπορική. Αν πετάς από Ντουμπάι και δεν βρίσκεις πτήση, τσέκαρε και τα αεροδρόμια σε Αμπού Ντάμπι ή Σάρτζα. Ίσως βρεις πιο γρήγορη λύση από εκεί.
4️⃣ Κράτα όλα τα έγγραφα – Μην πετάς τίποτα! Κράτα κάρτα επιβίβασης, επιβεβαίωση κράτησης και αποδείξεις.
5️⃣ Ζήτα αποζημίωση – Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις την Trouble Flight να το κανονίσει για σένα.

Αεροδρόμια στα ΗΑΕ και εναλλακτικές λύσεις

Στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα υπάρχουν αρκετά διεθνή αεροδρόμια. Αν δεν βρίσκεις θέση στο ένα, δοκίμασε κάποιο κοντινό:

✈ Dubai International Airport (DXB) – Το πιο busy αεροδρόμιο, με πολλές πτήσεις.
✈ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Καλή εναλλακτική αν το DXB είναι φουλ.
✈ Sharjah International Airport (SHJ) – Συνήθως έχει πιο οικονομικές επιλογές με την Air Arabia.
✈ Al Maktoum International Airport (DWC) – Ανεβαίνει και μπορεί να βρεις θέση τελευταία στιγμή.

💡 TIP: Αν έχεις κολλήσει, πάρε ταξί ή λεωφορείο για το κοντινότερο αεροδρόμιο. Από Ντουμπάι για Αμπού Ντάμπι είναι περίπου 1.5 ώρα με το αυτοκίνητο, και η Σάρτζα απέχει μόλις 30 λεπτά.

Τι γίνεται αν έδωσες εθελοντικά τη θέση σου;

Αν η αεροπορική σου προσφέρει κάτι για να παραιτηθείς από τη θέση σου, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα για χρηματική αποζημίωση. Αντ' αυτού, πιθανόν να σου δώσουν:

✔ Δωρεάν αναβάθμιση σε business class στην επόμενη πτήση σου
✔ Ένα voucher για μελλοντικά ταξίδια
✔ Διαμονή σε ξενοδοχείο και φαγητό

Πριν πεις "ναι", ρώτα αν δικαιούσαι ακόμα αποζημίωση ή αν μπορείς να παζαρέψεις καλύτερα προνόμια.

Πώς διεκδικείς την αποζημίωσή σου;

Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις τους ειδικούς να το αναλάβουν. Η Trouble Flight το κάνει γρήγορα και χωρίς άγχος.

🔹 Συμπληρώνεις τα στοιχεία σου online
🔹 Εμείς μιλάμε με την αεροπορική
🔹 Παίρνεις τα χρήματά σου — έως και €600!

Ακόμα κι αν η αεροπορική αρνηθεί την αίτησή σου, μπορούμε να προχωρήσουμε νομικά για σένα.

Συχνές Ερωτήσεις

1. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να πάρω αποζημίωση;

Εξαρτάται απ’ την εταιρεία. Κάποιες απαντούν μέσα σε λίγες εβδομάδες, άλλες κάνουν μήνες. Αν καθυστερούν, η Trouble Flight πιέζει για πιο γρήγορη λύση.

2. Δικαιούμαι αποζημίωση αν είχα ανταπόκριση;

Ναι! Αν η υπεράριθμη πτήση σου χάλασε τη σύνδεση, μπορείς να διεκδικήσεις για όλο το ταξίδι, αρκεί να ήταν όλα σε ένα εισιτήριο.

3. Κι αν με έβαλαν σε άλλη πτήση αλλά έφτασα αργά;

Αν η νέα πτήση σε καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες, μπορεί να δικαιούσαι πλήρη αποζημίωση.

Τελικά – Πάρε τα λεφτά που σου ανήκουν

Η υπεράριθμη κράτηση στις πτήσεις στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά δεν χρειάζεται να την υποστείς χωρίς αποζημίωση. Είτε πέταξες από Ντουμπάι, Αμπού Ντάμπι ή Σάρτζα, έχεις δικαιώματα!

💰 Μην αφήνεις λεφτά να πάνε χαμένα — άσε την Trouble Flight να διεκδικήσει την αποζημίωσή σου. Είναι γρήγορο, πανεύκολο και χωρίς ρίσκο — πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις!

Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση τώρα! 🚀