
Yhdistyneet arabiemiirikunnat on lentomatkailun keskus, ja siellä sijaitsee maailman vilkkaimpia lentokenttiä, kuten Dubain (DXB), Abu Dhabin (AUH) ja Sharjahin (SHJ) lentokentät. Kun matkustajia kulkee miljoonittain, lentoyhtiöt myyvät usein enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on – ja se voi jättää matkustajan maihin.
Jos sulle on käynyt niin, että et päässyt lennolle ylivarauksen takia, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen. Olitpa sitten lentämässä Emiratesilla, Etihadilla, Flydubailla tai Air Arabialla, omien oikeuksien tunteminen voi tuoda sulle ihan konkreettista hyötyä.
Lentoyhtiöt tekee ylivarauksia, koska ne haluaa maksimoida täyden koneen tuoton. Kun osa matkustajista peruu tai ei ilmesty paikalle, yhtiöt myy ylimääräisiä lippuja. Mutta jos kaikki tuleekin paikalle, joku joutuu jäämään kyydistä – eikä se ole vapaaehtoista.
Vaikka tämä on ihan laillista, matkustajilla on oikeuksia. Lentoyhtiön pitää tarjota korvausta, uusi lento tai rahat takaisin.
UAE noudattaa kansainvälisiä sääntöjä ja paikallisia määräyksiä, jotka suojaa matkustajia ylivarauksen tilanteissa. Säännöt voi vaihdella sen mukaan, mistä kentältä lähdet ja millä yhtiöllä lennät:
EU & UK -säännöt (EC261/2004 & UK261): Jos lento lähtee UAE:sta Eurooppaan (esim. Dubai–Lontoo British Airwaysilla), voit saada jopa 600 € korvausta.
Lentoyhtiöiden omat käytännöt: Emirates ja Etihad tarjoaa usein lahjakortteja tai vaihtoehtoisia lentoja.
Paikalliset ilmailusäännöt: UAE:n ilmailuviranomainen (GCAA) määrää omat pelisääntönsä, mutta korvaukset riippuvat lentoyhtiön omasta sopimuksesta.
Jos sut potkittiin lennolta vastoin tahtoasi, sulla on oikeus:
✅ Paikka seuraavalle lennolle TAI rahat takaisin.
✅ Ilmainen safka, majoitus ja kuljetukset, jos odotus venyy.
✅ Rahallinen korvaus joissain tapauksissa (etenkin jos lento liittyy EU-alueeseen).
Summa riippuu matkan pituudesta ja viivästyksestä. Jos lennät UAE:sta Eurooppaan, EC261-sääntöjen mukaan voit saada:
€250 jos lento on alle 1 500 km
€400 jos lento on 1 500–3 500 km
€600 jos lento on yli 3 500 km
Jos taas lennät UAE:n sisällä tai muualle kuin EU:hun, korvaus riippuu lentoyhtiöstä. Jotkut saattavat tarjota rahaa, lahjakortteja tai vaikka bonuspisteitä.
Jos et pääse koneeseen, toimi näin:
1️⃣ Pyydä kirjallinen selvitys – Varmista mustaa valkoisella, että lentosi oli ylibuukattu.
2️⃣ Älä suostu heti ensimmäiseen tarjoukseen – Lentoyhtiöt saattavat tyrkyttää pieniä lahjakortteja täyden korvauksen sijaan.
3️⃣ Kysy vaihtoehtoisia matkavaihtoehtoja – Voit pyytää uudelleenreititystä vaikka toisen lentoyhtiön kautta. Jos lennät Dubaista eikä lentoja löydy, tsekkaa myös Abu Dhabin tai Sharjan kentät – sieltä voi löytyä nopeampi vaihtoehto.
4️⃣ Säilytä kaikki dokumentit – Boarding pass, varausvahvistus ja kuitit – pidä ne tallessa.
5️⃣ Hae korvausta – Voit tehdä hakemuksen suoraan lentoyhtiölle tai käyttää palvelua kuten Trouble Flight, joka hoitaa homman puolestasi.
Arabiemiraateissa on useita kansainvälisiä lentokenttiä. Jos yhdestä ei löydy paikkaa, kokeile toista lähistöllä:
✈️ Dubai International Airport (DXB) – Vilkkain kenttä, paljon lentoja.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Hyvä vaihtoehto, jos DXB on täynnä.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Usein edullisempia lentoja Air Arabian kautta.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Suosiotaan kasvattava kenttä, josta voi löytyä viime hetken paikkoja.
💡 VINKKI: Jos jäät jumiin, nappaa taksi tai bussi lähimmälle kentälle. Dubaista Abu Dhabiin menee noin 1,5 tuntia autolla, ja Sharja on vain 30 minuutin päässä.
Jos lentoyhtiö tarjoaa etuja vapaaehtoisesta paikan luovutuksesta, saatat menettää oikeuden rahalliseen korvaukseen. Tilalle voit saada esimerkiksi:
✔ Ilmainen business-luokan päivitys seuraavalle lennolle
✔ Matkalahjakortti tulevaa reissua varten
✔ Hotellimajoitus ja safkat
Ennen kuin sanot kyllä, kysy saatko silti korvauksia tai voisitko neuvotella paremmat edut.
Voit tehdä hakemuksen itse lentoyhtiölle tai antaa ammattilaisten hoitaa homman. Trouble Flight tekee siitä helppoa ja stressitöntä.
🔹 Täytä tiedot netissä
🔹 Me neuvotellaan lentoyhtiön kanssa
🔹 Saat rahat tilille—jopa 600 €!
Vaikka lentoyhtiö kieltäytyisi maksamasta, me voidaan viedä asia eteenpäin oikeusteitse.
Riippuu lentoyhtiöstä. Osa hoitaa homman viikoissa, toiset venyttää kuukausiksi. Jos alkaa kestää, Trouble Flight pistää vauhtia rattaisiin.
Kyllä vaan! Jos ylibuukattu lento johti siihen, että jatkolento jäi väliin, voit vaatia korvausta koko matkasta—kunhan kaikki oli samalla varauksella.
Jos uusi lento aiheutti yli 3 tunnin viiveen, sulla voi silti olla oikeus täyteen korvaukseen.
Lentojen ylibuukkaus Arabiemiraateissa on tosi ärsyttävää, mutta sun ei tarvitse hyväksyä sitä ilman korvausta. Olitpa matkalla Dubaista, Abu Dhabista tai Sharjahista, sulla on oikeudet!
💰 Älä jätä rahoja pöydälle — anna Trouble Flightin hoitaa korvaukset sun puolesta. Nopea, helppo ja riskitön — maksat vaan jos voitat!