Överbokade flyg i Förenade Arabemiraten – dina rättigheter och hur du får ersättning

Så funkar överbokning av flyg i Förenade Arabemiraten

Förenade Arabemiraten har några av världens mest trafikerade flygplatser – Dubai International (DXB), Abu Dhabi International (AUH) och Sharjah International (SHJ) är riktiga resenav. Med miljontals resenärer varje år händer det att flygbolagen säljer fler biljetter än det finns platser, vilket kan lämna passagerare utan plats.

Om du har blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning kan du ha rätt till ersättning. Oavsett om du flög med Emirates, Etihad, Flydubai eller Air Arabia är det bra att känna till dina rättigheter – det kan göra stor skillnad.

Varför överbokar flygbolag i UAE?

Det handlar om pengar. Flygbolagen räknar med att vissa passagerare avbokar eller inte dyker upp, så de säljer extra biljetter för att fylla planet. Men när alla faktiskt kommer – ja, då blir vissa av oss bortplockade.

Det är lagligt, men du som resenär har rätt till ersättning, ombokning eller återbetalning enligt reglerna.

Dina rättigheter enligt UAE:s flygregler

I UAE gäller både internationella regler och vissa lokala bestämmelser som skyddar dig vid överbokning. Beroende på vilken flygplats du reser från och vilket bolag du flyger med kan olika regler gälla:

• EU- och UK-lagar (EC261/2004 & UK261): Om du flyger från UAE till Europa (t.ex. Dubai till London med British Airways) kan du få upp till €600 i ersättning.

• Flygbolagens egna regler: Emirates och Etihad har egna policyer – ofta erbjuds vouchers eller alternativt flyg.

När har du rätt till ersättning?

Om du nekats ombordstigning utan att ha valt det själv, då har du rätt till:
✅ En plats på nästa lediga flyg eller pengarna tillbaka.
✅ Gratis mat, hotell och transport om du blir kvar länge.
✅ Pengar i vissa fall – särskilt om du flyger till eller från EU.

Hur mycket kan du få?

Det beror på hur långt du skulle flyga och hur länge du blev försenad. Enligt EC261, om du flög från UAE till Europa, kan du ha rätt till:

• €250 för flyg under 1 500 km

• €400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• €600 för flyg över 3 500 km

För flyg inom UAE eller till länder utanför EU gäller flygbolagets egna regler. Vissa erbjuder kontanter, presentkort eller bonuspoäng.

Vad gör du om ditt flyg är överbokat i UAE?

Om du blir nekad att gå ombord, gör så här:

1️⃣ Be om en skriftlig förklaring – Se till att få svart på vitt att flyget faktiskt var överbokat.
2️⃣ Nöj dig inte med första bästa erbjudande – Flygbolagen kan försöka slänga fram ett presentkort istället för riktig ersättning.
3️⃣ Kolla andra resealternativ – Du har rätt att bli ombokad, även med ett annat bolag. Flyger du från Dubai och det är fullt? Spana in Abu Dhabi eller Sharjah – där kan det finnas snabbare lösningar.
4️⃣ Spara alla papper – Boardingkort, bokningsbekräftelse, kvitton – allt kan behövas.
5️⃣ Begär ersättning – Du kan kontakta flygbolaget direkt eller ta hjälp av Trouble Flight som fixar det åt dig.

Flygplatser i Förenade Arabemiraten & smarta alternativ

Det finns flera internationella flygplatser i UAE. Om det är fullt på en – testa en annan i närheten:

✈️ Dubai International Airport (DXB) – Störst och mest trafikerad, med mängder av avgångar.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Grymt alternativ om DXB är fullbokat.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Budgetvänligt, ofta med Air Arabia.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Blir allt mer populär, kan ha sista-minuten-platser.

💡 TIPS: Fastnat? Ta en taxi eller buss till nästa flygplats. Dubai till Abu Dhabi tar ca 1,5 timme med bil, och Sharjah ligger bara 30 minuter bort.

Om du frivilligt gav upp din plats?

Om du själv går med på att ge upp din plats mot nån form av belöning, kan du förlora rätten till kontant ersättning. Istället får du kanske:

✔ Gratis uppgradering till business class på din nästa flygning
✔ Ett resepresentkort att använda senare
✔ Hotellnätter och mat ingår

Innan du tackar ja – kolla om du fortfarande har rätt till ersättning eller om du kan förhandla till dig ännu bättre förmåner.

Hur får du din ersättning?

Du kan skicka in ett krav direkt till flygbolaget – eller låta proffsen ta hand om det. Trouble Flight gör det snabbt och smidigt.

🔹 Fyll i dina uppgifter online
🔹 Vi förhandlar med flygbolaget
🔹 Du får betalt – upp till 600 €!

Om flygbolaget säger nej till ditt krav, kan vi ta det vidare juridiskt åt dig.

Vanliga frågor

1. Hur lång tid tar det att få ersättning?

Det beror helt på flygbolaget. Vissa är snabba och löser det på några veckor, andra kan ta månader. Om de drar ut på tiden, ser Trouble Flight till att snabba på processen.

2. Kan jag få ersättning om jag hade ett anslutningsflyg?

Japp! Om ditt överbokade flyg gjorde att du missade anslutningen, kan du kräva ersättning för hela resan – så länge allt var bokat på samma biljett.

3. Vad händer om jag blev ombokad men kom fram sent?

Om ditt nya flyg gjorde att du blev över 3 timmar sen, kan du fortfarande ha rätt till full ersättning.

Avslutande tankar – få det du har rätt till

Överbokade flyg i Förenade Arabemiraten är sjukt frustrerande – men du behöver inte bara acceptera det utan ersättning. Oavsett om du flög från Dubai, Abu Dhabi eller Sharjah, så har du rättigheter!

💰 Släpp inte pengarna! Låt Trouble Flight ta fajten för din ersättning. Det är snabbt, smidigt och helt riskfritt – du betalar bara om du får ut något!

Kolla om du har rätt till ersättning nu! 🚀