
Emiratet e Bashkuara Arabe janë plot me aeroporte super të ngarkuara si Dubai International (DXB), Abu Dhabi International (AUH), dhe Sharjah International (SHJ). Me miliona udhëtarë që kalojnë çdo vit, kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa ka vende—dhe ja ku nis telashi për pasagjerët.
Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion për shkak të mbingarkesës, mund të kesh të drejtë për kompensim. S’ka rëndësi nëse ke fluturuar me Emirates, Etihad, Flydubai apo Air Arabia—të njohësh të drejtat e tua është çelësi për të marrë atë që të takon.
Thjesht: për të rritur fitimet. Disa pasagjerë anulojnë ose nuk paraqiten, ndaj kompanitë shesin më shumë bileta për të mbushur avionin. Por kur të gjithë paraqiten, dikush mbetet jashtë pa dëshirën e tij.
Edhe pse kjo është e ligjshme, ligjet të mbrojnë: kompanitë duhet të ofrojnë kompensim, ri-rezervim ose rimbursim.
UAE ndjek rregullat ndërkombëtare dhe ka edhe politika lokale që mbrojnë pasagjerët kur ndodh mbingarkesa. Sipas aeroportit të nisjes dhe kompanisë ajrore, rregullat ndryshojnë:
Ligjet e BE & UK (EC261/2004 & UK261): Nëse fluturimi yt niset nga UAE drejt Europës (p.sh. Dubai–Londër me British Airways), mund të kërkosh deri në €600 kompensim.
Politikat e kompanive ajrore: Emirates dhe Etihad kanë rregullat e tyre—zakonisht ofrojnë vauçerë ose fluturime alternative.
Rregullat Lokale të Aviacionit: Autoriteti i Përgjithshëm i Aviacionit Civil në Emiratet e Bashkuara Arabe (GCAA) ka disa rregulla që duhen respektuar, por shuma e kompensimit varet nga marrëveshja që ke me kompaninë ajrore.
Nëse nuk të lanë të hipësh në avion pa dëshirën tënde, ke të drejtë për:
✅ Një vend në fluturimin tjetër që del më shpejt OSE rimbursim.
✅ Ushqim, akomodim dhe transport falas nëse pritja është e gjatë.
✅ Kompensim në para në disa raste (sidomos nëse fluturimi është nga/nga BE).
Shuma varet nga distanca dhe vonesa. Sipas EC261, nëse fluturimi yt nga Emiratet ishte drejt Europës, mund të kërkosh:
€250 për fluturime nën 1,500 km
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Për fluturime brenda Emirateve ose drejt vendeve jashtë BE-së, kompensimi varet nga politika e kompanisë ajrore. Disa mund të ofrojnë para, kupona ose pikë për udhëtarët e shpeshtë.
Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion, vepro kështu:
1️⃣ Kërko një shpjegim me shkrim – Thuaju të të japin provë që fluturimi yt ishte mbushur tej mase.
2️⃣ Mos e prano ofertën e parë – Linjat ajrore shpesh të japin ndonjë kupon të vogël, por ti ke të drejtë për më shumë.
3️⃣ Kërko opsione të tjera udhëtimi – Mund të kërkosh të të rirezervojnë me një kompani tjetër. Nëse je nisur nga Dubai dhe nuk gjen fluturim, provo në aeroportet e Abu Dhabit ose Sharjah. Ndoshta gjen një zgjidhje më të shpejtë aty.
4️⃣ Ruaj të gjitha dokumentet – Mbaji boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe faturat.
5️⃣ Kërko kompensim – Mund të bësh kërkesë direkt te kompania ajrore ose t’ia lësh Trouble Flight-it ta zgjidhë për ty.
Emiratet kanë disa aeroporte ndërkombëtare. Nëse nuk gjen vend në njërin, provo një tjetër aty afër:
✈️ Dubai International Airport (DXB) – Aeroporti më i ngarkuar, me shumë fluturime.
✈️ Abu Dhabi International Airport (AUH) – Zgjidhje e mirë nëse DXB është plot.
✈️ Sharjah International Airport (SHJ) – Shpesh ka bileta më të lira me Air Arabia.
✈️ Al Maktoum International Airport (DWC) – Po bëhet gjithnjë e më i njohur dhe mund të ketë vende të lira në moment të fundit.
💡 KËSHILLË: Nëse je ngelur, merr një taksi ose autobus për në aeroportin më të afërt. Nga Dubai në Abu Dhabi shkon për rreth 1.5 orë me makinë, dhe Sharjah është vetëm 30 minuta larg.
Nëse kompania ajrore të ofron ndonjë shpërblim që të dorëzosh vendin me dëshirë, mund të humbasësh të drejtën për kompensim në para. Në vend të saj, mund të marrësh:
✔ Një upgrade falas në klasën e biznesit për fluturimin tënd të ardhshëm
✔ Një voucher për udhëtime të tjera
✔ Akomodim në hotel dhe ushqim të mbuluar
Para se të pranosh, pyet nëse ke ende të drejtë për kompensim ose nëse mund të negocosh për përfitime më të mira.
Mund ta dorëzosh kërkesën vetë te kompania ajrore, ose lëre ekipin e ekspertëve ta zgjidhë për ty. Trouble Flight e bën gjithçka shpejt dhe pa stres.
🔹 Plotëso të dhënat online
🔹 Ne negociojmë me kompaninë ajrore
🔹 Ti merr paratë—deri në 600€!
Edhe nëse kompania ajrore refuzon kërkesën, ne mund të ndjekim rrugën ligjore për ty.
Varet nga kompania ajrore. Disa e zgjidhin për disa javë, të tjerat zvarriten për muaj. Nëse vonojnë, Trouble Flight i shtyn për një zgjidhje më të shpejtë.
Po patjetër! Nëse fluturimi i mbingarkuar të ka bërë të humbasësh lidhjen, ke të drejtë të kërkosh kompensim për gjithë udhëtimin, për sa kohë ke pasur një biletë të vetme.
Nëse fluturimi alternativ të ka vonuar më shumë se 3 orë, mund të kualifikohesh për kompensim të plotë.
Mbingarkimi i fluturimeve në Emiratet e Bashkuara Arabe është bezdi, por nuk ke pse ta pranosh pa kompensim. Qoftë nga Dubai, Abu Dhabi apo Sharjah, ke të drejta!
💰 Mos i lër lekët në tavolinë—lëre Trouble Flight të luftojë për dëmshpërblimin tënd. Është shumë e thjeshtë, e shpejtë dhe pa rrezik—paguhet vetëm nëse fitohet!