Ha volt már részed túlfoglalt járat miatt kialakult káoszban, akkor tudod, milyen bosszantó tud lenni. És hidd el, még Hollandiában is simán előfordul. A légitársaságok gyakran eladják a gépen elérhetőnél több jegyet, mert úgy kalkulálnak, hogy úgysem mindenki jelenik meg. Csakhogy ez a matek gyakran ahhoz vezet, hogy valaki hoppon marad a reptéren. A jó hír az, hogy ha emiatt nem engedtek fel a gépre, járhat neked kárpótlás – mégpedig elég komoly összeg az EU szabályai alapján!

Mi is az a túlfoglalás?

Amikor egy járatra több jegy fogy el, mint ahány ülés van, az bizony túlfoglalás. Ez bevett gyakorlat a légitársaságoknál, de az utasoknak ez sajnos sok kellemetlenséget okozhat. Ha Hollandiából vagy Hollandián belül repülsz, akkor rád is vonatkozik az EU 261/2004-es rendelete, ami kimondja: ha túlfoglalás miatt nem jutsz fel a gépre, jogosult vagy kártérítésre.

Utasjogok Hollandiából induló járatok esetén

Ha holland repülőtérről indulsz, akkor az alábbi jogok illetnek meg az EU-szabályozás értelmében:

  • Pénzbeli kártérítés: A távolságtól függően ez 250 és 600 euró között mozoghat.

  • Átfoglalás vagy visszatérítés: A légitársaság köteles felajánlani másik járatot vagy a teljes jegyár visszatérítését.

  • Ellátás és segítség: Ha várnod kell az új járatra, jár neked étel-ital, szükség esetén szállás és reptéri transzfer is.

Mit tehetsz, ha túlfoglalták a járatod?

Ha megtagadták a beszállást túlfoglalás miatt, ezekkel a lépésekkel tudod érvényesíteni a jogaidat:

  1. Kérj írásos indoklást: Kérd el az adott légitársaságtól az igazolást, amiben leírják, miért nem engedtek a gépre.

  2. Minden papírt őrizz meg: Tartsd meg a beszállókártyát, a jegyvásárlás visszaigazolását, illetve minden blokkot a költségekről, amik a várakozás alatt keletkeztek.

  • Ne fogadj el elsőre mindent: A légitársaságok gyakran felajánlanak utalványokat vagy más kompenzációt – de ezek sokszor jóval kevesebbek, mint amihez jogod van.

  • Indíts hivatalos igényt: Bepötyögheted magad is a kérelmet a légitársaság oldalán, vagy rábízhatod az egészet egy profira, például a Trouble Flight csapatára – ők végig viszik helyetted az ügyet.

  • Utazás Hollandiában: Alternatív repterek, amiket érdemes megnézni

    Hollandia több nagy reptérnek is otthont ad, de a legforgalmasabb kétségtelenül az amszterdami Schiphol. Ha innen nem férsz fel egy túlfoglalt járatra, érdemes körülnézni a közelben is – például a rotterdami The Hague vagy az eindhoveni reptér is simán szóba jöhet. Ezek kisebbek, nyugisabbak, és sokszor több opciót is kínálnak.

    Így jutsz el az alternatív repterekre

    • Rotterdam The Hague Airport: Vonattal nagyjából egy óra Amszterdam központjából. Szállj le Rotterdam Centraal-nál, onnan meg egy gyors taxizás és már ott is vagy.

    • Eindhoven Airport: Olyan másfél óra vonattal Amszterdamból. Menj le Eindhovenig, majd busz vagy taxi visz tovább a reptérre. Tiszta sor.

    Ezek a lehetőségek segíthetnek elkerülni a késéseket, és simán megoldják, ha kicsúszik a lábad alól az eredeti terv.

    Túlfoglalás miatti kártérítés: Mennyi ütheti a markod?

    A kártérítés összege attól függ, milyen messze repültél:

    • Rövid táv (1 500 km-ig): 250 €

    • Közepes táv (1 500 – 3 500 km): 400 €

    • Hosszú táv (3 500 km felett): 600 €

    És nem számít, hogy Európán belül vagy nemzetközi járatról van szó – ezek a szabályok mindenre érvényesek.

    A holland életérzés, ami rabul ejt

    Totál bosszantó, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni a gépedre – de ha már így alakult, a hollandiai kaland csak most kezdődik! Szánj egy kis időt Amszterdam hangulatos csatornáira, kukkants be Kinderdijk ikonikus szélmalmaihoz, vagy merülj el Rotterdam művészi oldalában. Egy kis késés is lehet az esély arra, hogy átélj valamit a holland vendégszeretetből és kultúrából!

    Tippek, hogy gördülékenyen menjen az utazás

    • Érkezz korán: Jelentkezz be minél előbb, hogy ne maradj le a járatról!

    • Legyél képben: Használd a légitársaság appját vagy weboldalát, hogy mindig lásd az aktuális infókat.

    • Tudd, mi jár neked: Nézz utána az EC261-es szabályozásnak, mielőtt útnak indulsz.

    Miben segít a Trouble Flight?

    Ha túlfoglalás történt, a kártérítési igény benyújtása igazi macera lehet. A Trouble Flight pont ebben profi: végigviszik az egész folyamatot – a bizonyítékok begyűjtésétől a légitársasággal való alkudozásig. És a legjobb? Csak akkor fizetsz, ha nyerünk.

    Miért érdemes a Trouble Flight csapatát választani?

    • Csak siker esetén fizetsz: Ha nem nyerünk, neked nem kerül semmibe.

    • Jártasak a témában: Az EC261-es igények nálunk mindennaposak, ismerjük a jogi kiskapukat és a légitársaságok trükkjeit.

    • Gyors és kényelmes: Úgy raktuk össze a folyamatot, hogy neked ne kelljen sok időt rááldoznod.

    Lépj most – szerezz kártérítést!

    Ne hagyd, hogy a légitársaság megússza a túlfoglalást! Ha holland járatod érintett volt, akár 600 euró is ütheti a markodat. Indítsd el az igénylést a Trouble Flight oldalán, és szerezd meg, ami jár!

    Olvasd el

    Mit mondanak rólunk ügyfeleink

    4.87
    átlagosan
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Nagyon elégedett!!!
    Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    A troubleflighton keresztül megkaptam a kártérítést, aminek a reményét ...
    Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Köszönjük a cégtől kapott szolgáltatásokat, nagyon komolyan veszik, am ...
    Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Kedves és pontos.
    Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
    language.it-it