Genovai járattúlfoglalás – Mit tehetsz és hogyan szerezhetsz kártérítést

Genovából repülni igazi élmény lehet – gyönyörű tengerparti kilátás, gyors kapcsolat Európa nagyvárosaival. De ha már belefutottál járat-túlértékesítésbe Genovában, akkor tudod, mennyire bosszantó tud lenni. Néha több jegyet adnak el, mint ahány ülés van a gépen, így simán előfordul, hogy ott ragadsz a reptéren. Jó hír viszont, hogy nem vagy teljesen kiszolgáltatva: EU-s EC261 szabályozás alapján akár 600 euró kártérítés is járhat.

Miért értékesítenek túl járatokat Genovában?

Ez bevett szokás a légitársaságoknál, főleg azért, hogy ne maradjanak üresen a gépek, ha valaki nem jelenik meg. Nekik ez bevétel, neked viszont bosszúság – még akkor is, ha megvan a visszaigazolt jegyed. Ez a gyakorlat érinti azokat a légitársaságokat is, amelyek a Genova Cristoforo Colombo repülőtérről (GOA) közlekednek, főleg olyan népszerű útvonalakon, mint Róma, London vagy Párizs.

Nem engedtek felszállni? Ezt tedd!

Ha Genovában nem engedtek a gépre a túlfoglalás miatt, ne ess pánikba. Inkább:

1. Nyugi, és kérj írásos igazolást! – A légitársaság köteles papírt adni arról, hogy túlfoglalás miatt nem szállhatsz fel.

2. Kérj kártérítést! – Az EC261 alapján akár 600 euró is járhat, attól függően, milyen messzire mentél volna.

3. Kérdezz rá másik járatra! – Ha az új ajánlat nem jó, nyugodtan nézz körül más repterek felé, mint például a milánói Malpensa (MXP) vagy Linate (LIN) – kb. 2 óra autóval.

4. Kaja és szállás jár – Ha csak másnap repülsz tovább, a szállodát és az étkezést nekik kell állniuk.

Mennyi kártérítést kaphatsz?

Ez attól függ, milyen hosszú volt a repülőút:

• 250 € – max. 1500 km-es táv esetén

• 400 € – 1500 és 3500 km közötti utakra

• 600 € – ha az út 3500 km-nél hosszabb, és az EU-n kívül indul vagy végződik

Kártérítésre jogosult vagy, ha:

• Érvényes foglalással rendelkeztél

• Időben megjelentél a becsekkolásnál

• A légitársaság nem biztosított megfelelő alternatív járatot

Mi van, ha túl van foglalva a géped?

Ha Genova repterén ragadtál, ne ess kétségbe! Ha sietned kell a célállomásra, próbáld ki ezeket:

• Nézz rá a milánói járatokra (Malpensa – MXP vagy Linate – LIN) – Genovából kb. 2 óra vonattal vagy busszal.

• Böngéssz fapados lehetőségeket – Milánóból néha szuper utolsó pillanatos ajánlatokat találsz.

• Vonattal is mehetsz – Ha Rómába, Firenzébe vagy Velencébe tartasz, ez lehet a leggyorsabb és legnyugisabb megoldás.

Gyakori a túlfoglalás Genovában?

Igen, főleg a népszerű célállomásokra – például Róma, München vagy London felé repülve. Érdemes előre ellenőrizni a járatod állását, és időben érkezni, hogy biztosan felengedjenek a gépre.

Tippek, hogy elkerüld a túlfoglalási mizériát

• Check-in online, amint lehet – Minél később csekkolsz be, annál nagyobb eséllyel maradsz le a járatról.

• Regisztrálj légitársasági törzsutas programokra – Ha sokat repülsz, előfordulhat, hogy elsőként szállhatsz fel a gépre.

• Kerüld el a csúcsidős utazásokat – Ünnepnapokon és hétvégén gyakoribb a túlfoglalás.

Mi van akkor, ha a reptéren kártérítést ajánlanak fel?

A légitársaságok gyakran utalványt kínálnak készpénz helyett. Mielőtt igent mondasz:

• Hasonlítsd össze a jogi kártérítési összeggel – Egy €200 értékű utalvány nem ugyanaz, mint a €600, ami jogilag járhat neked.

• Győződj meg róla, hogy megfelel az új útiterv – Ha a légitársaság átfoglal egy kényelmetlenebb járatra, még akkor is kérhetsz kártérítést.

Így tudsz egyszerűen kártérítést igényelni

A túlfoglalás miatti kártérítés igénylése sokszor macerás, de a Trouble Flight-nál ez gyerekjáték. Mi mindent elintézünk – a papírmunkától a légitársaságokkal való egyeztetésig. Csak akkor fizetsz, ha nyerjük az ügyed!

Miért válaszd a Trouble Flight-ot?

• Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha sikeresen kártérítést szerzünk neked.

• Gyors és stresszmentes – Mi végezzük a piszkos munkát.

• 95% fölötti sikerarány – Már több ezer utasnak segítettünk megszerezni, ami jár nekik.

Záró gondolat

Ha Genovában túlfoglalás miatt rekedtél, az elég bosszantó, de nem kell beletörődnöd. Ismerd a jogaidat, nézd meg a lehetőségeket, és harcold ki a neked járó kártérítést. Akár a genovai reptéren vesztegelsz, akár gyorsabb megoldást keresel, a Trouble Flight segít.

Ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák a túlfoglalást – szerezd vissza, ami jár!