¿Tu vuelo se retrasó en Praga? Así puedes reclamar tu compensación

¿Por qué Praga tiene tantos retrasos de vuelos?

Praga, la capital mágica de República Checa, es un imán para viajeros de negocios y turistas por igual. Su arquitectura gótica, su vida nocturna vibrante y su historia fascinante la hacen irresistible. Así que no sorprende que el aeropuerto Václav Havel (PRG) reciba a millones de pasajeros al año. Pero como pasa en cualquier aeropuerto grande, los retrasos están a la orden del día. ¿La causa? Desde clima complicado hasta problemas técnicos de las aerolíneas o líos con el control aéreo.

¿Y si tu vuelo en Praga se retrasa?

Cuando tu vuelo se retrasa, lo mejor es mantener la calma y saber qué hacer para no perder la cabeza. Aquí van unos tips:

1. Averigua por qué se retrasó

No todos los retrasos te dan derecho a compensación. Según la EC261/2004, solo los problemas que sean culpa directa de la aerolínea (como fallas técnicas o falta de personal) aplican. Si es por tormentas, huelgas en el aeropuerto o restricciones del tráfico aéreo, la cosa cambia.

2. Guarda tu pase de abordar y papeles importantes

No tires nada: tu pase de abordar, la confirmación de tu reserva y cualquier mensaje de la aerolínea sobre el retraso son clave si vas a reclamar compensación.

3. Conoce tus derechos

La regulación EC261 de la UE dice que si tu vuelo desde Praga (o desde cualquier aeropuerto de la UE) se retrasa más de 3 horas y la culpa es de la aerolínea, puedes pedir compensación. El monto depende de la distancia del vuelo:

• €250 si el vuelo es de hasta 1.500 km

• €400 para vuelos entre 1.500 y 3.500 km

4. ¿Te retrasaron el vuelo? Pide ayuda en el aeropuerto

Si te hacen esperar más de dos horas, tienes derecho a:

• Comidas y bebidas gratis

• Dos llamadas, correos o faxes sin costo

• Hotel pagado si el retraso dura toda la noche

• Traslados ida y vuelta al hotel

Si la aerolínea no te lo da, guarda todos los recibos y luego pide el reembolso.

¿Tu vuelo está súper retrasado? Aquí van unas opciones

Si la espera se alarga más de seis horas, puede volverse un lío. Así que ojo con estas alternativas:

1. Revisa otros aeropuertos cerca

¡Praga no es la única opción! Échale un vistazo a vuelos desde Brno Airport (BRQ) o incluso Dresden Airport (DRS) en Alemania, que está a un viajecito en tren.

2. Ve a otro centro de conexión europeo

Ciudades como Viena (VIE) o Múnich (MUC) están súper bien conectadas por tren y seguro tienen vuelos a donde vas.

3. Pide que te reorganicen el vuelo

Si el retraso es serio, dile a la aerolínea que te ponga en el próximo vuelo disponible. Incluso puede ser con otra compañía si hace falta.

¿Cómo reclamar una compensación por tu vuelo retrasado en Praga?

Si tu vuelo se atrasó más de tres horas y fue culpa de la aerolínea, tienes derecho legal a una compensación. Así puedes reclamarla:

Paso 1: Verifica si aplicas

Usa nuestro verificador gratuito de compensaciones y checa si tu vuelo califica.

Paso 2: Junta los papeles necesarios

Vas a necesitar:

• Datos del vuelo (número, fecha, aeropuertos de salida y llegada)

• Confirmación de tu reserva y pase de abordar

• Prueba del retraso (como pantallas en el aeropuerto o mensajes de la aerolínea)

Paso 3: Manda tu reclamación

Puedes presentar el reclamo directamente con la aerolínea o dejar que nuestro equipo legal experto se encargue de todo. Las aerolíneas suelen ignorar o rechazar las quejas, pero nosotros nos aseguramos de que consigas lo que te corresponde.

Excusas comunes que dan las aerolíneas para no pagar compensación

Una de sus tácticas favoritas es decir que el retraso se debió a circunstancias extraordinarias. Algunas excusas típicas son:

• Mal clima — Si otros vuelos salieron sin problema, esta excusa no tiene peso.

• Problemas técnicos — Los fallos de mantenimiento son responsabilidad directa de la aerolínea.

• Falta de personal — Si no hay suficientes trabajadores, eso no cuenta como algo fuera de lo normal.

• Huelgas — Si los que se fueron a huelga son empleados de la aerolínea, ¡igual te toca compensación!

¿Y si se trata de vuelos con conexión?

Si tenías una conexión y el retraso en Praga te hizo perderla, podrías tener derecho a una compensación extra—sobre todo si todos los tramos estaban en la misma reserva.

Ejemplo: Si viajabas de Praga a Nueva York con escala en Frankfurt, y por el retraso en Praga perdiste tu vuelo transatlántico, la compensación se calcula por todo el trayecto, no solo el primer tramo.

¿Cuánto tiempo tienes para hacer el reclamo?

Si tu vuelo salió de República Checa y se retrasó o tuvo algún problema, ¡tranqui! Tienes hasta tres años para pedir una compensación. Eso sí, cuanto antes lo hagas, mejor.

¿Por qué usar un servicio como el nuestro en lugar de hacerlo tú solo?

Claro que puedes reclamar directo con la aerolínea, pero ojo... muchas veces se escudan en tecnicismos legales para no pagarte. En cambio, con Trouble Flight:

• Nos encargamos de todo el papeleo legal – Tú relájate, que del estrés nos ocupamos nosotros.

• Solo cobramos si ganas – Cero gastos al principio, cero riesgo.

• No nos comemos sus excusas – Sabemos cómo responder cuando la aerolínea se pone difícil.

¿La conclusión?

Que tu vuelo se haya retrasado en Praga no tiene por qué ser un desastre. Podrías recibir hasta €600 como compensación. No dejes que la aerolínea se salga con la suya—reclama lo que te corresponde hoy mismo.