Vuelo cancelado en Praga – Qué hacer y cómo reclamar tu compensación

¿Te cancelaron el vuelo en Praga? Vaya lío, ¿no? Ya sea que ibas a salir del Aeropuerto Václav Havel (PRG) o que Praga era tu destino final, estas situaciones te pueden dejar con cara de "¿y ahora qué?". Pero ojo: según el Reglamento Europeo 261/2004, podrías recibir hasta 600 € en compensación. Te cuento todo lo que debes saber para reclamar lo que te corresponde sin perder la calma.

¿Por qué cancelaron tu vuelo en Praga?

Los vuelos se cancelan por mil motivos... Algunos te dan derecho a compensación y otros no tanto. Estas son las razones más comunes:

• Mal tiempo: Tormentas, nieve o viento fuerte pueden obligar a cerrar el aeropuerto.

• Fallas técnicas: Si el avión tiene problemas mecánicos, bye bye vuelo.

• Huelgas: Cuando el personal aéreo o los controladores se ponen en modo protesta.

• Errores operativos: Sobreventa de boletos, falta de tripulación o líos con los horarios.

• Circunstancias extraordinarias: Desastres naturales, conflictos políticos o cierres inesperados del aeropuerto.

Si la cancelación fue por algo que sí estaba bajo el control de la aerolínea—como problemas técnicos, errores internos o falta de personal—entonces ¡sí te toca compensación! Gracias al EU261/2004, puedes reclamar con toda la razón del mundo.

¿Puedo pedir compensación si me cancelaron el vuelo en Praga?

Hay buenas noticias si:

• Te avisaron de la cancelación menos de 14 días antes de la salida.

¿Cuánto puedes reclamar?

La cantidad depende de cuántos kilómetros tenía tu vuelo:

• Hasta 1.500 km: €250

• Entre 1.500 km y 3.500 km: €400

• Más de 3.500 km: €600

Por ejemplo, si tu vuelo de Praga a Londres fue cancelado y llegaste con más de tres horas de retraso, podrías pedir €250. Si era uno más largo, tipo Praga–Nueva York, te corresponderían €600.

¿Qué hacer si cancelan tu vuelo desde Praga?

1. Revisa si puedes reclamar

Usa nuestro verificador gratuito para saber si puedes pedir compensación. Solo necesitas tu número de vuelo y la fecha del viaje.

2. Pide reembolso o un nuevo transporte

Según las normas europeas, la aerolínea tiene que ofrecerte una de estas opciones:

• Un reembolso completo.

• Reubicarte en el siguiente vuelo disponible (incluso con otra aerolínea si hace falta).

• Reservar otro vuelo para la fecha que tú elijas.

Si te quedaste varado en el aeropuerto de Praga, échale un ojo a los vuelos desde el Aeropuerto de Brno-Tuřany (BRQ), que está a unos 200 km. Desde Praga puedes llegar en tren en menos de 3 horas, y puede que allí encuentres más opciones con otras aerolíneas.

3. Guarda todos tus recibos

Si tu vuelo se canceló y eso te causó gastos extra —como quedarte en un hotel, comer fuera o tomar transporte— guarda bien los recibos. Podrías pedirle a la aerolínea que te los reembolse.

4. Reclama tu compensación

Muchas aerolíneas se hacen las distraídas y no pagan nada a menos que los pasajeros la reclamen formalmente. ¡No te dejes! Haz tu reclamo hoy mismo.

¿Tu vuelo fue cancelado en Praga? Aquí hay aeropuertos alternativos

Si estabas en el Aeropuerto Václav Havel (PRG) y cancelaron tu vuelo, podrías checar estas opciones:

• Aeropuerto de Brno-Tuřany (BRQ): Opera vuelos nacionales e internacionales.

• Aeropuerto de Dresde (DRS): Está justo al cruzar la frontera con Alemania, a unas 2 horas de Praga.

• Aeropuerto Internacional de Viena (VIE): Uno de los grandes, a unas 3.5 horas en transporte desde Praga.

¿Cómo llegar a estos aeropuertos?

• Brno: Puedes tomar un tren desde la estación principal de Praga (Hlavní nádraží) — el viaje dura como 2.5 horas.

• Dresde: Hay trenes y autobuses directos que tardan unas 2 horas.

• Viena: Salen trenes y buses con frecuencia. El trayecto toma entre 3 y 4 horas.

Buscar vuelos desde estos aeropuertos puede ayudarte a llegar más rápido a tu destino.

¿Atrapado en el aeropuerto de Praga por una cancelación? Haz esto mientras esperas

Si estás varado y tu siguiente vuelo tarda, aquí tienes ideas para aprovechar el tiempo en Václav Havel Airport:

Salas VIP

Si tu vuelo está mega retrasado, podrías relajarte en alguna de las salas del aeropuerto. La Mastercard Lounge y la Erste Premier Lounge tienen comida, bebidas y duchas.

Sal a explorar Praga

¿Tienes más de 6 horas? Aprovecha para darte una vuelta por Old Town Square, Charles Bridge o Prague Castle—lugares top que están a solo 30 minutos del aeropuerto en taxi o transporte público.

Hoteles cercanos

Si tu vuelo se canceló y te quedaste varado por la noche, puede que la aerolínea te pague una noche de hotel. Algunos lugares recomendados son:

• Courtyard by Marriott Prague Airport (¡a pocos pasos del aeropuerto!)

• Holiday Inn Prague Airport (tienen shuttle gratis, ¡un plus!)

¿Cuánto tiempo tienes para pedir tu compensación?

Depende del país, pero si tu vuelo salió desde Praga (República Checa), tienes hasta 3 años para reclamar. Ojo: las aerolíneas se tardan en responder, así que lo mejor es empezar YA.

¡No pierdas tu compensación – Reclama ahora!

Las aerolíneas no siempre te avisan de tus derechos. Si tu vuelo fue cancelado en Praga, no dejes que se salgan con la suya. Puedes recibir entre €250 y €600 de compensación.

Haz tu reclamación en solo 3 minutos, sin papeles ni complicaciones… ¡solo dinero que te pertenece!