
Praag, de betoverende hoofdstad van Tsjechië, trekt jaarlijks miljoenen toeristen en zakenreizigers. Met z’n sprookjesachtige gebouwen, bruisende uitgaansleven en rijke historie is het geen verrassing dat Václav Havel Airport (PRG) flink wat passagiers verwerkt. Maar ja… ook hier kunnen dingen misgaan. Of het nou door slecht weer komt, technische problemen bij de luchtvaartmaatschappij of drukte in het luchtruim — vertragingen zijn aan de orde van de dag.
Word je vlucht ineens uitgesteld? Geen paniek. Als je slim handelt en goed op de hoogte bent, kom je een heel eind. Dit zijn je eerste stappen:
Niet elke vertraging levert geld op. Volgens EC261/2004 krijg je alleen compensatie als de luchtvaartmaatschappij zelf de oorzaak is — denk aan technische mankementen of te weinig personeel. Is er sprake van extreem weer, stakingen op de luchthaven of problemen bij de luchtverkeersleiding? Dan is het lastig om geld terug te krijgen.
Laat die boardingpass, boekingsbevestiging en berichten van de airline niet slingeren! Alles wat bewijst dat je op die vlucht zat, is belangrijk als je een claim wil indienen.
Volgens EU-regelgeving EC261 heb je recht op een vergoeding als je vlucht vanaf een EU-luchthaven (zoals Praag) meer dan 3 uur vertraging heeft én het de schuld van de maatschappij is. Het bedrag hangt af van de afstand die je zou vliegen:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km
€600 bij vluchten van meer dan 3.500 km
Heeft je vlucht meer dan twee uur vertraging? Dan heb je recht op:
Gratis eten en drinken
Twee gratis telefoontjes, mails of faxen
Overnachting in een hotel als je moet blijven tot de volgende dag
Vervoer van en naar het hotel
Geeft de luchtvaartmaatschappij je niks? Bewaar dan álle bonnetjes en vraag achteraf je geld terug.
Soms loopt het flink uit de hand en zit je er zes uur of langer vast. Dan kun je dit doen:
Praag is niet je enige kans! Je kunt ook kijken naar vluchten vanaf Brno Airport (BRQ) of Dresden Airport (DRS) net over de grens in Duitsland—met de trein ben je er zo.
Grote luchthavens zoals Wenen (VIE) of München (MUC) zijn goed bereikbaar per trein en bieden vaak meer vluchten richting je bestemming.
Als je vlucht serieus vertraagd is, mag je vragen om een nieuwe vlucht—desnoods bij een andere maatschappij.
Was je vlucht meer dan drie uur vertraagd en ligt de schuld bij de airline? Dan kun je geld terugkrijgen. Zo pak je het aan:
Gebruik onze gratis compensatiechecker om te zien of jij recht hebt op vergoeding.
Wat je nodig hebt:
Je vluchtgegevens (vluchtnummer, datum, vertrek- en aankomstluchthaven)
Bevestiging van je boeking + je instapkaart
Bewijs van vertraging (bijv. een melding van de luchtvaartmaatschappij of info op het scherm op de luchthaven)
Je kunt natuurlijk zelf contact opnemen met de airline, maar eerlijk is eerlijk—veel maatschappijen negeren je of wijzen je claim gewoon af. Laat Trouble Flight het voor je fixen met onze juridische hulpdienst. Zo weet je zeker dat je krijgt waar je recht op hebt.
Ze gooien het vaak op buitengewone omstandigheden om onder compensatie uit te komen. Maar ja... die vlieger gaat niet altijd op. De usual excuses:
Slecht weer – Als andere vluchten wél gewoon gingen, is dit gewoon een drogreden.
Technische problemen – Onderhoud is meestal de verantwoordelijkheid van de airline zelf.
Tekort aan personeel – Dat is gewoon pech voor hen, geen reden om niet te compenseren.
Stakingen – Als het om hun eigen personeel gaat, dan moet er alsnog betaald worden.
Had je een connecting flight en miste je die door een vertraging in Praag? Dan kun je vaak extra compensatie krijgen—zeker als je alles in één boeking had staan.
Voorbeeld: Vloog je van Praag naar New York via Frankfurt en miste je je vlucht naar de VS door oponthoud in Praag? Dan telt je hele reis mee voor de berekening van je vergoeding. Niet alleen het eerste deel.
In Tsjechië heb je tot drie jaar de tijd om een claim voor compensatie in te dienen. Maar hoe eerder je het doet, hoe groter de kans dat je wint. Dus... niet te lang wachten!
Natuurlijk kun je zelf rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij aankloppen. Maar geloof ons, die weten precies welke juridische trucjes ze kunnen gebruiken om je claim af te wijzen. Kies je voor ons, dan:
Doen wij al het juridische gedoe – Jij hoeft nergens wakker van te liggen.
Betaal je alleen als we winnen – Geen voorafgaande kosten, geen risico.
Prikken we door alle smoesjes heen – Onze experts laten zich niet zomaar afpoeieren door vage afwijzingen.
Een vertraagde vlucht in Praag kan flink balen zijn. Maar als je je rechten kent, kun je tot wel €600 claimen. Laat die airline niet wegkomen met hun fouten—begin vandaag nog met je claim en krijg waar je recht op hebt!