¿Tu vuelo con Aerolíneas Argentinas se retrasó? Esto es lo que debes saber

Aerolíneas Argentinas es la aerolínea nacional de Argentina, conectando Sudamérica con Norteamérica y Europa. Aunque es famosa por su amplia red de rutas, los retrasos en los vuelos pueden ocurrir por distintos motivos. Si tu vuelo se demoró tres horas o más, podrías tener derecho a una compensación según el Reglamento Europeo EC261/2004 o el Convenio de Montreal. Veamos cuáles son tus derechos y cómo puedes reclamar tu compensación.

¿Por qué se retrasan los vuelos de Aerolíneas Argentinas?

Los retrasos pueden deberse a muchas razones, algunas bajo el control de la aerolínea y otras completamente fuera de su alcance. Algunas de las causas más comunes son:

• Problemas técnicos: Mantenimiento inesperado o fallas mecánicas.

• Falta de tripulación: Conflictos de horarios o retrasos en el personal de vuelo.

• Congestión aérea: Aeropuertos con mucho tráfico, como Buenos Aires Ezeiza (EZE) o Madrid Barajas (MAD), pueden generar demoras.

• Condiciones climáticas: Niebla, tormentas o calor extremo pueden afectar los horarios de despegue y aterrizaje.

• Huelgas: Paros del personal de la aerolínea o del control aéreo pueden causar grandes interrupciones.

Si el retraso fue por fallos técnicos u operativos, podrías tener derecho a una compensación. Sin embargo, si la demora se debió a circunstancias extraordinarias como condiciones climáticas extremas o riesgos de seguridad, la compensación podría no aplicar.

¿Cuáles son tus derechos si tu vuelo de Aerolíneas Argentinas se retrasa?

Si tu vuelo llegó con un retraso de al menos tres horas y la causa fue responsabilidad de la aerolínea, podrías recibir una compensación económica. Esto es lo que establece la normativa europea:

Tabla de compensaciones

• €250 para vuelos de hasta 1,500 km (por ejemplo, Buenos Aires a Córdoba).

• €400 para vuelos de entre 1,500 y 3,500 km (por ejemplo, de Buenos Aires a Lima)

• €600 para vuelos de más de 3,500 km (por ejemplo, de Madrid a Buenos Aires)

Derechos adicionales para pasajeros

Si tu retraso supera las dos horas en vuelos cortos o las cuatro horas en vuelos largos, Aerolíneas Argentinas debe ofrecerte:

• Comida y bebidas

• Dos llamadas, correos o mensajes gratis

• Alojamiento en hotel si el retraso implica pasar la noche

• Transporte de ida y vuelta al hotel

¿Atrapado en el aeropuerto? Esto es lo que puedes hacer

Un retraso largo en el aeropuerto puede ser desesperante, pero aquí tienes algunos consejos para sobrellevarlo mejor:

1. Busca vuelos alternativos

Si el retraso es considerable, revisa opciones con LATAM, Iberia o Air Europa, que tienen rutas similares entre Sudamérica y Europa.

2. Explora aeropuertos cercanos

Si estás en Buenos Aires Ezeiza (EZE), revisa vuelos desde Aeroparque Jorge Newbery (AEP). Si tu vuelo sale de Madrid, también puedes considerar opciones desde Barcelona (BCN) o Lisboa (LIS).

3. Exige tu derecho a asistencia

Si Aerolíneas Argentinas no te ofrece comida o alojamiento de inmediato, solicita ayuda en el aeropuerto. Si te la niegan, guarda todos los recibos—podrás pedir el reembolso después.

4. Guarda todos tus documentos de viaje

Conserva tu pase de abordar, confirmación de reserva, notificaciones de retraso y cualquier recibo de gastos. Los necesitarás para reclamar una compensación.

Cómo reclamar una compensación por un retraso en tu vuelo de Aerolíneas Argentinas

Paso 1: Revisa si puedes reclamar

Usa la Calculadora de Compensación de Trouble Flight para ver si tu vuelo califica. Necesitarás:

• El número de vuelo y la ruta

• La fecha del viaje

• Cuánto tiempo estuvo retrasado

Paso 2: Envía tu reclamación

Si cumples con los requisitos, Trouble Flight se encargará de todo, negociando directamente con Aerolíneas Argentinas.

Paso 3: Recibe tu dinero

Si tu reclamación es aprobada, la compensación se transferirá directamente a tu cuenta. Trouble Flight trabaja con un sistema de sin éxito, sin costo, así que solo pagas una comisión si ganamos tu caso.

Cómo evitar retrasos en vuelos con Aerolíneas Argentinas

Aunque los retrasos a veces son inevitables, aquí tienes algunos consejos para reducir las probabilidades:

• Reserva vuelos temprano en la mañana: Los vuelos que salen a primera hora suelen tener menos retrasos.

• Revisa el estado del vuelo antes de salir: Usa la web de Aerolíneas Argentinas o apps como FlightAware para ver información en tiempo real.

• Vuela desde aeropuertos grandes: Hubs como Buenos Aires Ezeiza tienen más opciones en caso de problemas.

• Elige vuelos directos cuando puedas: Evitar escalas reduce el riesgo de quedar varado.

• Únete a programas de viajero frecuente: Los pasajeros con estatus élite suelen recibir asistencia prioritaria en caso de retrasos.

Último consejo

Si tu vuelo con Aerolíneas Argentinas se retrasó más de tres horas, podrías tener derecho a una compensación importante. Revisa tu elegibilidad hoy y reclama lo que te corresponde!