Volo in ritardo a Praga? Ecco come ottenere il rimborso!

Perché a Praga i voli fanno spesso ritardo

Praga, la magica capitale della Repubblica Ceca, è gettonatissima sia dai turisti che dai viaggiatori business. Tra palazzi gotici mozzafiato, una vita notturna frizzante e una storia che ti cattura, non è strano che l'aeroporto Václav Havel (PRG) veda passare milioni di persone ogni anno. Ma, come in ogni grande scalo internazionale, anche qui i ritardi non mancano. Colpa del meteo ballerino, problemi tecnici delle compagnie o restrizioni sul traffico aereo: se voli da Praga, un ritardo è sempre dietro l’angolo.

Se il tuo volo da Praga è in ritardo: ecco cosa fare

Restare aggiornati e muoversi nel modo giusto può davvero salvarti la giornata. Ecco qualche dritta:

1. Scopri perché il volo è in ritardo

Non tutti i ritardi danno diritto a un risarcimento. Secondo la normativa EC261/2004, hai possibilità solo se il problema è dipeso dalla compagnia—guasti tecnici, mancanza di equipaggio, e cose del genere. Se invece si tratta di eventi eccezionali come temporali forti, scioperi in aeroporto o limitazioni imposte dal controllo del traffico aereo, niente rimborso.

2. Tieni stretti i tuoi documenti

Conserva carta d’imbarco, conferma della prenotazione e qualsiasi messaggio della compagnia riguardo al ritardo. Ti serviranno per fare richiesta di risarcimento.

3. Conosci i tuoi diritti

Se parti da Praga (o da qualsiasi aeroporto UE), la normativa EC261 ti tutela. Se il volo ritarda di oltre 3 ore e la responsabilità è della compagnia, hai diritto a un compenso. L'importo dipende dalla distanza del volo:

• €250 per tratte fino a 1.500 km

• €400 per tratte tra 1.500 km e 3.500 km

• 600€ di rimborso per voli superiori a 3.500 km

4. Assistenza in aeroporto

Se il ritardo supera le 2 ore, hai diritto a:

• Pasti e bevande gratuiti per ricaricarti un po'

• Due chiamate, email o fax gratis per avvisare chi ti aspetta

• Pernottamento in hotel se il ritardo si prolunga nella notte

• Trasferimenti da e per l’hotel inclusi

Se la compagnia non provvede, conserva tutte le ricevute e chiedi il rimborso più tardi.

Alternative se il volo è mega in ritardo

A volte il ritardo può durare oltre le 6 ore… e qui le cose si complicano. Ecco qualche idea per correre ai ripari:

1. Occhio agli aeroporti vicini

Praga non è l’unica via d’uscita! Dai un’occhiata ai voli da Brno (BRQ) o Dresda (DRS) in Germania – ci arrivi facilmente in treno.

2. Punta su un altro hub europeo

Le città come Vienna (VIE) o Monaco (MUC) offrono tante opzioni di volo e sono ben collegate in treno.

3. Chiedi alla compagnia un volo alternativo

Se il ritardo è importante, puoi chiedere di essere spostato sul primo volo disponibile, anche con un’altra compagnia se serve.

Come richiedere il rimborso per un volo in ritardo da Praga

Se il tuo volo ha avuto un ritardo superiore alle 3 ore per colpa della compagnia, puoi chiedere un rimborso. Ecco come fare:

Passo 1: Verifica se hai diritto

Usa il nostro checker gratuito per scoprire se puoi richiedere il rimborso.

Passo 2: Raccogli i documenti necessari

Ecco cosa ti serve:

• Dati del volo (numero, data, aeroporti di partenza e arrivo)

• Conferma della prenotazione e carta d’imbarco

• Prova del ritardo (tipo notifiche della compagnia o schermi in aeroporto)

Passaggio 3: Invia la tua richiesta

Puoi fare tutto da solo direttamente con la compagnia aerea oppure lascia che il nostro team legale esperto si occupi di tutto al posto tuo. Le compagnie tendono a ignorare o respingere le richieste, ma noi facciamo in modo che tu ottenga ciò che ti spetta.

Scuse più comuni usate dalle compagnie per non pagare

Quando non vogliono pagare, le compagnie tirano fuori la solita storia delle circostanze eccezionali. Ecco qualche scusa che capita spesso:

• Meteo avverso – Se gli altri voli partono normalmente, questa non regge.

• Problemi tecnici – La manutenzione è roba loro, non tua.

• Pochi membri dell’equipaggio – Se mancano persone, non è una scusa valida.

• Scioperi – Se è il personale della compagnia a scioperare, devi comunque ricevere il rimborso.

Hai perso la coincidenza?

Se avevi un volo con scalo e il ritardo a Praga ti ha fatto perdere la coincidenza, potresti avere diritto a una compensazione extra, soprattutto se tutto era prenotato con un’unica prenotazione.

Ad esempio: Se volavi da Praga a New York con scalo a Francoforte e a causa del ritardo hai perso il volo intercontinentale, la compensazione si calcola sull’intero viaggio, non solo sul primo tratto.

Fino a quando puoi fare richiesta?

In Repubblica Ceca hai fino a tre anni per richiedere un risarcimento per un volo problematico. Ma fidati, prima lo fai, meglio è: le possibilità di ottenere quello che ti spetta sono decisamente più alte.

Perché affidarsi a un servizio invece di fare tutto da soli?

Puoi sempre tentare con la compagnia aerea, certo. Ma spesso si arrampicano sugli specchi con scuse legali per non pagare. Se invece ti affidi a noi:

• Ci occupiamo di tutto l'aspetto legale – Tu rilassati, al resto pensiamo noi.

• Paghi solo se vinci – Niente costi anticipati, zero rischi.

• Conosciamo tutte le scuse delle compagnie – E sappiamo come smontarle una per una.

Ultimi consigli

Un volo in ritardo a Praga può rovinarti la giornata, ma sapere quali sono i tuoi diritti può trasformare tutto: puoi ottenere fino a 600€ di risarcimento! Non lasciare che la compagnia se la cavi... apri la tua pratica e fatti valere!