
Prag, die charmante Hauptstadt Tschechiens, zieht Businessreisende genauso an wie Touris. Kein Wunder – mit der coolen gotischen Architektur, dem wilden Nachtleben und der spannenden Geschichte ist hier immer was los. Der Václav-Havel-Flughafen (PRG) gehört zu den großen Playern und wickelt jedes Jahr Millionen von Passagieren ab. Aber ganz ehrlich: So wie bei jedem internationalen Flughafen gibt’s auch hier regelmäßig Ärger mit Verspätungen. Ob schlechtes Wetter, Technikprobleme bei der Airline oder zu viel los im Luftraum – Gründe gibt's genug.
Wenn du am Flughafen stehst und dein Flieger hat Verspätung, heißt es: Ruhe bewahren und clever handeln. Hier ein paar Tipps, die dir helfen können:
Wichtig zu wissen: Nicht jede Verspätung berechtigt dich zu einer Entschädigung. Laut EU-Verordnung EC261/2004 bekommst du nur Kohle, wenn die Airline schuld ist – zum Beispiel wegen technischer Probleme oder zu wenig Crew. Ist das Ganze wetterbedingt, wegen eines Streiks oder weil die Flugsicherung die Lufträume dicht macht, gibt’s leider nichts.
Heb deinen Boardingpass, die Buchungsbestätigung und jegliche Info der Airline zur Verspätung gut auf. Die brauchst du, wenn du später einen Antrag bei Trouble Flight stellen willst.
Laut EC261 hast du Anspruch auf eine Entschädigung, wenn dein Flug in Prag (oder generell in der EU) über 3 Stunden verspätet ist und die Airline daran schuld ist. Je nach Entfernung winken:
250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € Entschädigung bei Flügen über 3.500 km
Wenn dein Flug mehr als zwei Stunden Verspätung hat, hast du Anspruch auf:
Kostenlose Snacks und Getränke
Zwei kostenlose Anrufe, E-Mails oder Faxe
Hotelübernachtung, falls du über Nacht am Flughafen festhängst
Transfer zum Hotel und zurück
Wenn die Airline das nicht organisiert, heb alle Quittungen auf – du kannst später eine Erstattung beantragen.
Wenn du schon sechs Stunden oder länger wartest, wird’s echt unangenehm. Hier ein paar Auswege:
Prag ist nicht dein einziger Rettungsanker! Schau mal, ob du von Brno (BRQ) oder Dresden (DRS) starten kannst – mit dem Zug bist du fix da.
Von Wien (VIE) oder München (MUC) kommst du oft besser weiter. Beide erreichst du easy mit der Bahn.
Bei heftiger Verspätung kannst du verlangen, dass du auf den nächsten Flieger gesetzt wirst – notfalls auch bei einer anderen Airline.
Falls dein Flug mehr als drei Stunden Verspätung hatte und die Airline schuld war, steht dir eine Auszahlung zu. So läuft’s ab:
Nutze den gratis Trouble Flight Entschädigungs-Check, um zu sehen, ob du berechtigt bist.
Was du brauchst:
Deine Flugdaten (Flugnummer, Datum, Abflug- und Zielort)
Buchungsbestätigung & Boardingpass
Nachweis über die Verspätung (z. B. Infos von der Airline oder Anzeigetafeln am Flughafen)
Du kannst direkt bei der Airline deinen Anspruch geltend machen – oder du nutzt einfach unseren rechtlichen Profi-Service. Viele Airlines versuchen Ansprüche auszusitzen oder lehnen sie direkt ab – wir sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht!
Wenn es ums Zahlen geht, ziehen sich Airlines gern auf außergewöhnliche Umstände zurück. Die beliebtesten Ausreden sind:
Schlechtes Wetter – Wenn andere Flieger trotzdem gestartet sind, zieht das Argument nicht.
Technische Probleme – Die Verantwortung für Wartung liegt bei der Airline, Punkt.
Zu wenig Personal – Klingt nach internem Chaos, nicht nach höherer Gewalt.
Streiks – Streikt die Airline selbst, muss trotzdem gezahlt werden.
Falls du einen Anschlussflug hattest und durch eine Verspätung in Prag diesen verpasst hast, hast du vielleicht Anspruch auf zusätzliche Entschädigung – besonders, wenn du beide Flüge zusammen gebucht hast.
Beispiel: Du fliegst von Prag nach New York mit Zwischenstopp in Frankfurt – der Flieger ab Prag hat Verspätung und du verpasst deinen Anschlussflug über den Atlantik. Dann zählt die gesamte Reiseroute – nicht nur der erste Abschnitt – bei der Entschädigungsberechnung.
In Tschechien hast du bis zu drei Jahre Zeit, um eine Entschädigung zu beantragen. Aber ehrlich? Je früher du loslegst, desto besser stehen deine Chancen.
Klar, du kannst dich direkt an die Airline wenden. Aber oft kommt da nur Gegenwind – mit fiesen Ausreden und juristischen Tricks. Wenn du unseren Service nutzt:
Wir übernehmen den ganzen Papierkram – Du kannst dich entspannen.
Wir werden nur bezahlt, wenn du gewinnst – Also null Risiko für dich.
Wir kontern jede Airline-Ausrede – Unsere Profis wissen, wie man sich durchsetzt.
Ein verspäteter Flug in Prag kann nerven – keine Frage. Aber wenn du deine Rechte kennst, kannst du bis zu 600 € rausholen. Lass die Airline nicht einfach davonkommen – hol dir, was dir zusteht!