Overbooking em Cuneo – O que fazer e como garantir sua compensação

Cuneo é uma cidade charmosa lá no norte da Itália, cercada por montanhas incríveis dos Alpes e cheia de história pra contar. Não é exatamente um dos maiores centros aéreos do país, mas o Aeroporto de Cuneo Levaldigi (CUF) é super útil pra quem tá indo ou voltando da região de Piemonte. Agora, como em muitos aeroportos, às vezes rola aquele perrengue de voo lotado demais. Se isso aconteceu contigo, pode ser que você tenha direito a uma compensação, sabia?

Por que as companhias aéreas vendem mais do que têm?

O esquema é o seguinte: as empresas aéreas costumam vender mais passagens do que o número de assentos disponíveis, achando que nem todo mundo vai aparecer. Só que quando mais passageiros aparecem do que o previsto, aí começa o estresse — alguns acabam ficando sem embarcar, mesmo tendo tudo certo. Se isso te pegar no Aeroporto de Cuneo, calma que seus direitos estão garantidos.

Seus direitos quando o voo em Cuneo tá superlotado

Pela regra EC261/2004, quem foi barrado no embarque por conta de overbooking pode receber uma grana entre €250 e €600, dependendo de pra onde vai o voo. Além disso, a companhia tem que oferecer:

• Remarcação pro próximo voo disponível, sem cobrar nada a mais.

• Reembolso total se você decidir não seguir viagem.

• Comidinhas e bebidas enquanto espera.

• Hospedagem caso o novo voo seja só no dia seguinte.

Como pedir compensação por voo lotado em Cuneo

Se você ficou pra trás no embarque em Cuneo, faz assim:

1. Peça uma explicação por escrito

A companhia tem que te entregar um papel dizendo por que você foi barrado. Guarda isso direitinho.

2. Não jogue fora seus documentos de viagem

Fica com seu cartão de embarque, a passagem e qualquer comprovante de gasto extra que teve por causa do problema.

3. Vê se você se enquadra pra receber

A compensação vale pra voos que:

• Saem de aeroportos dentro da União Europeia.

• Chegando à UE em uma companhia aérea europeia.

4. Faça sua solicitação

Você pode entrar com o pedido direto com a companhia aérea ou deixar que especialistas como a Trouble Flight resolvam tudo pra você — assim, suas chances de ganhar são muito maiores.

Outras opções de viagem saindo de Cuneo

Se o seu voo foi superlotado no Aeroporto de Cuneo, vale a pena considerar alternativas:

• Aeroporto de Turim (TRN): fica a cerca de uma hora de carro e tem muito mais conexões.

• Aeroporto de Gênova (GOA): também é uma boa escolha, especialmente pra voos internacionais.

• Trem ou Ônibus: transporte público ou carro alugado são ótimas opções pra chegar rapidinho nesses aeroportos.

Se a companhia oferecer vouchers no lugar da compensação

Algumas companhias oferecem vouchers de viagem no lugar do pagamento em dinheiro. Mas fica tranquilo: você não é obrigado a aceitar e tem todo o direito de pedir o valor em dinheiro mesmo.

Quanto tempo você tem pra pedir compensação?

Na Itália, dá pra pedir compensação até dois anos depois do voo superlotado. É um processo que pode ser chatinho, mas especialistas jurídicos estão aí pra ajudar e garantir que seus direitos sejam respeitados.

Receba o que é seu por direito

As companhias aéreas lucram com a superlotação, mas isso não significa que você tem que sair perdendo. Se seu voo de Cuneo foi overbooked, a Trouble Flight pode te ajudar a conseguir até €600 de compensação. Manda sua solicitação hoje e deixa que a gente cuida do resto enquanto você curte sua viagem!