Overbooking em Cagliari – Como correr atrás da sua compensação

Overbooking no Aeroporto de Cagliari: o que você precisa saber

O Aeroporto Cagliari Elmas (CAG) é a porta de entrada para as praias paradisíacas e o clima vibrante da Sardenha. Com o aumento do turismo por lá, as companhias aéreas começaram a vender mais passagens do que assentos disponíveis — e aí vem o temido overbooking. Se você foi impedido de embarcar em Cagliari por causa disso, respira fundo: talvez tenha direito a uma compensação de até €600, conforme o Regulamento Europeu 261/2004.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking?

É meio absurdo, mas acontece o tempo todo. As companhias vendem mais passagens do que deveriam, achando que alguns passageiros vão desistir ou não aparecer. Só que, quando todo mundo resolve embarcar, alguém acaba ficando de fora. Dá pra ficar bem frustrado, principalmente se você tiver planos importantes no destino.

O que fazer se você não conseguir embarcar em Cagliari?

Se seu voo foi lotado além da conta, aqui vão umas dicas pra aumentar suas chances de receber compensação:

• Não aceite sair do voo voluntariamente se a compensação não for garantida por escrito.

• Peça um documento oficial explicando que o motivo da recusa foi overbooking.

• Solicite ajuda imediata, como comida, bebida e hospedagem (se for o caso).

• Guarde todos os seus comprovantes — passagem, confirmação da reserva, tudo.

• Veja se há outro voo disponível. Dá pra considerar ir até o Aeroporto de Olbia (OLB), que fica a cerca de 2 horas e meia de Cagliari. Pode ser um plano B interessante pra não perder muito tempo.

Quanto você pode receber de compensação?

Se o seu voo em Cagliari foi lotado além da conta, o valor da compensação vai depender da distância percorrida:

Mas isso só vale se a companhia aérea não tiver te colocado em outro voo num prazo razoável, beleza?

Tem voo saindo de outros cantos da Sardenha?

Se o seu voo foi superlotado e você precisa sair da ilha sem perder tempo, dá uma olhada nessas opções:

• Aeroporto de Olbia Costa Smeralda (OLB) – Rola voo nacional e internacional, e dá pra chegar de ônibus ou alugando um carro.

• Aeroporto de Alghero-Fertilia (AHO) – Fica no noroeste da ilha e pode ser uma boa saída também.

Conectar por outro aeroporto pode agilizar sua viagem e diminuir a espera.

Prefere pedir reembolso?

Claro que pode! Se o overbooking causar um baita atraso, você tem direito a:

• Reembolso total caso decida não embarcar.

• Voo alternativo de graça, pago pela companhia.

• Alimentação, hospedagem e transporte se tiver que passar a noite por lá.

Como garantir sua compensação

Te enrolaram com overbooking em Cagliari? Não deixa a companhia aérea escapar dessa. Muitas tentam te empurrar voucher de viagem no lugar do dinheiro, mas a lei europeia garante compensação financeira.

Pra turbinar sua chance de receber:

1. Junta todos os seus documentos – cartão de embarque, detalhes do voo, e qualquer coisa que a companhia tenha te mandado.

2. Veja se você tem direito – se a companhia aérea te ofereceu outro voo em até três horas, o valor da indenização pode ser menor.

3. Faça sua solicitação – dá pra pedir diretamente pra companhia, mas muita gente acaba enfrentando enrolação ou até negação.

A gente descomplica tudo e cuida do processo por você. Deixa que a Trouble Flight corre atrás da sua compensação enquanto você aproveita a viagem!

Dica final: Evite dor de cabeça com overbooking

Overbooking pode acontecer, mas dá pra minimizar os riscos de ser deixado pra trás:

• Faça o check-in o quanto antes – quem faz check-in em cima da hora costuma ser o primeiro a ser barrado.

• Entre pra um programa de milhas – quem já tem fidelidade com a companhia normalmente tem prioridade.

• Dê preferência a voos diretos – conexões aumentam a chance de você ser realocado por conta de atrasos.

Se você já foi impedido de embarcar em Cagliari, não aceite logo de cara a oferta da companhia — lute pelo que é seu!