Прекубукиран лет од Кунео? Еве што да направиш и како да добиеш обесштетување

Кунео е едно живописно гратче на северот од Италија, кое освен што те освојува со својот историски шмек, има и фантастична планинска панорама. Иако аеродромот во Кунео (CUF) не е меѓу најпрометните, сепак си игра важна улога за патниците што патуваат до или од регионот Пиемонт. Ама, како и на многу други аеродроми, понекогаш се случува непријатната ситуација со препродадени летови. Ако си имал мака со ова – може да ти следува обештетување според правилата на ЕУ.

Зошто компаниите продаваат повеќе карти отколку што има седишта?

Авионските компании често продаваат повеќе билети очекувајќи дека некои патници ќе откажат или нема да се појават. Ама што ако сите се појават? Некој мора да остане. Ако ти се случи тоа во Кунео – не се секирај, имаш права и можеш да бараш надомест.

Што те следува ако те одбијат поради преполн лет во Кунео

Според EC261/2004, ако ти одбијат да се качиш на лет поради пренатрупаност, може да добиеш обештетување помеѓу €250 и €600, во зависност од далечината на летот. Освен тоа, авиокомпанијата мора да ти понуди:

• Нова резервација за следниот лет, без дополнителни трошоци.

• Целосен поврат на парите ако решиш да не патуваш.

• Храна и пијалак додека чекаш.

• Сместување ако наредниот лет е утредента.

Како да си побараш обештетување ако не те пуштат на лет во Кунео

Ако те одбијат да се качиш на летот, направи го ова:

1. Побарај писмено објаснување

Компанијата треба да ти даде документ во кој пишува зошто не те пуштиле на лет. Чувај го, ти треба како доказ.

2. Чувај ги сите патни документи

Зачувај ја твојата бординг карта, билетот и сите сметки што си ги платил поради проблемот.

3. Провери дали имаш право на обештетување

Ова важи ако летот:

• Полетува од аеродром во ЕУ.

4. Поднеси барање

Можеш сам да поднесеш барање директно до авио-компанијата, или пак да им го препуштиш тоа на професионалците од Trouble Flight – вака имаш поголеми шанси да добиеш обештетување.

Алтернативи за патување од Кунео

Ако ти беше преполнет летот од аеродромот во Кунео, размисли за други опции:

• Аеродромот во Торино (TRN) е на околу еден час возење и има почести врски.

• Аеродромот во Џенова (GOA) е добра опција за меѓународни летови.

• Воз или автобус: Јавниот транспорт или рентање кола може брзо да те одведат до другите аеродроми.

Што ако авио-компанијата ти нуди ваучер наместо обештетување?

Некои компании ќе ти понудат патнички ваучери наместо пари. Не мораш да ги прифатиш – имаш право да бараш директна исплата.

Колку време имаш за да побараш обештетување?

Во Италија, можеш да поднесеш барање за надомест во рок од две години од денот на преполнетиот лет. Процесот може да биде заплеткан, но правни експерти можат да ти помогнат да ги оствариш своите права.

Земи го тоа што ти следува

Авио-компаниите заработуваат од преполнети летови, ама ти не мораш да бидеш жртва. Ако летот од Кунео ти беше преполнет, Trouble Flight може да ти помогне да добиеш и до 600 € обештетување. Поднеси го барањето уште денес и препушти ни го остатокот – ти уживај во патувањето!