Lidojuma pārbukācija Kuneo – ko darīt un kā dabūt kompensāciju

Cuneo ir šarmanta pilsēta Itālijas ziemeļos – īsts dārgums ar vēsturisku pieskaņu un elpu aizraujošiem Alpu skatiem. Lai arī Cuneo Levaldigi lidosta (CUF) nav nekāda milzu tranzīta vieta, tā ir svarīgs punkts tiem, kas dodas uz vai no skaistā Pjemontas reģiona. Diemžēl – kā jau daudzās lidostās – reizēm ceļotāji tur sastopas ar nejauku pārsteigumu: pārpārdotiem reisiem. Ja tas gadījās arī tev, iespējams, vari saņemt kompensāciju saskaņā ar ES noteikumiem.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā vietu?

Tas viss ir aprēķins – kompānijas domā, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies, tāpēc uzpārdod vairāk biļešu. Bet ja visi tomēr ierodas? Kādam nākas palikt uz zemes... Ja tas notiek Cuneo lidostā, tu neesi bezspēcīgs – tev ir tiesības uz kompensāciju.

Tavas tiesības, ja lidojums no Cuneo tiek pārsniegts

Saskaņā ar EC261/2004 regulu, ja tev liedz iekāpšanu pārpārdoto vietu dēļ, tu vari saņemt kompensāciju no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma. Vēl tev pienākas:

• Jauns lidojums uz galamērķi bez papildus maksas.

• Pilna naudas atmaksa, ja tomēr nolem neceļot.

• Ēdieni un dzērieni, ja jāgaida ilgi.

• Viesnīca, ja nākamais reiss ir tikai nākamajā dienā.

Kā pieprasīt kompensāciju, ja Cuneo reiss bijis pārpārdots?

Ja tev liegta iekāpšana Cuneo lidostā, rīkojies šādi:

1. Pieprasi rakstisku skaidrojumu

Aviokompānijai jādod tev rakstisks dokuments, kurā izskaidrots, kāpēc tu neesi ticis uz klāja. Saglabā to – tas ir pierādījums.

2. Saglabā visus ceļojuma dokumentus

Paturi savu iekāpšanas karti, biļeti un visus čekus, kas apliecina papildus tēriņus saistībā ar šo situāciju.

3. Pārbaudi, vai esi tiesīgs saņemt kompensāciju

Kompensācija attiecas uz lidojumiem, kas:

• Starts ir no ES lidostas.

4. Iesniedz prasību

Vari pats sazināties ar aviokompāniju, lai pieprasītu kompensāciju, vai arī nodot šo lietu profiem, piemēram, Trouble Flight – viņi visu sakārtos un palielinās tavas izredzes uz pozitīvu iznākumu.

Alternatīvas ceļošanas iespējas no Cuneo

Ja tavs reiss no Cuneo lidostas bija pārbukots, apsver citus variantus:

• Turīnas lidosta (TRN) – apmēram stundu brauciena attālumā, ar biežākiem lidojumiem.

• Ģenovas lidosta (GOA) – labs risinājums, ja vēlies starptautiskos reisus.

• Vilcieni vai autobusi: Sabiedriskais transports vai auto noma – ātrs veids, kā tikt uz citām lidostām.

Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā vaučeru, nevis naudu?

Dažas aviokompānijas mēģina aizvietot kompensāciju ar ceļošanas vaučeriem. Tev nav pienākuma pieņemt šādu piedāvājumu – tev ir tiesības prasīt izmaksu naudā.

Cik ilgi ir laiks, lai pieprasītu kompensāciju?

Itālijā tu vari iesniegt prasību divu gadu laikā no pārbukotā reisa datuma. Tas var būt sarežģīti, bet pieredzējuši juristi var tev palīdzēt aizstāvēt savas tiesības.

Saņem pelnīto kompensāciju

Aviokompānijas gūst peļņu no pārbukotiem reisiem, bet tas nenozīmē, ka tev jācieš. Ja tavs reiss no Cuneo bija pārbukots, Trouble Flight var palīdzēt tev saņemt līdz pat €600 kompensācijā. Aizpildi prasību jau tagad un ļauj mums parūpēties par procesu, kamēr tu vienkārši turpini ceļojumu!