
Cuneo è una cittadina super pittoresca nel nord Italia, incastonata tra le Alpi e ricca di fascino storico. Anche se non è tra gli aeroporti più trafficati del Paese, il Cuneo Levaldigi (CUF) è una tappa importante per chi viaggia da e per la zona del Piemonte. Però, come capita in tanti aeroporti, ogni tanto si presenta l’antipatico problema dell’overbooking. Se ti è successo, potresti avere diritto a un rimborso secondo le normative europee.
In poche parole: le compagnie vendono più biglietti di quanti posti ci siano, sperando che qualcuno non si presenti. Ma se invece arrivano tutti, può capitare che alcuni passeggeri vengano lasciati a terra. Se ti succede al Cuneo, sappi che hai dei diritti e puoi chiedere un risarcimento.
In base al Regolamento EC261/2004, se ti negano l'imbarco contro la tua volontà a causa di overbooking, potresti ottenere un indennizzo tra €250 e €600, a seconda della distanza del volo. Inoltre, la compagnia deve offrirti:
Una prenotazione su un volo alternativo, senza spese extra.
Il rimborso completo se decidi di non viaggiare più.
Snack e bevande se l’attesa si fa lunga.
Un alloggio se il volo riparte il giorno dopo.
Se ti hanno negato l’imbarco al Cuneo, ecco cosa fare:
La compagnia è obbligata a fornirti un documento che spiega il motivo del diniego. Tienilo come prova.
Non buttare nulla: biglietto, carta d’imbarco, e ricevute delle spese extra dovute all’overbooking.
L’indennizzo è previsto se il tuo volo:
È partito da un aeroporto nell’Unione Europea.
Arrivo nell'UE con una compagnia aerea europea.
Puoi contattare direttamente la compagnia aerea o lasciare che esperti come Trouble Flight si occupino di tutto. Così hai molte più probabilità di ricevere quello che ti spetta.
Se il tuo volo è stato sovraffollato all'aeroporto di Cuneo, ecco qualche opzione da considerare:
Aeroporto di Torino (TRN): si trova a circa un'ora di auto da Cuneo e ha molte più tratte disponibili.
Aeroporto di Genova (GOA): un’altra scelta utile soprattutto per i voli internazionali.
Trasferimenti in treno o bus: i mezzi pubblici o un’auto a noleggio ti permettono di arrivare facilmente negli altri aeroporti.
Alcune compagnie offrono voucher di viaggio al posto dei soldi. Sappi che non sei obbligato a prenderli e hai tutto il diritto di chiedere il pagamento diretto.
In Italia hai fino a due anni dalla data del volo per presentare la richiesta. Non è sempre semplice, ma con il supporto giusto fai valere i tuoi diritti.
Le compagnie guadagnano dai voli sovraffollati, ma tu non devi subirlo. Se il tuo volo da Cuneo era overbooked, Trouble Flight può aiutarti a ricevere fino a 600 € di rimborso. Invia la tua richiesta e noi penseremo a tutto mentre tu ti godrai il viaggio!