Переполненный рейс из Кунео – что делать и как вернуть деньги

Кунео — уютный городок на севере Италии, с богатой историей и альпийскими пейзажами, как с открытки. Хотя местный аэропорт Кунео Левальдиджи (CUF) не входит в топ самых загруженных в стране, он отлично подходит для тех, кто путешествует по региону Пьемонт. Но, как это бывает, даже здесь иногда случается неприятность — перелёт оказался перепродан. Если с вами такое произошло, знайте: по европейским правилам вы можете получить компенсацию.

Почему авиакомпании перепродают рейсы?

А всё потому, что они рассчитывают: кто-нибудь точно не придёт. Поэтому продают билетов чуть больше, чем мест в самолёте. Но когда все-таки приходят все — начинается драма: кого-то не пускают на борт. Если вы оказались в такой ситуации в Кунео, у Trouble Flight есть хорошие новости — вы имеете право на компенсацию.

Ваши права при переполнении рейса из Кунео

Согласно EC261/2004, если вас не пустили на рейс из-за переполнения, вы можете получить от 250 до 600 евро — сумма зависит от дальности перелёта. И помимо денежной компенсации, авиакомпания должна предложить:

• Перебронирование на другой рейс без доплаты.

• Возврат полной стоимости билета, если вы передумали лететь.

• Питание и напитки во время ожидания.

• Проживание в отеле, если рейс переносится на следующий день.

Как получить компенсацию за перепроданный рейс в Кунео

Если вас не пустили на рейс в аэропорту Кунео, вот что нужно сделать:

1. Попросите официальный документ

Авиакомпания должна выдать вам бумагу с причиной отказа. Сохраните её — это важно.

2. Соберите все документы

Билет, посадочный талон, чеки за допрасходы — всё пригодится.

3. Проверьте, имеете ли вы право на компенсацию

Она положена, если ваш рейс:

• Вылетает из аэропорта в пределах ЕС.

• Прилетаете в ЕС на рейсе европейской авиакомпании.

4. Подача заявки

Можно обратиться напрямую в авиакомпанию или поручить всё профессионалам из Trouble Flight — они знают, как добиться положительного результата.

Альтернативные способы добраться из Кунео

Если ваш рейс из аэропорта Кунео оказался переполнен, вот несколько вариантов:

• Аэропорт Турина (TRN) — около часа на машине, и рейсов там куда больше.

• Аэропорт Генуи (GOA) — отличный выбор для международных перелётов.

• Поезд или автобус: можно воспользоваться общественным транспортом или арендовать авто — до альтернативных аэропортов рукой подать.

Что делать, если авиакомпания предлагает ваучеры вместо денег?

Иногда вам дадут ваучер на будущие поездки. Но никто не заставляет соглашаться — вы можете потребовать выплату на карту.

Сколько времени есть, чтобы заявить компенсацию?

В Италии у вас есть два года с даты рейса, чтобы подать заявку. Процесс может быть сложным, но специалисты вам помогут разобраться и отстоять права.

Получите компенсацию, которую заслуживаете

Авиакомпании зарабатывают на переполненных рейсах, а вы — нет. Если ваш рейс из Кунео был овербукингом, Trouble Flight поможет вернуть до €600. Просто подайте заявку — мы всё сделаем за вас, пока вы занимаетесь путешествием!