Fluturim i tejmbushur në Cuneo – Çfarë mund të bësh dhe si të marrësh kompensim

Cuneo është një qytet i vogël, por plot bukuri në veri të Italisë – i rrethuar nga Alpet dhe me një atmosferë që të josh me historinë e vet. Edhe pse nuk është ndër aeroportet më të mëdha në Itali, Aeroporti Cuneo Levaldigi (CUF) është një pikë kyçe për ata që duan të eksplorojnë rajonin e Piemonte-s. Por si çdo aeroport tjetër, ndodh ndonjëherë që fluturimet të jenë të tejmbushura, dhe kjo mund të jetë vërtet stresuese për udhëtarët. Nëse të ka ndodhur kjo, ke shumë gjasa të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullave të BE-së.

Pse ndodh tejmbushja e fluturimeve?

Shumica e linjave ajrore shesin më shumë bileta seç kanë vende, duke menduar se disa udhëtarë nuk do të paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen në kohë, dikush për fat të keq mbetet jashtë. Nëse kjo të ndodh në Cuneo, mos u shqetëso – ke të drejta dhe mund të kërkosh dëmshpërblim.

Çfarë të takon në rast të tejmbushjes në Cuneo

Sipas EC261/2004, nëse të kanë ndaluar të hipësh në avion pa dëshirën tënde për shkak të tejmbushjes, ke të drejtë për kompensim nga €250 deri në €600, varësisht nga distanca e fluturimit. Përveç kësaj, kompania ajrore duhet të ofrojë:

• Biletë tjetër për fluturimin e radhës pa pagesë shtesë.

• Rimbursim të plotë nëse nuk dëshiron më të udhëtosh.

• Ushqime dhe pije nëse ke pritje të gjata.

• Akomodim në rast se fluturimi i radhës është ditën tjetër.

Si ta kërkosh kompensimin për fluturim të tejmbushur në Cuneo

Nëse të kanë refuzuar në Cuneo, ja si duhet të veprosh:

1. Kërko shpjegim me shkrim

Kompania duhet të të japë një dokument që shpjegon pse nuk të lanë të hipësh në avion. Ruaje këtë si provë.

2. Mos i humb dokumentet e udhëtimit

Mbaji me kujdes boarding pass-in, biletën dhe çdo faturë shpenzimi që ke pasur nga kjo situatë.

3. Kontrollo nëse plotëson kriteret

Kompensimi vlen për fluturimet që:

• Nisen nga një aeroport brenda Bashkimit Evropian.

• Mbërritja në BE me një linjë ajrore europiane.

4. Paraqit kërkesën

Mund ta paraqesësh kërkesën direkt te kompania ajrore, ose t’i lësh punën ekspertëve të Trouble Flight që e dinë fare mirë si funksionon sistemi dhe ta rrisin mundësinë për sukses.

Opsione të tjera udhëtimi nga Cuneo

Nëse fluturimi yt nga aeroporti i Cuneo ishte tepër i mbushur, ja disa alternativa që ia vlen të mendosh:

• Aeroporti i Torinos (TRN) është rreth një orë larg me makinë dhe ka lidhje shumë më të shpeshta.

• Aeroporti i Genoas (GOA) është një tjetër zgjidhje e mirë për fluturime ndërkombëtare.

• Transferime me tren apo autobus: transporti publik ose marrja me qira e makinës të çon shpejt në këto aeroporte alternative.

Po sikur kompania të ofrojë kupona në vend të dëmshpërblimit?

Disa kompani ajrore e shmangin kompensimin me para dhe ofrojnë kupona udhëtimi. Por ti nuk je i detyruar t’i pranosh – ke të drejtë të kërkosh pagesën direkt.

Sa kohë ke për të kërkuar kompensim?

Në Itali, ke dy vjet kohë që nga data e fluturimit të mbipopulluar për të kërkuar kompensim. Procesi mund të jetë pak i ndërlikuar, por ekspertët ligjorë të ndihmojnë ta çosh deri në fund.

Merr kompensimin që të takon

Kompanitë ajrore përfitojnë nga mbipopullimi, por ti nuk ke pse të jesh viktimë. Nëse fluturimi yt nga Cuneo ishte me probleme, Trouble Flight të ndihmon të marrësh deri në 600 € kompensim. Dorëzo kërkesën sot dhe lëre procesin në dorën tonë që ti të shijosh udhëtimin!